12月10日,“消费者状告居然之家茶叶受损”案在朝阳法院南磨房法庭开庭审理。“居然之家”十里河店总经理张海合表示,茶叶估价不合理”。 今年1月,
苗先生在“居然之家”十里河店购买了散热器,3月11日散热器发生漏水,朋友寄放在家中的价值十余万元的茶叶被淹泡。
事后,苗先生向“居然之家”提出赔偿散热器和茶叶的要求,但双方未能达成一致。
张海合表示,他们曾和苗先生到丰台价格评估中心对受损茶叶进行评估,但苗先生拒绝在委托评估书上签字,从而导致茶叶价格无法确认,赔付也就没有履行。“只要因购买我们商品出现问题造成损失,我们都会依照先行赔付的承诺进行赔偿,但前提是数额应该合理。”
评估报告认定受损茶叶价格在11万元,而原被告均提出异议,一方认为少了,另一方认为多了,双方争执不下,茶叶价格成为难题。法院不得不宣布休庭,合议庭将研究如何裁断双方“恩怨”。
庭审结束后,法院主持双方进行调解,但“居然之家”认为已对簿法庭,因此拒绝调解,等法院宣判。




