近日，笔者来到江西贵溪化肥有限责任公司采访，强烈地感受到该公司“为农民服务”的企业使命的感召力，特别是农化服务新鲜事，有力地印证了贵化公司和谐发展的活力。
免费咨询惠农家
贵化公司成立了国家级的农化服务中心，将12个营销分公司定位为“流动农化服务站”，配备了农化服务专业人才和先进的检测仪器，常年免费为客户提供农技咨询、测土配方、施肥指导、真假化肥鉴别等服务，积极开展送科技支农、送文化益农，送服务惠农等活动。一次，在该公司网站的客户留言板块里，山西省忻州的樊先生发帖说：“我买了10包施大壮复合肥料，袋子上写着：N-P2O5-K2O 为18-10-12，不知是真是假，请贵单位将鉴别方法回复到我的邮箱”。该公司农化服务中心及时将鉴别施大壮复合肥可以采用“看颜色、水溶解、用火烧”三种鉴别方法回复给了该用户。今年3月，贵化与江西农业大学联合开通了农化技术服务热线，并聘请江西农业大学的吴教授为技术专家，随时回复农户的技术咨询。
助农兴粮供保障
贵化公司大力支持江西省人民政府倡导实施的“助农兴粮一五一”活动，积极为现代农业提供人才和智力保障。每年的“零号培训”都是对营销员进行的业务培训。在全省助农兴粮“一五一”活动 “送科技迎新春”行动启程仪式上，该公司向全省千亩以上种粮大户免费赠送了化肥。今年初，该公司举办了首次江西省种粮大户培训班，邀请全省各地的30余名种植面积在千亩以上的种粮大户汇集公司本部，聘请贵化农化服务技术顾问、江西农业大学副校长潘晓华为种粮大户讲授作物高产优质高效施肥知识。江西省进贤县南台乡东港湖的女种粮大户张小凤说：“参加这次培训，增长了科学施肥知识，种粮底气更足了，干劲更大了，将来在粮食生产中一定能更加得心应手。感谢贵化为我们提供这样一次难得的学习机会”。
“科技保姆”到田头
农民要增收，科学种田是关键。贵化公司努力建设一支“营销﹢农化服务”的高素质的营销队伍，定期对业务员进行农化服务培训，培养出农民朋友信赖的“科技保姆”。一次，河北省邢台市威县柳疃乡夏庄村棉农韩海邱反映，他的棉花长势不如往年，冀蒙营销分公司派员驱车100多公里，来到韩海邱的田头取样测土分析，发现棉田严重缺磷、少量缺钾、呈碱性，并为他开出了追肥配方，收获时，韩海邱的棉花产量明显比别人高，他激动地说：“贵化不但卖化肥，还给农民传授科学施肥知识。”
今年四月底，该公司农化服务员冒雨来到江西省泰和县冠朝镇坎头村采集土样，在田间现场为农民朋友检测土壤养份含量，结果发现土壤中的N、K元素远达不到标准，P元素稍缺，并解释说：土壤中严重缺少有机质，和现在农民不施农家肥有密切关系。建议村民要加大施用农家肥，改善土壤结构，增强土壤的透气、透肥性能，同时选用高氮高钾配方肥，结合加强田间管理，做好病虫害防治措施。听了农化人员的分析讲解，村民们非常满意。