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河南心连心化肥公司:心连心文化的初探

日期:2007-05-31   作者:   来源:中华合作时报2152期

  河南心连心化肥有限公司的前身是河南新乡化肥总厂,初始只是一个年产3000吨合成氨的小氮肥企业。经过了30余年发展,心连心公司现拥有总资产16.7亿元,年生产能力尿素60万吨、复合肥30万吨、甲醇10万吨,已成长为一家集科研、开发、生产、服务于一体的综合型股份制企业。

  心连心公司在经营管理实践中对企业文化建设的认识不断深化,在实践中逐渐形成了具有自身特色的心连心文化形态。它沉淀于制度,展现在行为,构建入流程,物化于环境,成为公司发展最深沉的动力源泉。

  理念设计:尊重历史,面向未来

  理念从实践中而来,当它返回到实践中去的时候,需要经历一个系统的宣贯过程。1998年,心连心公司导入CI战略理念,进行了企业理念系统设计、行为识别系统设计、视觉识别系统设计,这是公司对企业文化形态的一次自觉提升。

  随着公司规模扩大,员工对企业理念的认识在实践中不断丰富的同时,也面临一个如何提升的问题。2005年心连心公司开始系统推进品牌建设工程;2006年,心连心公司对高层管理团队数十年经营管理思想精华系统整合。通过持续宣贯,大量的培训学习,使大家对企业理念有了一个完整清晰的认识,并在实践中将这种抽象的理念具体化、生动化,最终取得了大家的认同。

  文化载体:互补统一,无形渗透

  公司注意利用多样的文化载体,充分发挥每种载体的作用,让文化宣贯达到“随风潜入夜,润物细无声”的效果。

  1、建立《心连心公司员工行为规范》,通过制度约束提升员工素质。

  2、组织撰写《他们感动心连心》系列丛书,表彰为心连心事业做出贡献的先进人物,实施精神激励。

  3、公司内部网络和《心连心人》报纸及时报道日常先进事迹,实现即时激励和信息共享。

  4、内部沟通渠道畅通。心连心公司在内部设置总经理信箱,公司高层内线电话、网络邮箱公开,方便员工沟通。

  5、公司使用挂历、彩页、光盘等多种载体传播公司文化,利用跨路标语牌、路灯标语牌、室内宣传牌以及黑板报、班前班后会学习等多种形式,营造一种适宜的环境文化。

  6、公司成立厂史办,对企业历史数据系统收集和整理。

  7、公司铸诚信鼎,弘扬诚信精神。竖立毛主席像,倡导实事求是作风。

  文化传播:重点突出,持续深入

  文化系统解决的是价值观的问题,制度系统解决的是做事程序和方法的问题,而目标系统则以绩效管理的形式发挥着牵引作用。

  心连心的文化特征可以用多个词来描述,如感恩、细节、诚信、学习、创新、执行等等。董事长刘兴旭先生将文化建设列为一把手工程,而且是一个阶段一个重点,每年都要突出一个主题,如2007年是我们的“培训年”,重点是抓好培训,要求从总经理到一线员工,每个人必须在现有素质基础上再上一个台阶。作为军人出身的企业家,他将令行如山倒的执行文化和破旧立新的变革文化在公司有机融合,用军事化管理来培养一种严格、严细、严谨的工作习惯,广大员工养成了步调一致、雷厉风行、敢打敢拼、一切行动听指挥的硬朗作风,遇到问题首先想的是“怎么解决这个问题?”而不是想“这个问题能不能解决?”这种思维习惯就是一种典型的冲锋精神的表现。

  在日常工作中,文化管理也有不同的重点,如“无借口活动”月,强调一个执行力;如“感恩周”,强调一个感恩观念,让大家在感恩中体会做人的道理;如心连心“品牌·科技·服务”为主题的千乡万村行活动,通过进地、进村、进户的形式服务终端等等,这些活动在服务社会的同时也有效传播了公司的品牌和文化。

  文化功效:整合资源,成就品牌

  心连心公司坚定不移的履行自己的社会职责,取得了良好的经济效益和社会效益。公司曾先后荣获“河南省经济效益综合评价先进企业”、“河南省管理创新最佳单位”、“河南省明星民营企业”、“中国石油化工肥料制造业百强企业”等系列殊荣。心连心牌肥料荣获“国家免检产品”、“质量服务双佳产品”、“国家监督检测质量十佳放心品牌”、“河南省市场产品质量佳、售后服务佳产品”等荣誉称号,“心连心”商标被河南省工商行政管理局确认为“河南省著名商标”。成绩的取得,是多种力量共同作用的结果,但是,文化的力量绝对是不可忽略的,而且文化对企业的作用必将越来越大。

  心连心文化的核心是感恩,因感恩而诚信,因诚信而责任。与顾客心连心,与员工心连心,与股东心连心,与社会心连心——这是内涵。天地万物,以人为本,和谐发展,皆心连心——这是境界。心连心不仅要生产优质的产品、生产卓越的团队,还要生产优秀的文化。企业文化建设是一项长期的工程,它将和他们的实践一起前进。 (心连心公司供稿)



编辑:舒安东

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