“宏福科技示范村”专家座谈会于9月10日在北京召开。
在农业科技领域有很高威望的林葆教授、中华全国供销合作总社贸易企业协会会长于美芝女士到会并发言,来自农技服务领域、农业部、化肥行业相关协会、中农集团、农业界各大媒体和企业策划界的代表齐集一堂、畅所欲言,既肯定了“宏福科技示范村”作为一种新型的农化服务体系和农资营销模式,在农化服务方面起到的积极作用和在企业经营方面取得的成绩,同时又为“宏福科技示范村”的发展建言献策,提出了许多值得借鉴的经验和方法。
现将各专家发言按顺序整理如下,与读者共享。
蒋建科(人民日报主任记者) 宏福公司组织的宏福村把工作做到了村,可以说工作做到了位,形式相当好,是科教兴农的细胞工程。特别是现在,农民需要提高科技意识,宏福村把科技与物资结合在一起,为农民提供配方肥,农民也很需要,确实是真心服务农民。
边全乐(中国农学会高级农艺师) 宏福公司建设宏福村是一件好事情,它是科技入户、科技入村、科技兴村的系统工程,帮助政府做了政府做不了的事情,并且完全由企业出钱,没给政府增添一点负担,与科教兴村的目标一致,形式具有灵活性,同时也具有生命力。特别是宏福的售后服务,是全程式跟踪,营销方式“革命化”了,农民用化肥没有了后顾之忧,企业担负起了社会责任,有相当大的勇气。
于美芝(中华全国供销合作总社贸易企业协会会长) 宏福是一个品牌大企业,通过零售终端让农民安全用肥,引导农村市场安全消费,做得很实际,把配方配好了,农村确实也很需要。宏福市场开发好了,农民也信任,工作做得比较好。宏福村是自发式的,以企业带动比行政带动要好得多。农民很讲实际,价值取向还很重,注重便宜货。有一点,宏福村应该和万村千乡工程结合起来,按市场规律运作,带动农村科技,更好的为农民服务。
仇志军(农业部全国农技推广中心处长) 面对激烈的市场竞争形势,各大化肥生产企业都看到这一点,以前的市场主要取决于产品、价格,未来的市场将更多决定于服务。
农民用化肥一直有三个老大难问题:施什么肥不知道、施多少不知道、怎么施不知道,都是凭借经验来判断,不够科学,经常烧种烧苗,企业进村为农民服务应切切实实为农民解决这些关系生计的问题。“宏福村”的建设在这一点上取得了先机。
“宏福村”的建设要不断地完善,我提出几条建议仅供参考:
1、 服务的内容要多元化,农民增收增产是一项系统工程,“宏福村”的农业技术服务也应该是系统化服务,内容应涉及种子、化肥、农药、灌溉等各个方面。
2、 服务的技术力量要当地化,要依托和调动当地的农技服务资源。
3、 进一步细化“宏福村”农技服务的内容和标准,增强方案的可行性,让农民切实地感受到“宏福村”不是在“作秀”,而是在“做实”。
范建(科技日报 现代农业主编) “宏福科技示范村”是一个很好的创意,同当前农业部的“科技进村入户”和“测土配方施肥”等国家方针政策相吻合。国家政策支持农技服务的多元化发展,企业在推广农技服务的工作中,应当主动担当主力,化肥企业的生存决定于农民,而且化肥企业的责任是服务于农民,两者关系是相依不分的。
“宏福村”的农化服务应当是链条式的系列服务,而不能是“卖化肥的只吆喝化肥”,应该为农民提供从选种、播种、施肥、灌溉……到收割入仓这样全程式的农业技术知识服务,使“宏福村”的科学种田水平有一个整体的提高。
林葆(中国农科院土肥所研究员) 企业要想赢得用户,关键是产品质量和服务。“宏福”的质量我是绝对相信的。我认为“宏福村”的主要特点是抓服务,宏福作为全国大型矿肥基地,从企业的角度来搞社会性的服务,我觉得是非常好的事情。有机会的话,我很想到“宏福科技示范村”去走一走、看一看,亲身体会一下“宏福村文化”。
在“宏福科技示范村”建设过程中,要及时将遇到的问题和取得的经验进行搜集整理,及时反馈给决策层,根据反馈信息和材料来细化自己的服务,提高服务的质量,认识不足,不断地积累经验,使“宏福村”建设更加完善。
阎宗彪(中科院石家庄现代农业研究所研究员) 宏福作为大型化肥生产企业,能够反哺农业、反哺农民是非常值得肯定的。
对于企业的发展有两点很重要,一个是创新,一个是人才。企业要不断的提升产品的科技含量和质量,创出自己的品牌产品;同时企业的服务也要有创新,要不断提升科技含量。人才对于企业发展也至关重要,要不断培养和发现人才。
“宏福科技示范村”的建设要加强农技服务人才的培养,要注意培养和吸收不同结构和层面的人才,既要培养年轻队伍,又要吸收老队伍,既要有企业自身的农技队伍,又要吸收当地的人才,尤其是专家级的老队伍,正所谓“老专家是农技服务的‘宝’”。
孙积慧(北京蔚蓝佳策广告公司总经理) 如今在中国的行业里做哪行都不容易,每个行业的利润都在逐步的减少,可是在化肥这个行业里可以说还是大有作为的。今年年初,我们公司对12个省基层单位及1000户做了采访,并和150个经销商展开调研,发现存在无品牌、无保障、无服务、无媒介等问题。
从品牌普遍存在的问题看,宏福作为示范村是相当有必要的,全方位服务于农,这是一种多元化服务。希望宏福做到标准化、统一化,把自己的服务推向全国各省和自治区。
刘志宏(中农调运化肥有限公司总经理) 从创意上看,“宏福村”是非常好的,建设于科技,走科学发展的道路。对现在的化肥企业来说,销售都在逐步的沉降。宏福这种行为是不是一种新的方向?我们拭目以待。
郭兆熊(中国磷肥工业协会) 我用几句打油诗来形容宏福:
宏福集团声望高,磷铵产品样样好;
一铵二铵能连产,塑造名牌列前茅;
看准时机发展快,山东瓮福展新貌;
经济发展大飞跃,社会效应不能少;
大力推广示范村,福择百姓立功劳;
张弛(《中国农资》杂志社执行主编) 贵州宏福总公司建设“宏福科技示范村”的思路,向我们展示出两个企业经营理念。一是农资生产企业由传统的产销方式开始向现代化企业营销服务体系转型。二是农资生产企业开始全方位地与基层经销商共同建设产品销售体系。这种做法应该说是我们农资生产企业经营思想的跨越式进步。这既是市场经济竞争的结果,也是宏福总公司企业发展战略前瞻性的体现。
就像城市化商品的发展历程一样,在目前的农资行业中,产品占领市场,依靠的不单单是内在质量,更多是的销售后的跟踪服务。事实上,很多农资企业已经将这种本属于企业的行为做法,融入到工业反哺农业的大环境中。宏福总公司已经看到了这个结点,并踏踏实实开展了工作。
同时,我们希望这种能给农民带来真正利益的服务,应该做的更长久,也更深入。农民不单是要提高生产力,更要将农产品转换成收入。
因此,宏福总公司如果能将服务延伸,能联合更多的行业,能为农民提供一条龙式的服务,使得他们生产的产品有销路,使得农民成为农业产业化链条中的一部分,才能真正解决农民的后顾之忧,也才能真正让宏福品牌深入民心。
(本报实习记者 张庆国 孟凡君 余洋整理)




