本报讯 河南省洛阳市市区农村信用社在业务经营中，坚持“以人为本”，注重规范化管理，努力提高服务质量，在辖内进行“优质服务明星”评选的基础上，开展了“争创规范化示范岗”活动，收到良好成效。
联社规范化管理办公室制定创建方案，评审标准，把争创活动同开展优质服务，提高工作质量，改善服务设施，创建优美环境，规范操作程序，落实内控制度和发扬员工拼搏向上的团队精神，及促进各项工作任务的完成结合起来。
各社积极响应，广泛参与，因地制宜，采取措施，进行创建。一是各社把规范化服务示范创建活动纳入重要日程上来，组织职工学好文件，领会精神，按照示范岗条件组织开展创建活动。同时基层领导率先垂范，以自己的一言一行影响职工，带领职工开展工作。二是各社积极从细节入手，增强服务意识，提升服务质量。三是员工的规范化服务行为习惯正在养成。同时示范岗创建活动进一步促进了全辖社容社貌、环境卫生的改善。
通过联社规范化管理办公室的检查验收， 瀍河信用社东花坛分社、洛北信用社中心社、工农信用社谷水分社等已通过验收，达到规范化示范岗标准，被联社授予“规范化服务示范岗”。（周建军 韩孟雄）