广西贺州市烟草专卖局(公司)在稳步发展烟叶中,抓思想强意识,制定优惠政策,服务方面办实事、好事,以“三个加强、两个提高”为载体,切实提高烟叶产量和质量。他们情为烟农所系,利为烟农所谋,增加烟农收入,促进烟区经济发展。去年,贺州共收购烤烟67362.63担,完成了广西区局(公司)下达的烤烟种植计划面积任务指标,收购金额33935779.15元,烟农从中得到了很大实惠。
维护烟农利益,增加烟农收入,是落实中央“三农”政策的要求,是烟草行业践行“两个维护”的重要内容。切实维护烟农利益,以烟农为本,谋求烟叶、烟区和烟农的共同发展和成长,关系到行业的发展基础。这三个加强,求真务实。一是加强政策研究,加大扶持力度。为调动烟农的种烟积极性,贺州市烟草公司2006年加大了对烤烟生产的扶持力度,扶持政策优惠,对扩大种烟面积起到了积极作用。如产前投入、育苗等扶持,规模种植机耕、灌溉、病虫害综合防治、标准化烤房、燃料等补贴,由于优惠扶持政策出台及时,优惠扶持力度大,为宣传发动注入了强大动力,提高了烟农的积极性,对稳定种烟面积起到了极大作用。二是加强内部管理,改进工作作风,提高服务水平。牢固树立全心全意为烟农服务的理念,切实提高对烟农的服务水平,抓好强学习教育,切实转变员工的思想观念,改进工作作风,确保管理高效和组织纪律严明,把服务和管理落实到每个种烟农户,实行“零距离”服务,深化对烟农的服务层面,提高烟农满意度。实行层层培训的办法,由烟叶部培训各烟叶站的技术骨干,各站技术骨干培训本站烟技员,烟技员通过下到田间地头、农户家、烤房旁开展各种技术培训,对烟农进行技术指导服务。三是加强户籍化管理,大力推广先进实用技术,提高单产和质量,增加烟农收入。制订《烤烟生产收购户籍化管理办法》,印制《烟农档案管理本》、《烟叶烘烤登记表》等户籍化管理材料,对烟农的烤房、购买物资、育苗、施肥等情况进行详细登记。通过开展培训班,强化对烟技员、烟农的培训,大力提高烟叶种植水平、烘烤水平和分级水平,提高单产、质量、效益。对烟农进行分类指导和管理,深化技术服务层面,通过“三抓一比”,即抓培训、抓现场,抓落实、比质量,烟技员把技术服务落实到户,提升服务质量。推行“六个一”,即一张便于烟技员与烟农及时联络的联系表;一本便于指导、了解烟农家庭情况的烟农台账;一本管理技术措施工作笔记;每块烟田插一块牌子;一张分布烟叶情况的分布图;每个种烟自然村制作一块宣传生产政策和技术的宣传栏。
两个提高,则是强化服务理念。一是提高认识,切实维护烟农的利益。烟叶是行业生存和发展的基础,没有烟农的辛勤劳动,就没有烟叶、行业的稳定和发展。因此,在烟农遇到困难和不如意时,做好帮助、服务和解释工作,用心与他们交流、沟通,耐心、热情、周到地为烟农提供优质服务。各烟叶站技术员通过开展优质服务,员工在思想观念和认识上有了明显的转变和提高,思想统一、观念转变、作风扎实、管理高效和组织纪律明显加强,树立了发展是第一要务的观念。二是提高烟叶等级纯度和工作效率,全面推行入户预检制。强化户籍化管理,对每户烟农的各个生产环节进行技术性跟踪服务,各烟叶站预检员进村入户,对烟农进行预分级培训,指导烟农先按部位、颜色对烟叶进行分组,再按成熟度、叶片结构、身份、油分、色度、长度、残伤等品级要素进行分级扎把,提高烟叶扎把纯度。提前预检,预检合格后当场扎梱,并贴上封签,烟农按约时定点定量要求到烟站交售烟叶,各烟叶站按预约预检收购。由于推行入户预检制抓紧、抓细并落到实处,促进了烟叶收购平稳进行,节约了收购成本。

