文/中国供销合作社培训中心副教授 庄一敏
对农资流通企业来讲,网络是其核心竞争力所在。通常很多企业重视的都是固定资产、设备、店面等硬件条件,这些都是看得见的东西。但是,在现代市场经济中,真正值钱的往往是看不见的东西,而网络更多的是看不见的东西。可以说,网络是农资连锁企业的无形财富。
特别要注意的是,随着农资特别是化肥分销领域的开放,网络势必成为工商企业争夺的重点。因为,对中国的农资制造企业而言,提升其生产能力、技术水平及生产设计水平并不是困难的事,困难的是如何将生产能力真正最大限度的变现,核心的环节就是分销。所以,制造商都开始进行自己的经营网络建设。制造商对分销领域的全面介入,必然改变农资流通网络的市场格局,也对农资流通企业造成巨大的挑战。因此,农资连锁企业必须对传统的经营方式进行变革,加快现代经营网络建设的步伐。
农资经营网络构建的构成要素
从农资网络与市场运作的角度进行分析,网络结构应包含三个方面。一是客户关系,农资流通企业的上游制造商、供应商及下游的销售商及终端消费者都是客户。但是,与客户重要的不是一次性的买卖关系,而是与客户保持一个持续性的关系,因此,持续交易构成了农资经营网络的第二个方面内容。
当然,持续交易需要有一整套规范的管理制度来支持。这三者加起来就形成了农资经营网络的构架,即网络=客户关系+持续交易+管理规范。其中的核心是规范管理,因为即使有资本的纽带,如果没有一个规范的管理,或者没有现代网络的管理技术,也不可能形成网络。农资经营网络构建需要明确几个概念:
网络与业态。业态是终端消费者购买产品的方式,而网络是一种管理,即对不同业态进行管理的体系。某个农资连锁企业可能选择了一个合适的业态,但未必能构建一个好的网络。
网络与网点。网点不等于网络,网点数量多,但如果没有管理投入,没有一套完整的管理制度和管理体系,就不会形成有价值的网络资源。
网络与营销方式。网络是对营销方式、业态、网点的管理,因此网络与营销方式也是有一定区别的。
网络与渠道。所谓渠道,是从制造商的角度来讲的,网络是从经销商角度讲的,两者是同个问题的两个方面。




