“真的好感谢信用社的这些好同志，我真的是服了，他们的服务没得话说！”这是江津市白沙镇塑料厂的李老板现在常挂嘴边的一句话，而这，正是对江津市农村信用社优质化服务的最真实表达。
李老板从事塑料制品生产，经营多年，生意以零售为主，往来都是“分分计较”，日积月累零钞竟堆满了自己的一间小屋，连他自己都不清楚到底有多少钱。由于这些钱比较零散、破旧，很难用于日常经营和资金周转，几个月来他跑了不少银行网点，都被委婉拒绝，屡屡碰壁的李老板也理解银行的难处。但这些钞票放在身边，既占地方，又不安全，为此他心急如焚，最后是抱着碰运气的想法来到白沙信用社。“没有问题，全部拿到我们这里来吧！”农村信用社员工的爽快让李老板出乎意料。
满怀感激的李老板在信用社员工的帮助下，将积存了多年的重达２００多斤的３麻袋零破钞全部搬到营业厅内，倒出的散钞堆成了一座小山。为了既能尽快地帮客户解决难题，又不影响日常业务，特别是临近年底的结算工作，信用社员工一致决定放弃休息时间，晚上加班清点零破钞。由于零破钞面额小数量多，白沙信用社职工连续奋战数个夜晚才把这堆散发着刺鼻霉味的“金山”消灭掉，完成了该社有史以来规模最大的一次“清钞”工作。共清点出零破钞 １９万多张，金额达２１５８３．７０元。
“说实话，我们当时听说有三大麻袋零破钞心里也犯嘀咕。”白沙信用社的员工直言不讳，“年底各种业务结算的工作量已经是相当大了，而且２００４年又是咱们江津农村信用社兑付票据的关键年，事情格外多，根本没有时间。但是我们知道，他能来找我们就是对咱信用社的信任，农村信用社本来就是服务老百姓的嘛！联社最近开展的优质化服务和职业道德教育让我们切实懂得了服务二字的分量，可以说，无论在江津的哪个信用社都会不打折扣地为客户服务，发生在我们这里只是偶然中的必然。”
２００４年４月，江津市农村信用合作社顺利完成联社一级法人和产权改革。为促进全市信合员工尽快转变观念，适应联社一级法人和现代金融企业发展的需要，江津联社理事长隋军深入调研后，结合商业银行的先进理念和农村信用社实际，提出“八大观念”立社的新思路，即树立一级法人的观念树立人本管理的观念树立一心一意办银行的观念树立能上能下的观念树立“客户是衣食父母”的观念树立存款跨越式发展贷款稳健经营的观念树立永无止境求实创新的观念树立服务至上的观念。结合“八大观念”，在全市范围内深入开展职业道德教育，推行优质化服务工程，按照“自我学习，自我提高，不走过场，不搞运动”的总要求，由动员学习、提高认识到联系实际、开展讨论再到制定措施、改进提高，扎实有序、切实有效地推动职业道德教育不断深入，切实提高服务质量，以服务促效益，以效益强实力。
清理三麻袋的旧钞换回的仅仅是一个客户的朴实谢意，但这“三麻袋”信合情，却是江津农村信用社开展优质化服务、加强职业道德教育的一个缩影。
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