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北京卷烟销售调查45:紧俏烟在北京做招牌卖

日期:2006-11-30 13:24   作者:   来源:2055期Y2期

  随着天气一天一天变凉,北京烟市的温度却一点一点的升高。可是也不是所有的卷烟都走俏,走俏的只有那些价格相对比较低,而且牌子也比较响亮的卷烟。

  那么在北京市场,哪些烟最走俏呢?其实看看《烟草周刊》的阿文排行榜就清楚了。淡季时北京的卷烟零售户发愁的是烟不好卖,可是到了旺季,他们又为进不到货而犯愁,这个货当然是指紧俏货。

  在这样的时刻,北京的零售户态度如何呢?记者经过调查发现:10%的零售户说进不到紧俏货,就只有忍耐。90%的零售户则表示,会想出其他的办法解决。这其他的办法之一是进假烟或者非渠道烟,一些零售户则通过托关系进货,还有一些零售户则表示可以通过经营技巧来解决这个问题,尤其是不可多得的紧俏烟,他们用来做招牌。

  东城区的一位零售户告诉记者:“我通常的做法是,紧俏烟从来不上柜,先让顾客从非紧俏品牌中自己选,如果顾客问起有没有紧俏烟时,我再拿出来卖给他。我这样做,一般情况下不用拿出紧俏烟就能做成生意,余下的紧俏烟就可以成为留住少数顾客的重要砝码,这也就把紧俏烟的作用发挥到了最大。”

  朝阳区的张店主向记者透露,对于紧俏烟,他一般卖给新顾客的要多一些。做生意就是要不断地招揽新顾客,留住老顾客,而他认为紧俏烟就是招揽新顾客的重要手段。别处没有的烟,在他这里能买到,肯定能加深顾客对小店的印象。

  而石景山一位店主说,他会把紧俏烟留给老顾客。“我之所以敢这样做,而不太考虑新顾客的需求,是与小店的自身特点有关的。我的小店所处地段比较繁华,晚上在附近吃饭的人较多,因此,晚上的这段时间是我一天中销售卷烟最好的时候。而这个时间段的顾客恰恰是一些在附近吃饭的新顾客,他们大多对烟的品牌不是很挑剔,所以我就很容易向他们推荐同档次的其他品牌卷烟,这也让我的紧俏烟有了富余。”

  还有的店主认为,来者都是客,不能把顾客分成三六九等,无论是老顾客还是新顾客,买的东西多还是少,都一视同仁。顾客来买紧俏烟时,如果有的话就会卖给他,但只拆开零卖,不卖成条的。这样可以满足更多顾客的需求,还给店里带来更多的人气。

  市场如战场,在竞争剧烈的市场环境中,为了生存下去,逼急了可谓什么招都有。或许零售户把紧俏烟当招牌的做法,有利于新品牌的推广呢?



编辑:舒安东

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