——北京农村商业银行参展第十届科博会侧记
五月的北京，阳光明媚、繁花锦簇，处处洋溢着生机和活力。在这个生机盎然的季节，北京又迎来了一年一度的科技盛会--中国北京国际科技产业博览会（简称“科博会”）。科博会作为国际科技产业领域具有重要影响力的盛会，向来都是国际知名企业、科技产业领域的“大腕”们频繁出入的场合。有如此独特的背景做铺垫，在某种意义上，企业能够参会本身就是一种实力的表现。
令人欣喜的是，就在这样一个“实力派”云集的盛会中，我们赫然发现了农村合作金融机构的身影。作为首都金融支农的主力军，北京农村商业银行以其锐意创新、打造特色银行服务的全新形象参加了此次盛会。
想“三农”之所想
北京农商行自成立以来，始终坚持“农”字特色，打造“农”字品牌。坚持“改制不改向”，以新的机制、新的手段、新的服务，并按照市场方式不断加大支农力度，提高服务效率，积极支持首都农民增收、农业发展、农村繁荣和城乡经济协调发展，已经成为享誉京城的促进新农村建设的金融服务品牌。
为做好服务“三农”工作，该行近年来出台了一系列“惠农”的重大举措。
一是积极创建政策支农与金融支农联动机制，就发放小额农贷、扩大农村地区银行卡的发行规模、开办农村保险业务等问题与政府有关部门达成了共识，为满足京郊地区支农资金需求打造出良好的银政合作平台。
二是不断丰富支农信贷品种，推出农户小额信用贷款、农户联保贷款、“协会+农户”贷款、“公司+农户”贷款、农业经济组织贷款、产权式农业项目贷款等多项特色金融产品，为促进农村经济发展建立了稳定的融资渠道。
三是广泛开展“凤凰卡进乡村”工程，通过“凤凰乡村游、体验新农村”活动的开展，不仅将银行卡、POS机等现代金融工具引入新农村建设，在京郊地区建立起一条快速金融支付绿色通道，提供一揽子金融结算服务，促进了农民收入的增加，而且通过刷卡引领近亿元城市资金流向农村，促进了城乡资源的合理流动和重新配置，加速了首都现代农业的发展。
四是在京郊全面实施“三信工程”（即信用户、信用村、信用镇）建设，通过“三信工程”搭建起农民信用贷款平台，进一步扩大服务农民的受益面，构筑京郊良好的信用环境，打造京郊诚信品牌，促进京郊农村经济发展和农民增收。
急中小企业之所急
北京农商行始终将“服务中小企业”作为业务开展的核心内容，积极推进支持中小企业发展的产品创新、服务创新和运作模式创新，有效缓解中小企业的融资难、担保难问题，为促进中小企业尤其是小企业发展提供全面的金融服务和资金支持。
在服务方面，建立起小企业信贷服务的组织体系，从总行到各级支行层层确定了为小企业服务的专职部门及专职人员；为小企业贷款设立“绿色通道”，加速审批效率，全市各管辖、直属支行都具备一定额度的审批权限；为企业提供网络申报贷款服务，三年内将提供不少于300亿元的信贷资金满足北京中小企业融资需求。
在中小企业产品方面，针对中小企业在不同成长阶段的融资需求，该行采取“量身定做”的方法，除开办流动资金贷款、中长期项目贷款、委托贷款、银行承兑汇票、贴现和保函等传统信贷业务外，还根据客户需求积极开办了国内保理等新型业务。此外在制度方面，该行先后制定了一系列支持中小企业的信贷政策和措施。
为百姓生活送便利
在支持“三农”和中小企业发展的同时，北京农商行还努力为城镇居民生活服务提供便利。
在个人住房贷款方面，针对客户的不同需求，该行先后推出了一系列独具优势的创新产品，如：个人二手住房按揭贷款、个人商业用房贷款、个人住房转按揭贷款等业务，并与北京住房公积金管理中心合作推出了个人住房担保贷款政策性贴息业务，通过不断创新有力地推动了个人住房贷款业务的发展。截至2007年4月末，该行个人住房贷款余额接近100亿元，有3万余户普通家庭得到了该行的信贷资金支持，实现了住房梦想。
在代理业务方面，北京农商行通过多方努力，争取了国债承销商资格，填补了全国农村金融系统代理凭证式国债业务的空白，为农民理财增加了新的投资渠道。同时，该行还通过代理国税局车辆购置税征收、代理保险业务、以直联方式代收通讯费等业务的开展，不断丰富其金融产品和服务平台，为便利城乡居民生活，提供多元化的个人金融服务和产品。
在银行卡业务方面，围绕“凤凰卡”这一品牌，北京农村商业银行共策划了5大类、10余个银行卡产品种类。凤凰旅游卡就是该行针对北京地区近800万由京郊旅游需求的客户群，研发的第一个差异化、个性化的个人金融产品，并且是北京地区首张具有特色增值服务的银联标准借记卡。凤凰旅游卡全面整合了收费优惠、精品特惠商户、免费道路救援、精品旅游线路、凤凰乡村游、免费博物馆通票等多5大特色增值服务和3大费用优惠、12大金融功能，并全程加载了“凤凰乡村游、体验新农村”活动，满足了城乡居民个性化的用卡需求。
“创新”让金融服务上档次
北京农村商业银行始终坚持以创新作为发展的推动力，以创新引领各项业务发展，以创新改变百姓生活。网上银行、京城e点通就是其中的亮点。
5月18日，北京农商行正式对外推出的“金凤凰网银”，在服务功能、支持“三农”和网银安全等方面创造了国内银行同业的“五个第一”，采取了网银安全防范的“五个措施”，形成了自身五个特色亮点。
北京农商行的支农宗旨，在“金凤凰网银”中获得了进一步的延伸和提升，“金凤凰网银”开发了网上银行“自助贷款服务”功能，使农民可以通过网上银行办理农户小额贷款业务，包括在获得一次性授信额度后，自助办理发放和归还小额农户贷款，有效提高了支农贷款的服务质量和效率。同时，网上银行还将为农民提供购买国债、基金、债券等全部新农村理财服务和各类常规性的银行业务，并依托“金凤凰网银”平台，推出“金凤凰农家乐”等系列产品，为京郊农民和涉农企业提供多元化的金融服务。
京城e点通是北京农商行推出的自助服务终端的服务品牌，它支持北京地区加入银联网络的所有银行借记卡的各种非现金交易，可以实现查、转、缴、售、打、改等多项服务功能，涵盖市民的衣、食、住、行、用等生活的方方面面,服务可谓无微不至。目前在北京地区已安装150余台，并将逐渐覆盖城乡地区，为广大城乡居民提供更加便捷的缴费服务。据介绍，北京农商行创新的步伐仍在加速，可以预期，不久的将来，京郊的农民也能享受到“高品质”的金融服务