由于笔者所在的公司经常和农资行业的企业接触,在彼此的沟通中也时常听到企业的领导们对自己业务人员的抱怨和无奈,为此常常无所适从,向我们诉苦。鉴于此,结合笔者对农资行业的深入了解,在笔者与多个企业业务人员亲身接触的经历中和对众多企业业务工作的了解的前提下,来说说复合肥行业的业务员。
复合肥行业业务人员现状
第一,业务人员素质不高。
这样说并不是对这个行业的歧视和对业务人员有所偏见。因为笔者现在也身为农资行业的一员,我们只是本着实事求是的原则对此进行剖析。就笔者所接触和了解的复合肥企业来说,大多数业务人员的素质不高,单从学历上来说,和别的行业相比就显得不足,复合肥行业业务人员大多是高中毕业,有的甚至是初中毕业后就加入了复合肥行业的营销队伍。就是这样一群人,就是这样的一支支队伍奋战在行业的一线。这样的一群人把无尽的辛苦和汗水奉献给了这个行业,但是,从促进和提升行业来说,还有诸多的不足和缺憾。
第二,工作环境非常艰苦。
现在复合肥市场的主流渠道模式是,厂家——县级经销商——乡镇级经销商和村级经销商——农民。对于复合肥厂家来说,直接的客户是县级经销商。而县级经销商在自身的销售过程中,更多的是面对自身的网络成员乡镇级和村级零售户。因此,厂家业务人员的主要工作场所是遍布于祖国大江南北的各个县城和分散的乡镇甚至村落。我们国家的乡镇和村落的交通、通讯、食宿等条件普遍比较差,这些给业务员的工作带来了诸多不便和辛苦。
第三,业务员普遍缺乏销售技巧。
从06年开始,复合肥行业发生了巨大的转变,已经逐渐进入了营销时代。行业的变化促使众多的企业纷纷转变思路,调整观念以适应行业的变化。这样的转变对业务员提出了更高的要求,需要业务员掌握更多的符合现代营销观念的先进的销售技巧。而这些却是业务员最为欠缺的。
第四,业务员工作效率比较低。
有人这样形容复合肥行业业务员的工作状态,说他们仅仅是“传话筒和催款机”。看似一句玩笑话,却也真实地道出了业务员的真实工作状态。到经销商那里传达公司的政策以及在旺季来临前催款,这些也仅仅是在卖肥季节的行为,平时业务员也基本没有别的工作,更别说在淡季的时候,业务员基本不去经销商那里,就是去也是走马观花般的转一圈。虽然,因为农业具有季节性,复合肥行业也有较为明显的淡季旺季的区分,但是,我们的业务工作却不能三天打鱼两天晒网,淡季的时候做市场基础工作,旺季的时候主要提升销量,只有如此,才能真正对营销工作起到促进作用。
第五,业务员缺乏有效的时间规划。
由于复合肥行业的季节性比较明显,导致业务员的工作有大的阶段性,卖肥季节特别繁忙,淡季的时候却特别清闲。一方面是由于行业的特性,另外,由于业务人员自身的素质,直接造成了一个突出的问题,在日常工作中,业务员没有有效的时间规划,业务员有大把的时间自由支配,肆意浪费,他们的一天基本是糊里糊涂就过了,也没有明确的安排和计划,就算处于工作状态,也没有合理的安排,就是去看看、转转、聊聊,仅此而已。由于长期的无计划状态,致使业务人员在工作中没有积累和提升,每天过的混混沌沌,从长远来说,非常不利于个人的职业成长。
第六,业务员的学习力比较弱。
对于别的行业的业务人员来说,只要自己有一颗上进心和不断努力的态度,他们会充分利用一切工作机会来充实和提升自己,让自己得到锻炼和晋升。而这样的现象在复合肥行业却十分罕有,目前的复合肥行业有着众多从业时间长、资历老的业务员,但是,这个行业却非常缺乏营销高手,行业内部没有培养起来一批精英人物,即便是为数不多的操盘高手,也多是借助别的行业的经验来提升自己,要么是从别的行业转入的。可见,复合肥行业的业务员在自我的学习力方面还非常弱。
复合肥行业业务员提升六招
第一招,超级梦想好心态。
阿里巴巴CEO马云被问道为什么可以把电子商务做成功的时候,他说了这样的话:“在这个社会上,比我有钱的有很多,比我厉害的有很多,比我懂电子商务的也有很多,但是,像我一样爱电子商务,并做梦都想做成功的只有我一个人。”
对于任何一个复合肥的业务人员来说,只有自己拥有强烈的意愿和伟大的梦想,才会激发热情,才有可能让他们在工作中保持一个不断上进的心态,并持之以恒地坚持下去。
第二招,销售技巧掌握好。
对于一个业务人员来说,不管是哪个行业的,都将面临一个最大的压力和最基本的考核标准,那就是销量。复合肥行业的业务员也绝对不例外。因此,在销售过程中的销售技巧对于每个业务员来说都是必须掌握的。销售技巧包含很多方面的内容,产品知识、产品介绍方法、沟通技巧、有效的拜访计划、谈判技巧、时间管理、客户管理等等知识对于业务员来说都是学习的内容。业务员可以通过多种方式来充实自己,最终把这些知识应用到实际工作中,提升销量。
第三招,全面学习多积累。
一个顶尖的销售人员要拥有政治家的头脑,艺术家的心灵,外交家的辞令及邮递员的双脚。可见,一个业务员绝对不是单纯地掌握了专业知识就可以的。需要了解非常多的知识。这就对业务员提出了更高的要求。需要在多个方面来充实自己,文学、艺术、体育等等方面的知识很有可能也有助于自己的销售。每个人的喜好是不相同的,不经意间业务员自己的积累就会帮助到自己的销售。
第四招,选择一个好的平台。
同样水平的业务员,一个进入了一个非常小的企业,另一个去了一家大型的企业,在同样的岗位上做着同样的工作,但是,一年半载之后,我想,他们的层次是不一样的。好的企业有好的氛围,企业会为员工提供一个很好的学习和成长平台,让他们得到充分的锻炼,而小的企业却不尽然。
第五招,将学习进行到底。
复合肥行业虽然在现在还比较落后,处于半开放的状态,但是,行业的开放和竞争说来即来,将在很短的时间内加速。而且,随着外资企业的进入,势必加速、加剧整个行业的进程。对于每个复合肥行业的从业者来说都应该做好最充分的准备,做好不断学习、持续学习的准备,以迎接不断变化的行业,以提升自己的竞争能力,为自己保留一个留在行业内的名额。
第六招,立即行动。
业务员有了很好的想法,有了强烈的信心,可是,他就是不行动,这样结果会如何呢?当有了改变的想法和方向的时候,我们应该立即采取行动,在实践中不断的提升和感悟。也只有行动起来,才能无限接近自己的目标。




