本报讯
1月19日，在浙江温州联合广场百货有限公司的开业庆典上，鹿城农村合作银行与该公司宣布开展战略合作，双方董事长签署了战略合作协议。根据合作协议，双方将在资金借贷、财务结算、品牌推广、客户资源共享等领域开展多层次、全方位合作。此举有效地扩大了该行的社会知名度，提升了品牌形象，并显著推动了丰收卡业务的拓展。
联合百货是温州目前规模最大的大型综合性百货商场。和温州百货业的旗舰级企业合作，为其提供一揽子的金融配套服务，是该行依托高端客户优化业务结构的一项战略举措。拓展高端客户，可以开阔视野，增强业务创新、产品整合和流程整合能力，以此为辐射源，带动整体经营能力和服务水平的提高，从而更好地服务“三农”和小企业。同时借助高端客户对提升品牌形象能起到十分有利的作用，可以有效增强市场竞争力。
随着商场开业，该行也在业务上创造了多项纪录。一是向联合百货提供了1亿元的综合授信，刷新了温州农村合作金融系统企业授信额度。二是商场促销期间，和联合百货联手推出多项超值优惠活动，在商场到处布置了丰收卡的宣传语，现场发送业务宣传资料，并为光临商场的客户现场办理丰收卡。由于宣传到位，从19日至22日短短4天，现场发卡898张，消费额达120多万元，占商场总刷卡量的51%，创造了单天消费80多万元的纪录，现场办理卡业务1263笔，存现金额达130多万元，同时辖内各网点和部分员工都接到大量关于丰收卡的业务咨询电话，在广大市民中迅速打响了丰收卡的牌子。
此次合作成功，为地处市区的农村合作银行如何拓展业务打开了新的思路，也有效增强了客户经理的工作信心。今后该行将进一步加强高端客户的服务工作，以高端业务为龙头，以中低端业务为主体，全面提升经营水平。（周自知 童国财）
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