楔 子
泽州，曾经有一个很好听的名字，叫作“凤台”。
传说，有一只凤凰自远方飞来，落到了这里。人们都说，这只凤凰会带来恩泽和福祉。
事实果真如此。泽州北连华北，南通中原，东接渤海经济圈，西达广袤的西北，处于太原、西安、郑州三角地区的中心。地下，富有“乌金”煤、铁矿藏；地上，是古往今来南行北往的商贾，是纵贯南北横跨东西的交通网络，是汩汩不绝源远流长的物流和财源。
泽州县供销社就生长在这块福地上。这个被全国供销合作总社命名为“先进集体”、荣获山西省供销社“综合经济效益优胜社”称号的泽州县服务业龙头企业，如今有３００个网点，１２００余名职工，１．４亿资产总值，年商品销售额５０００余万元，社会贡献总值５００万元。据说，在泽州，除了煤、铁企业，就属供销社的效益好。
但是，泽州供销社却习惯低调。他们婉拒了许多中央级、省级媒体的采访。他们说：“我们实实在在做点事情就可以了。”
他们说，我们的网络大、人员多、担子还很重。
他们说，供销社年年在进步、年年在发展，这是最重要的。
他们相信，供销社很有前途，供销社能像凤凰一样，飞舞天地间。
上篇 心的集合
赵广太依然清晰记得８年前被任命为泽州县供销社主任的那一天：全系统累计负债８０００多万元；全线经营赔本亏损，机关职工半年多发不出工资；县社机关连一些基本费用也无法缴纳，电话被掐，水管停水。
干，还是不干？这是个困扰着赵广太和泽州县供销社一、两千名职工最大的问题。职工家里有老人要赡养，有孩子要上学，有几张嘴要吃饭。于是，一些人去跑运输了，一些人去办铁厂了，还有一些人到组织部、信访办上访去了。
“不能让咱们的人天天去上访！”县社发出通知：１５天之内，所有职工一律回岗；全系统会计以上人员，不能搞第二职业。县社花了三个月时间，组织大批干部职工清理“外欠”，追回那些被长期拖欠的钱。从１９９６年开始的两年里，机关职工没有礼拜天，各科室包片分点下到基层社，先是清理欠款，而后和基层社一道商量开发新项目。一两年下来，泽州大的基层社增收３至５万元，小基层社也增收了一两万元。
１９９６年底，长期被拖欠的职工工资发放了，从那以后，职工们每个月都能及时领到工资。县社还开始给职工办理养老保险，今年一月份县社理事会的工作报告显示：全系统２８个核算单位养老统筹率达１００％，养老保险金交纳率达９５％以上。县社为系统内５０７户贫困职工申报办理了城镇居民最低生活保障金，共计５４．６万元，及时发放到困难职工手中。
县社又考虑让职工们安居。１９９８年，两幢县社机关职工住宅楼盖起来了，县社为每户补贴３万元，职工个人交六七万元，就能住上一套近１００平方米的楼房。这项建设，泽州县社掏出了１００多万元。
为了把供销社的事业办好，泽州县社舍得花钱。自１９９６年开始，县社就建立了一套奖励制度：会计以上人员完成工作计划指标的，每人奖励１０００元；１９９９年又改为经理、主任完成工作计划指标的，每人奖励３０００元；２００４年又将奖励标准调高到５０００元；县社还设立了单项奖，对工作突出的个人奖励１０００元，单位奖励３万至５万元。就这样一步步走来，泽州县社把职工的心都聚在了一起。
“现在想来，当时回来是对的。”晋庙铺供销社职工韩立社庆幸地说。１９８８年参加工作的韩立社经历了供销社由盛而衰的时期，１９９５年，他真觉得干不下去了。当时社会上拉一趟煤能挣１０００多元，而自己承包门市部，一个月下来才２００多元进账。于是，他也去跑运输了，没想到却赔上４０００元钱。这时候，看到供销社有起色了，他看到了希望，又回来干起了老本行。
要凝聚人心，就要充分挖掘职工的热情和潜力，这一点，泽州县社看得很远。“干了一辈子供销社，怎么能不去一趟北京呢？”赵广太说。就这样，全系统１０００多名职工，全都分批去了北京。“组织职工出去，当然要花不少钱了！但是你想，职工们一回来，心更齐了，热情更高了，没过多久，不就把这效益赚回来了吗？”一位基层社主任说。
２００４年９月的一个下午，在宽大的办公室里，刚刚参加中国贸促会组织的考察团赴西欧考察归来的泽州县供销社主任赵广太不无感慨地说：“怎么才能把工作做得更好？就是要走出去，多看看、多学学。”
１９９７年，身着西装领带，穿着“老头”布鞋的３０多名基层社主任考察团去南方考察。整整１８天，他们跑遍了上海、镇江、江阴、宜兴等１２个县市，不看景点、不逛闹市，看的全是供销社的企业网点。这一趟下来，他们知道了怎么注意形象，也知道了往后自己的路该怎么走，思路越想越活了。此后几年，他们又到了湖南、四川、山东，走的地方多了，觉得供销社的天地更宽了。
中篇 给供销社新的未来
２００１年以前，绕着百货大楼走，巴公供销社主任李广河的心里可不是滋味。社里这幢百货大楼经营面积足有８００平方米，占的又是镇上最好的地段，可楼内的商品陈列混乱，品种参差不齐，墙壁已经斑驳脱落，门窗也已破损，大楼外围小商贩四处摆摊设点，商品销售每况愈下。“这就是农村流通业的老大吗？”
商业网点破旧的绝不仅仅是巴公一家，泽州全县供销系统大都如此。先前供销社效益好的时候，基础建设没能跟上，而此后农村个体户发展相当迅速，他们的门面越来越新、越来越好，而此前风光十足的供销网点却像一个蓬头垢面的姑娘，很难想像她清秀姣好的面庞。
“不改不行啊。是形势逼得你要改。”赵广太说，“刚开始我们只想着改造门面的形象问题，贴贴瓷砖装装修，可是后来一看，光改造外头，里头还是５０年一贯制的经营模式，这不行。”赵广太说：“我们最关注的是如何将城市流通业态引入到农村，如何缩小城乡流通的差距。”泽州的农业并不发达，人均耕地仅一亩，全县经济主要靠煤炭业和运输业，这种经济结构决定了流通业是泽州县社的中心工作，如何将农村流通业搞活做大，泽州县社选择了彻底改造，摒弃多年来柜台式的经营模式，在全县大面积地开办供销超市。
改造是从巴公供销社开始的。社里一分钱也拿不出来，他们就通过社会借一点，职工凑一点，筹到了１２万元。巴公超市开张后，承包利润从原来的７．５万元增加到９．３万元。职工们说：“早就该改造了，改得好！”
然而，也有一些职工心存顾虑。周村供销社潘五庆说：“说要改造的时候，不少职工也不情愿，一来怕改成超市不够安全，丢货；二来怕改造不好，投进的钱打水漂。”为此，社里组织大家到其他地方考察，回来后，大家的想法开始变了，觉得改造才有出路。６０多名职工不到１０天就凑齐了１７．５万元，将副食门店改成综合超市，将生产百货门市部改成百货四季超市，将社里最大的综合商场改成周村第一超市。
潘五庆说：“供销社好起来，我们才有出路；供销社要倒了，我们上哪里找饭碗呢？这其实就是鱼和水的关系。”
趁着巴公河周村改造超市成功，他们召开了全县供销系统改造传统经营网络座谈会，向全系统推广经验。会后，各基层社都拿出了网点改造和超市建设规划和时间表。一项以改网点、建超市为内容的传统网点改造工程，在泽州县供销社系统全面展开了。
２００４年９月２日上午，记者来到了北义场供销社。十字路口四个街角全都是供销社的房子，其中一个街角矗立着一幢新落成的二层楼房，这是一户一底一楼的样式，楼下８个店面将建成超市，楼上是相应的８套三居室住房。这是８名职工集资６０多万元盖成的。
其他三个街角的灰砖灰瓦的平房已经非常破旧，北义场供销社主任李广河说，这幢新楼原本同这些平房一样，是废弃的库房，但是今天，它已经摇身一变，成了北义场新的亮点了。李广河说，等到明年，其他三个街角将和这幢新楼一起，形成簇新的供销社的楼群。
和北义场一样，大阳镇供销社的库房也改造成了１００家超市，这不仅使供销社利润由原来的５万元增加到１０来万元，而且还解决了２００多个农村劳动力的就业问题。３０多年来破旧不堪的李寨乡供销社的库房如今已经改建成５座比肩而立的带有院落的小楼房，职工们只要交上７．９万元，就可以搬进这１４０多平方米的住宅。
这些曾经担负重任而后备受冷落的库房肯定没有想到有今天。泽州县供销社的人说，他们重视的是网络终端，自己不搞配送，把社会上的配送企业当成供销社的库房，而社里原来的库房被派上了不同的用场。“我们搞网络改造，社有资产一点也没有丢。”
截止到今年上半年，泽州２０个基层社共投资２９０万元，改造建设经营网点１４４９１平方米，改造后全县供销系统经济效益比去年增加８７％。
下篇 我们因你而在
“没货了！已经三天了！”磷肥厂厂长陈朝阳焦灼的声音随即被轰鸣的机器声吞没。这个泽州县供销社下属的农资公司办的磷肥厂最近原料紧张，农资公司经理已经跑到湖北去进原料了，这些天化肥供不应求，一天五六十吨的化肥出产当天就被提走，价格一吨４６０元，按照这个价格，磷肥厂其实已经赔了。“价格不能涨，宁肯自己赔一点！”赵广太对陈朝阳说。
泽州原本没有磷肥厂，以前都从太原磷肥厂进肥。自从太原磷肥厂倒闭后，泽州县社决定自己办厂为农民供肥。农资公司与山西丰收复合肥有限公司联合建厂生产“丰收”牌颗粒磷肥，每年为当地农民提供近３万吨磷肥，而且还销往邻市长治、邻省河南。
“中国要没有农民，要供销社干啥？供销社离不开农民，农民也离不开供销社。”赵广太说，“供销社要树立自己的地位，就得替政府分忧，为农民服务，要做一些政府做不了但又要做的事，哪怕赔钱。”
１９９７年，泽州县组织人员改造荒滩拦田，但是效果并不明显。泽州县社成立了农业开发公司，组织机关人员劳动，改造了５００亩地，不仅办了养猪场，还修了厂房、库房，而且打了１３万斤粮食。同一年，泽州县组织农民种菜，但是农民丰产不丰收，找上了政府。这时候，供销社主动承担包销任务，组织工作人员，硬是卖出了２００多万斤菜，用两年时间解决了农民卖菜难的问题。
“供销社发展使得农民愿意靠近，但是供销社必须是新时代的供销社。”
“新供销社是什么？就是农民需要什么，咱们就做什么。除了为农民生产服务，还要为农民生活服务，为精神文明服务。”
为此，供销社着手开办娱乐中心、儿童娱乐场、图书室等。在晋庙铺镇新落成的供销商业大楼，有一个投入２０多万元办起的公共浴室。工作人员解释说，镇上跑运输的人多，出车回来洗澡很不方便，搞这样的大众化澡堂，一天可以让１００多号人洗上热水澡。北义场也在筹建澡堂，因为他们那里出车回来的人要跑上２０多里路到巴公去洗澡。“我们办澡堂，也是为乡亲们做点好事。”他们说。
并非尾声
１３层的太行饭店坐落在泽州县的闹市区，是泽州县供销社开办的大型饭店。１９９９年，经国家旅游局批准，这个饭店成立了“晋城友好国际旅行社”，开办了国内外旅游业务。这在山西供销社系统还是头一家，旅行社经理李小晋到青岛出差，一个实力雄厚的旅行社老总赞叹：“我们资产上亿都没办成国际旅行社，你们供销社居然办成了！”
正是这个令人惊叹的旅行社，如今６５％到７０％的客户是当地的农民，只要他们一个电话，旅行社就上门为他们办理一切出游手续。
这个旅行社如今已开辟了东南亚、欧洲、港澳以及全国各地的旅游线路，越来越多的农民通过旅行社跨出国门，走遍千山万水。
当年记录、流传凤凰传说的先民未曾想到，供销社——这个新时代的凤凰如今正带着他们的子孙向着更加美好的明天飞奔，而且飞得更快，更好。