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[商场智囊]超市怎样提高促销效果

日期:2007-01-16 14:06   作者:丁丰   来源:中华合作时报2081期

  超市提高促销效果涉及以下七点:

  1.促销方案要有新意和个性,能够强烈吸引消费者。营销过程就是创造差异的过程,没有差异就没有竞争优势。要创造竞争差异,就必须不断创新促销思路和促销工具,使每个促销活动都充满新意和个性。

  2.要保持商品终端价格的稳定。不能因促销而影响终端价格的稳定,否则促销不但牺牲了当前的市场利益,而且丧失了未来的市场获得能力。

  3.开展人性化的促销,有利于提升品牌价值。要克服一些功种性的促销方式。只有细致入微地关心并满足消费者的需求,开展人性化的促销才能吸引消费者,实现有效消费。人性化的促销不仅是给消费者带来实物利益,而且多了一份往往是意想不到的关怀。

  4.要合理控制促销费用。促销是一项投资,投资必须要有收益。促销之前必须对因促销的实施而带来的市场效益有一个相对准确的预测,并据此核算促销投入费用,根据费用的多少再决定促销工具的选择和促销时限的短长。只有这样才能使促销费用得到科学控制,确保市场效益。

  5.要灵活地运用促销工具组合。有效的促销是一个系统而连续的过程,而不是无的放矢。所以高效的促销活动必须事前进行详细而周密的策划和部署,针对不同的促销对象选择最佳的促销工具。因促销对象需求的多样性也决定了促销工具的多样性,如针对中低档的消费者促销,就应该选择直接利益性的促销工具如买二赠一等,而对高档的促销,就要选择文化性、情感性的促销工具,如情人节时消费,消费者可以由店方送给女伴一枝玫瑰,以表祝福。

  6.要加强促销活动的过程管理。高效的促销三分策略七分执行,良好的过程管理确定了促销活动的有效执行。通过全过程的跟踪管理,能够使促销方案在实施过程中随时发现促销过程中遇到的问题,随时调控促销策略。

  7.加强对促销人员的培训。对促销人员的培训非常重要,一方面要重视岗前培训,如细致的商务礼仪、沟通技巧、企业文化、企业概况、产品工艺、成份和功能、品牌的特色等方面的培训;另一方面要不间断、不定期地对促销人员进行现场教育和再培训,开好班前班后会,总结经验,吸取教训,不断提高。(丁丰)



编辑:舒安东

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