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农资连锁经营:从配送中心建设到网络建设

日期:2007-02-05 12:51   作者:庄一敏   来源:《中国农资》2007年第1期

  “展望2007年中国农资”专题之专家篇

  文/中国供销合作社培训中心副教授  庄一敏

  2006年,在社会主义新农村建设深入开展与分销领域放开时间表的迫近等经济背景的推动下,农资行业连锁经营呈现以下特点:

  终端市场争夺战进入僵持阶段。2006年,农资行业终端的争夺表现为:一是各个产品的终端在进一步细化,不仅细化到基层网点,甚至连柜台都要专业细化。二是不同类型的终端重新整合的态势明显,打破各种界限,通过加盟、合作等方式,将农业“三站”、民营农资经销商等吸纳到连锁经营网络中来。三是圈地运动处于白热化阶段,在零售终端上尽可能地占有更多的“码头”。

  制造商控制分销的倾向明显加剧。制造商纷纷变革金字塔式的网络结构,从总经销商为中心转为以终端市场建设为中心。

  新型业态的选择进入丛林地带。2006年,农资行业普遍意识到改变传统的销售方式,创新与农资产品相匹配的零售业态是连锁经营发展的基础,于是,农资超市、便利店、大卖场、集日用品和农资为一体的多功能农家店等业态模式在实践中不断被引入。

  采购与配送中心建设成为焦点。2006年农资行业最大的变化是大多数企业将关注重点由采购及货源储备为主转变为采购与配并重上来,充分认识到农资配送中心建设才是连锁经营致胜的关键,普遍采取采用“配送中心+中心示范店+加盟店”的建设模式,以县或地区为基础,规划农资物流和配送中心。

  经营方式变革与管理技术升级同步推进。由过去简单的货源及资本等手段进行控制为主转变为以管理技术控制为主,典型的做法是:一是完善组织体系,构建扁平化运营管理框架;二是实行统一品牌形象、统一资源配置、统一价格、统一服务标准、统一营销策略、统一管理规范等连锁经营规范化管理制度;三是,建立连锁经营操作制度和管理流程。四是关注网络运营的过程跟踪和监控。

  服务创新与服务功能拓展力度加大。2006年,随着社会主义新农村建设的全面推进及服务“三农”深入开展,农资企业在创新服务方式、拓展服务领域上做了许多尝试,“宽带网”服务模式、“三到户”服务模式、零距离服务模式都在不断成熟和完善。

  如果将2006年的农资行业锁经营发展归纳为配送中心建设年,那么2007年的农资连锁发展将是一个网络建设年,有五大走势值得关注:

  从网点整合向网络体系建设转变。在2007年,农资连锁企业会通过以下几个途径对农资网络进行重新规划和建设:以主导产品为依托,建立产品销售型网络;以组织管理型架构为骨干,形成系统推进型网络;以强势主体间的兼并重组为手段,形成资本运营型网络;以区域性网络联合和业务联动为载体,形成加盟管理型网络;通过采购配送的一体化与规范化,形成物流带动型网络;运用连锁核心技术规范网络建设,形成连锁经营型网络;通过塑造知名品牌提升网络资源价值,形成品牌依附型网络。

  品牌文化作为重要的战略性资源地位凸显。做大、做强,塑造企业品牌成为农资企业必然的选择。与制造企业不同,农资连锁企业塑造的是企业品牌,而不是产品品牌。流通企业品牌的生命力在于服务,在商品日益同质化的时代,服务技能的高低成为流通行业塑造品牌的重要内容。在2007年,农资企业会越来越感到品牌的压力,并将打造龙头品牌形象作为连锁发展战略给以高度的重视,开始在品牌建设投入更多的资源。

  信息系统建设的多米诺骨牌启动。加快农资经营电子网络的建设,搭建信息交流平台是2007年农资行业的当务之急。同时,农资企业必须在搭建信息交流平台的基础上建立统一的管理系统,实现管理的自动化和科学化,建立起高效、完善的农资配送业务管理信息系统,提高管理的透明度,形成有效的财务监控和风险防范机制。

  物流配送系统建设转入流程再造及管理设计的新阶段。经过几年的发展,农资企业已在配送系统建设中尝到了甜头,也初步建立配送体系,但是,由配送中心设施投入转向物流配送系统建设及管理挖潜是农资企业下一步要认真思考的问题,采配分离的体制是否必要、物流配送体系的构建规划的依据是什么、如何利用第三方物流力量、配送管理规范的技术如何与农资行业的特点相融合等。

  职业经理人队伍开始形成。资经营网络建设的深入开展及农资连锁经营的不断完善,使培育农资行业职业经理人的土壤条件越来越成熟。将形成一大批掌握现代连锁经营管理技术、具备进取精神的职业经理人队伍。



编辑:舒安东

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