事故经过
1、2005年7月，李某买来烟道式燃气热水器安装在厨房水槽上部。因为安装烟道管拉的很远，需穿越厨柜到另一端，还要砸墙穿孔，李某嫌麻烦不肯安装烟道。安装师傅只好同李某共同拟定了一份书面协议，内容是消费者自愿放弃对燃气热水器排烟道的安装，一旦出现问题，由消费者承担。
2、后来李某在使用热水器洗澡时经常感觉头昏恶心，还以为是自己的心脏病作怪。2006年2月10日，李某外出回家感觉很冷，便想烫个热水澡．李某放了一池水泡澡，当起来洗头时突感晕旋恶心，浑身无力。
3、李某挣扎走出浴室，口吐白沫，昏倒在门口。当家人发现时，已中毒身亡。
事故原因
私自取消燃气热水器的排烟道，实属自杀行为。因没安装排烟道，每次使用燃气热水器时室内会留有大量的一氧化碳有毒气体。李某洗澡时多次出现头晕恶心，因为他是在开窗的情况下使用，中毒不深。这次因天冷门窗紧闭，又长时间使用，造成一氧化碳中毒死亡。商家在安装时顺从消费者意愿达成不安装的书面协议，这种协议在法律上是无效的，因为商家明知道不安装会有危险。因此，发生事故消费者和商家各自都应承担责任。
防范措施
1、国家对燃气具的安装和使用有明确的规定，消费者和商家都应严格按规定正确安装和使用燃气具，确保安全。
2、燃气具最好在开窗情况下使用，这样一旦泄漏可起到保护作用。（苗杰 编绘）