有人说：茶馆是社会的大客厅。社会上各色人等，林林总总。
郝先生原先在一家化工企业从事设计工作，是技术副厂长。后来由于市场发生变化，厂子越来越不景气，不得已选择了买断工龄。因为有设计、制图的本领，很快找到了“新东家”，为一些小型的私营企业做设计工作。他说，他喜欢上茶馆，是因为和这些“新东家”谈业务方便。在幽雅的环境里，两个人面对面，心平气和的、开诚布公地洽谈。在边喝茶、边交谈的过程中，把一笔业务谈成了。而且进行这样的交易，不需要也没必要下馆子大吃二喝一顿，双方达成协议就行。一家在南京中山南路上的茶馆老板告诉记者，这样的商务谈判，在他的茶馆里，屡见不鲜。所以，从周一到周五，茶馆的生意比双休日还好一些。这一点倒与百货公司双休日异常火爆的生意，恰恰形成了“反比”。
王先生年近六旬，双休日连跑了两天茶社。第一天是与老邻居聚会。王先生与老邻居原先住在平房内，拆迁后各自买了新居，但多年的感情难以割舍，这些老邻居不时自发聚一聚，先在家里聚，后来经济条件好转了，下馆子进茶馆则成了常事。第二天是老同学聚会，在茶社里，这些年过半百的人，喝茶、聊天，尽情交谈，“老夫聊发少年狂”时，似乎又回到了青年时代，往往乐而忘返。他说，到茶社是为了叙叙旧，增添友情，寻找快乐。而茶馆的老板则认为，这些人的聚会，往往秩序不大好。比如有的大人带来的小孩子，在茶社里跑来跑去，大声喊叫。还有的大人谈到兴浓时，嗓门不由得高了起来，环境不知不觉被破坏了。但想到茶客是上帝，只要其他茶客不提出“抗议”，他们也就忍了。在龙蟠里有一家大型茶社，老板姓王，他有自己的一套经营理念。他告诉记者，他不怕吵，他的茶馆最热闹。无论是中国节还是洋节，只要能利用，决不放过。中秋节、圣诞节、情人节、教师节、感恩节、欧洲杯、奥运会都要好好策划一下，尽最大努力，把人们吸引到他的茶馆里来。他说图个热闹，提高知名度，吸引回头客。
李小姐是外企的白领，也是大学同学网页的“版主”。他们的聚会则是“三段论”：第一段是喝“下午茶”，这里有边喝、边聊、边等人的意思。因为在约定的时间里，总有“不自觉”的人迟到，在露天下站着等人，令人恼火。而在茶馆里坐等，情绪则要好得多。待人到齐了，也到了吃晚饭的时候，找个饭馆一拥而去。餐后再找个地方喝咖啡或卡拉ＯＫ去了。他们把茶馆作为聚会集合的场所，是“过渡阶段”。此外，到茶馆里谈情说爱的有之；逢年过节外地人有家不能回，几个人找个茶馆小聚的有之。
但是，日益丰富的茶馆生活的背后，又似乎隐含着一丝无奈。现在的人们去茶馆，往往醉翁之意不在茶，真正的茶客，要想在茶馆品一壶好茶却越来越难，真正的好茶只能存在冷藏柜中，于家中独享了。
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