2006年“按客户订单组织货源”试点工作第二次会议关键词：
市场 服务 质量

    本报讯 （记者 乔夫） 继2006年全国卷烟销售网络建设现场会之后，4月16日，“按客户订单组织货源”试点工作第二次会议紧接着在杭州召开。国家烟草专卖局有关领导在会议上强调：要牢牢把握按订单组织货源试点工作方向，烟草商业企业要了解市场需求，烟草工业企业要建立快速反应市场机制；要达到真实反映市场需求、真正发挥市场机制作用和提升服务质量、产品质量和工作效率等目标。
    会议分别听取了浙江、山西、山东省烟草专卖局（公司），大连、深圳市烟草专卖局（公司）试点工作的开展情况，以及浙江、山东中烟工业公司和武汉烟草（集团）公司配合试点工作的情况汇报。对2006年以来试点工作的开展情况作了总结，通报了试点单位一季度的市场运行情况，并要求试点单位贴近市场，提高和把握市场需求的能力和水平；要重点解决货源组织与产销衔接机制不完善的问题；试点商业企业要进一步加强品牌培育工作。会议指出，在下一步试点工作中，要做好“三个结合”，即要把试点工作与行业改革与发展大局结合起来，营造公平竞争的环境；要把试点工作与交易方式改革结合起来，建立新型工商关系；要把边试点与边培训、边提高结合起来，打造一支高素质的人才队伍。
    国家烟草专卖局副局长何泽华在讲话中说：“按客户订单组织货源”要牢牢把握按订单组织货源试点工作的方向，认真落实“三个延伸”和“三个更加注重”的要求。商业企业要真正了解客户和消费者的真实需求，为工业企业提供公平竞争的环境，建立良好的内部机制，不断提高员工素质和工作水平；工业企业要建立面向市场的营销模式，整合资源、优化流程，建立快速反应市场的机制。要按照供应链管理的要求开展工作。要通过流程再造和流程优化、总结订单预测的方法和经验、打通信息流、抓住库存管理这一关键环节，建立“短平快”的供应链。要从维护专卖制度的角度，注重政策、体制、机制方面的调整和完善，进一步控制好计划，明确工商企业的经营主体地位，提升经营主体的能力和水平，建立权力和责任相一致、动力和压力相平衡、激励和约束相结合的机制，保证服务和效率的提高。各单位要围绕今年的具体目标，有所侧重地开展工作。要打好基础，带好队伍、加强管理。
    国家烟草专卖局副局长李克明根据2006年第一季度经济运行情况对试点工作进行了分析。他指出，按订单组织货源试点工作促进了网络服务功能的发挥，表现在卷烟销售稳定增长；全国性重点品牌销量稳定增长，部分强势品牌增幅较大；通过试点工作，呈现出大流通的发展态势；商业企业的现代流通水平得到了进一步提升；五是队伍建设和员工素质进一步加强和提升。李克明指出，下一阶段的工作要达到真实反映市场需求、真正发挥市场机制作用和提升服务质量、产品质量和工作效率等三方面的目标。对下一步的工作，李克明要求工业企业围绕按订单组织生产，进一步转变观念、提高认识，适应按订单组织生产的需要；要围绕按订单组织生产，进一步明确工业企业品牌发展的目标。要围绕订单组织生产，进一步优化企业业务流程，能够真正地以订单信息流为中心来带动物流、资金流。要围绕订单组织生产，进一步提升信息化水平。
    会上，中国卷烟销售公司总经理田忠振通报了前一阶段试点工作的进展情况和试点单位一季度的经济运行情况。同时指出，目前试点工作中还存在着几个亟待解决的问题：贴近市场、把握需求的市场预测能力还有待提高；货源组织和产销衔接体系还不完善；品牌培育工作有待进一步加强。田忠振指出，下一步的工作要进一步提高认识、明确思想，把方向明确到“三个延伸”和“三个更加注重”上来；要进一步把握好重点环节，打牢试点工作的基础；要着眼于商业企业水平的提高。