加强柜员培训力度。一是建立系统的、长期的柜员培训规制,制定长期或短期培训计划。加强柜员知识与技能的学习,提高业务操作能力和熟练程度,更好地适应综合柜员制的需要。二是优化人力资源配置,输入新鲜血液。通过考试考核等途径,吸收一批敬业和具有专业知识的青年员工,打造知识化、年轻化的学习型团队组织和政治合格、业务精良、培训有素的员工队伍,增强推动农村信用社发展的后备人才。
强化职业道德教育。加强柜员的职业道德教育是一项长期的重点工程,必须做到制度化、规范化,要结合实际制定教育计划。定期开展党组织活动,学习先进人物,以典型引路,举办以 “敬业”为核心的座谈会,让信合员工真正能够践行“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,以思想政治工作为先导,规避道德风险,增强员工依法合规办事的自觉性。
整合机构网点布局。要提升网点整体功能,提高网点效益。增加闹市旺铺网点的数量,合并业务少、金额小的网点,减少物力、人力投入,重新优化网点布局,合理配置人力资源,加强岗位制约,既可达到减员增效目的,又可防范因减员带来的操作风险。
合理配备专业人员。多年来,队伍素质偏低,人才储备不足,员工知识结构不合理,制约着农信社的发展,实施综合柜员制后,计算机网络的应用,对综合柜员提出了新的更高的要求,特别是系统安全风险防范依赖于现有的几个技术人员,难以从根本上防范安全风险。因此,要采取必要措施,合理补充和配备专业技术人员,为防范风险提供技术保障。
完善内控制度建设。首先,要建立柜员岗位制约为主的首道防线,做到目标明确,责任到岗、奖惩到人、相互制约、互相监督;其次,全面落实会计、稽核员、授权主任“三位一体”的监管体系是第二道防线。做到实时监管,及时发现问题、及时整改到位,消除风险隐患;第三,加强会计事后监督和系统监控管理是第三道防线。稽核部门要提高内部审计的频率,加大查处力度,同时,要转变传统的简单查账、纠错的观念,重点督促基层单位各项制度落实,提升基层执行力,使监督部门要逐步向柜员制管理过度,全面发现存在的问题,为领导决策提供可靠情况,稳步推进和完善防范制度。




