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提升核心利益

日期:2004-09-01 21:41   作者:半农   来源:《中华合作时报·棉花导刊》2004年第32期4版/企业

  刚刚过去的棉花年度给棉花企业带来很多值得思索的事情,提炼企业“核心利益”当是其中之一。一个国家、一个集团、一个企业甚至一个人都有自己的核心利益,棉花企业当然不能例外。和所有的企业一样,追求合理的利润应是棉花企业的核心利益。然而,在过去的棉花年度里却出现了棉花企业忽视甚至没有认识到追求核心利益的重要性,从而导致了企业乃至棉花产业的重挫。去年一年棉花企业上缴的学费着实有些高昂,在新的棉花年度里,痛定思痛的棉花企业需要在新的棉年里重视核心利益、呵护核心利益、全面提升核心利益。
  厘清核心利益。对棉花企业而言,首要的事情就是厘清什么是企业核心利益所在。在上个棉花年度开始之初,面对暴涨的棉花价格,面对市场上越来越多、越来越激烈的的棉花资源争夺战时,许多棉花企业有些心慌意乱,忘却企业应当追求的核心利益——企业利润——而按捺不住自己的心情,纷纷加入到激烈的棉花资源抢夺战之中,不期然间,棉花企业开始步入这样一个误区:一旦抓住了棉花资源,企业的利润就可能如长江之水滚滚而来。于是,没有购得棉花的企业饥不择食、不惜一切代价抢购资源,一旦占有棉花资源之后棉花企业又开始囤积居奇,不管市场价格多高、不管出手能获得多少利润都舍不得放出手中的棉花。然而,接下来市场却给棉花企业开了一个大大的玩笑:随着棉花价格的逐步下跌,那些原本被棉花企业视为“香饽饽”、“金元宝”的棉花却一天天变得沉重起来,不知不觉,没有厘清核心利益何在的棉花企业尝到自己酿就的苦酒。应该认识到:获取紧缺的棉花资源固然重要,但最为重要的是应该把紧缺的棉花资源转化为企业的现实利润。
  或许是棉花企业忘记了在企业管理宝典《三国演义》里的那个著名案例:在荆州市场被江东集团夺去、蜀汉集团公司派驻荆州地区的经理关云长不幸以身殉职之后,正处于事业上升期的蜀汉集团公司总裁刘玄德被怒火冲昏头脑,忘却集团的核心利益——联合江东集团、与市场排名第一的曹魏集团争夺全国市场从而获得巨额利润,当刘玄德不顾公司高级顾问、总经理诸葛孔明的百般劝阻,倾尽公司全力与昔日盟友抢夺市场,结果造成蜀汉集团精英尽丧、企业实力损失惨重,基本失去和曹魏集团争夺全国市场的实力之后,已经写就了一个错辨企业核心利益的经典案例。
  提升核心利益。确立企业核心利益之后,接下来就需要全面提升企业的核心利益。提升核心利益应从以下几方面着手:首先是推行先进的企业的决策战略,股份制企业是资本决策,个体私有企业喜欢情感决策,而传统的国有企业多是权力决策。虽然这些决策方式在一定时期都起过积极作用,但是在知识经济的今天将全面落伍。时代发展要求把资本、情感、权力决策统统转为知识决策,因此棉花企业需要建立在重大事情上委托专业研究机构、企业决策事先咨询专家队伍,从而抢占决策体系时代最高点;其次是员工管理,努力把棉花企业办成学习现代知识的大学校,建设一支高素质的专家型员工队伍。聘请专家对企业的有关生产经营问题列出课题,让员工查阅资料,编写讲稿,打印成册,登台讲授,比赛评比,因人而异,雅俗共进,建立高素质的员工队伍,使员工尤其是管理人员天天学习、不断进步;第三是开展大规模、深层次、高效率的借脑、借力活动。在市场经济的资源配置中,任何一个企业,仅仅依靠自己的人力、物力、财力发展是不够的,它必须依靠外人、外脑、外物、外财推到发展。聘请了不同专业的专家作为顾问,利用他们的知识、技术、信息改造我们自己。
  呵护核心利益。应该认识到,企业的所有行为应当围绕核心利益服务。要建立一套先进的企业文化,企业文化作为企业里的上层建筑对企业核心利益的实现和提升具有巨大的反作用,优良的、先进的企业文化能为企业的发展提供一个良好的内部环境和精神灯塔,能极大地调动员工的积极性,从而促进企业的发展;反之,劣质的、落后的企业文化则会阻碍企业的发展。发展先进企业文化不能陷入误区或停留在表层,不要以为写几条标语,办几场舞会,或者推行了CIS系统就算完成了企业文化的变革和建设,对于深层的企业价值观尤其是核心价值观的变革认识不够,重视不够,而这才恰恰是企业的精神命脉和灵魂。棉花企业要树立坚定的信用观,企业信用作为现代企业发展的重要基石,其功用不容置疑,而且棉花企业在过去的棉花年度里也有着深刻的体验和教训,棉花企业家尤其要认识到,从事“反经济信用行为”的企业,其成本大大增加了,因为在现代社会信息传播的速度极快,社会舆论的监督力度也在不断增强,企业一旦做出“反经济信用行为”,几乎马上就会被曝光,它的最重要的无形资产——商誉就会受到重创,如果现代企业不讲商誉、不讲经济信用,与它的社会地位也是极不相称的。讲求企业信用是一种责任,它不能直接给企业带来利润,但它能够有效呵护企业的利润。正如管理学家克拉伦斯·沃尔顿所言:企业应该是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器;强化企业良好的品牌意识,随着市场竞争的日趋激烈,棉花企业更要注重对企业产品、企业形象的包装和宣传,通过品牌强力推介战略,配合企业的需求,在品牌形象重塑以及品牌形象推广方面,为客户提供有针对性的、有企业个性的、有系统性的服务。主动加强与外部的沟通和联系,与外界沟通感情和信息,使外部的朋友、客户不断了解企业的产品、企业的经营理念和措施、企业的品牌特征,使企业的品牌资产得到有效的管理,不断的保值、增值,从而有效呵护企业核心利益。



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