2007年3月19日,在江西贵溪化肥有限责任公司生产区西食堂,硫基肥车间工艺四班倒班工人倪胜灿,端着不锈钢套餐盘高兴地说:“免费的饭,吃着香,干活也有劲!”饭菜喷香的热气萦绕在他面前,温暖着他的心田。在贵化公司,像倪胜灿这样常年享受免费就餐的职工共有700多名,加上免费工作餐,仅此一项,公司每年支付70万元。
在贵化公司“温馨工程”的“菜单”上,笔者看到,除了职工免费就餐外,该公司每年还拨出70多万元补贴职工休假旅游。2006年,贵化公司添置医疗设备组织全体职工免费体检耗资70多万元。以“三个70万元”为主线铺设的“温馨工程”,将贵化公司充满人性魅力的关怀和温暖,渗透到每个职工的心坎上,为企业的和谐发展注入了强大的动能。
江西贵化是一个有2100多名职工、年产化肥80万吨、年销售收入超10亿元的国有大型磷复肥企业。2005年初,为了体现人性化管理理念,黄光明总经理倡导并实施了“温馨工程”,目的是让职工群众共享企业改革发展的成果,得到更多实惠,真正做到“感情留人”。
70万元:补贴职工休假旅游
2005年1月,黄光明总经理提出了“加薪休假”的构想,内容是职工请年休假工资奖金照拿,在休假期间外出旅游还可以领取补贴。对于这一构想,黄总解释说:“公司鼓励职工休假,并拿出专项资金作为职工旅游休假补贴,就是要大家注重劳逸结合,保持身体健康,提高工作效率;同时,愉悦身心、增长知识、丰富休假内涵。加薪休假旨在搭建企业和员工共赢的平台,让员工充分享受企业发展的成果”。
同年3月,该公司制定下发了《员工加薪年休假管理办法》,规定各单位每年初将员工休假安排,报公司人力资源部备案,员工依据安排休假,凭年休假单和有关旅游票据,由各单位劳资办事员统一到公司工会报销领取300元至1000元的休假补贴。
对于核心人才和劳动模范等先进人物,公司则组织他们免费旅游休假。两年来先后分10批组织了劳模、核心人才、营销状元、优秀共产党员、优秀复员退伍军人、先进班组长等模范先进人物148人次,到韩国、新马泰、延安、北京、海南等地旅游观光休假。据统计,两年中,该公司共有3610(人次)休假旅游,公司共为此支付140多万元补贴。
70万元:组织职工免费体检
实施“温馨工程”两年来,通过全方位贯彻“以人为本”的管理理念,采取多种个性化激励举措,密切了公司与广大职工的关系,增强了企业的凝聚力和职工的主人翁责任感。而公司干部职工的健康状况一直是贵化公司党政班子牵挂的事情。为了强化职工的自身保健意识和摸清职工的“健康家底”,2006年9月,该公司决定为在岗职工和内退、正式退休职工进行一次全面免费体检,并为职工建立健康档案。公司拨出专款添置医疗设备,并按一般职工、中高级管理人员每人150元、200元、500元的标准,对1986人进行了肝功能、心电图、血常规等11个项目的检查,公司组织专人对职工健康状况进行了分析研究,还要求社区范围内饮食店、小摊点从业者每年到职工医院健康体检一次;同时在公司干部职工中倡导健康的生活、饮食习惯和方式。
对于女职工,公司表现出超常的关爱,每两年组织女职工进行一次乳腺病和妇科普查,公司工会连续三年拨出专款给每位女职工购买一份“女职工安宁险”,关爱女职工的健康发展。内退毛春玉被确诊为原发性右乳浸润性导管癌,公司工会积极协助进行前置调查理赔,使她得到了10000元安宁险理赔金。
该公司还积极推行“责任关怀工作法”,保护职工在生产劳动过程中的生命安全和健康。公司行政按ISO18000职业健康安全管理体系要求,开展安全标准化管理,从源头上减少有毒害物料的排放。为了减少工人的劳动强度,对生产工艺改用DCS仪表控制系统,对大多数控制室进行了装修,安装了空调,并对不同的岗位配备了相应的劳动防护用品。公司工会组织也积极参与监督,了解职工劳动卫生状况,督促解决劳动安全卫生问题。在公司新建项目硫基肥装置现场,工会主席看到维修工的工作间和休息室通用,就及时和行政沟通,为职工修建了一间维修工作间,解决了“二合一”问题。
70万元:让职工满意免费就餐
在黄光明总经理的民生民情记录本里,“倒班职工对食堂饭菜满不满意、能不能吃饱”是他经常提及和惦记的事,他亲自到生产区食堂体验饭菜,听取职工意见和呼声。经过调研后,他认为,实行免费就餐,能增加职工的满意度,提高工人的积极性。于是,从2006年5月初起,该公司生产区倒班职工免费就餐。这也是贵化职工迄今仍引以为自豪的事情。
为了让职工吃到可口的饭菜、得到更多的实惠,公司工会及时组织职工代表对生产区两个食堂进行监督检查,并开展饭菜质量、服务态度等指标竞赛,下发职工就餐满意测评表,请就餐职工现场打分,公司工会月度考评,季度平衡,对职工满意率在90%以上的食堂进行奖励,对满意率低于60%的食堂给予处罚,让公司对职工的关怀真正落到实处。
贵化公司还开通了以“冬春送温暖、盛夏送清凉、金秋送助学”为主要内容的“三列责任关怀直通车”,关爱帮扶困难职工,让困难职工得到“常温常暖”。去年初,公司成立了“阳光爱心互助会”,每年筹资8万元,用于补助困难职工家庭的生活、医疗费、子女教育费。目前共有10位困难职工得到了爱心救助,有两位职工在爱心救助下进行了器官移植手术。
充满人文的责任关怀,增强了企业的凝聚力和向心力,提高了职工对企业的满意度和忠诚度,使企业登上了和谐、和顺、和美发展的快速列车。企业连续两年提前完成年度生产任务和销售计划,产能也从建设初期的年产24万吨化肥提高到现在年产80万吨,销售收入从年2.4亿元飚升到2006年的10亿多元。

