
四川美丰农资化工有限责任公司张云先生
和越来越多的企业一样,四川美丰化工股份有限公司意识到企业文化创新对于企业的生存与发展具有极其重要的影响。面对如何建设良好的企业文化这一全新的课题,四川美丰从2004年春天开始制定并实施《四川美丰企业文化建设纲要》。
两年多来,四川美丰的企业文化建设实践,让四川美丰经历了一场实实在在的文化变革。
历经艰难寻找新文化
在颁布《四川美丰企业文化建设纲要》之前,四川美丰的企业文化建设停留在陈旧落后的水平,不够深入且步履维艰。到知名企业转一圈后,四川美丰的领导层发现人家的企业文化搞得好,搞得有特色。然而,在初次尝试自己的企业文化建设后,美丰却又回到了原有的思维模式和行为习惯中。
2002年底中石化入主四川美丰后,公司高层清楚地认识到,资产重组后就是企业文化的重组,它关系到资产重组的成败,理清企业文化理念是必须首先解决的问题。
四川美丰认为,转变观念,实现真正意义上的企业文化建设,说到底要把握好三个度,即学习深度、操作力度和结果跨度。对于企业文化的实际操作,要把握好操作力度,有一个高屋建瓴的通盘考虑,既要考虑企业自身特点,又要具有一定的开拓意识和艺术策略。企业文化要有载体,有内容,真正吸引人,团结人,从而展示出一个企业的基本风貌和精神内涵。企业文化建设,使美丰真正实现了跨越式发展,对今后的工作起到了导向作用。
志在个性 贵在创新
海尔文化堪称企业文化创新的杰出代表,四川美丰专门派人去海尔取经,学习如何实现文化的创新。
企业文化与企业是与生俱来的。重组后的新美丰,自觉地建立了一套全新的和与时俱进的文化理念,这就是“以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展”为基石的企业文化系统。
四川美丰在着手建设企业文化时,非常重视研究公司个性,因为它关系到企业文化是否能扎根,是否能够成活。要解决企业文化的个性问题,专家未必能帮上多大的忙。于是,四川美丰组织了一个特殊的起草小组,深入分析研究,终于找出了自己的特点。《纲要》就如一幅肖像画,大家都说,漂亮不漂亮暂且不说,这才是四川美丰,是四川美丰化工股份有限公司自己的样子。
让文化成为竞争力
四川美丰化工股份有限公司认为,企业文化创新应该围绕提升企业核心竞争力做文章,无非是在四个方面的创新,即体制创新、战略创新、技术创新和企业文化创新。四川美丰认为,任何创新,都离不开企业文化的创新,因为看似最完美的制度也会存在疏漏,而文化则可以弥补各种规章制度的缺陷。
四川美丰将着眼点放到等级差别理念上。每个人都应该有这种差别理念,差别理念才能激发活力。只有这种理念,才能改变大锅饭的企业文化传统,激发企业竞争力。经过不断的宣传,美丰的员工全部接受了这一新的理念。
当然,四川美丰为收入差别设置了四个前提条件:一是企业文化与之相容;二是确保这种差别来源于资本、能力和贡献;三是差别适度;四是通过制度安排让所有人明白,任何人只要经过努力,具备某种条件,都能成为高收入者,通向罗马的道路对美丰的每一位员工开放。
恪守诚信理念
如果“诚信”不能在美丰成长出来,企业文化还是很难转换为核心竞争力。四川美丰赞成著名学者魏杰教授的说法,将诚信分为三种,并严格地遵守诚信理念。
第一种诚信就是信守合同,有契约就得遵守,四川美丰公司很看重“重合同守信用”这样的荣誉,不懈地追求它,不只是牌子,而是消费者心中的感受。四川美丰化工股份有限公司能够对自己说的话负责,做到言必信、行必果,是一个负责任的公司。为了做到这一点,四川美丰曾经增大自己的经营成本、甚至做几单亏本生意也在所不惜。
第二种诚信是信息不对称条件下的诚信。即使在信息不对称的时候,四川美丰仍然强调诚信经营,甚至不惜主动作出牺牲。2004年,四川美丰生产尿素的天然气消耗突然下降,后来发现是天然气公司的计量表出了问题,在他们不知道的情况下,四川美丰主动告诉他们,补缴近百万元的气款。对方不知情,四川美丰知情,在信息不对称的情况下,美丰仍然恪守诚信原则。
第三,为对方利益考虑的诚信。比如,一个人到饭店吃饭,点菜的时候,服务员会告诉你:“先生够吃了,再点就浪费了。”尿素市场价格降了,如果美丰不降或者降得幅度不大,经销商就没钱可赚,于是四川美丰率先降价、主动降价,这是为对方利益考虑的一种诚信。
三种诚信统一,才是真正的诚信理念。如果这种诚信理念不在企业成长起来,最终就很难形成一个非常完整的企业文化。恪守诚信理念,虽然给美丰带来了一定的经济损失,但却为美丰换来了文化建设的累累硕果。

