农业产业化进程不断推进,作为农村金融 “主力军”的农信社支农贷款任务越来越重,但相关政策改革滞后、信用体系不完备等多种不利因素又制约着农信社贷款业务,要想在现有条件下满足农村经济发展要求,需要农信社在贷款营销上取得突破。
思想观念陈旧。由于受专业分工的影响,农信社长期以来对一家一户的农民支持较多,而对在经济结构调整中出现的个私大户、专业户的信贷支持相对来讲较少,结果造成大量资金积压;其次是对待贷款营销工作指导不明确,营销行为往往出现偏差,不是出现“一管就死”就是出现“一放就乱”,成为贷款营销的主要障碍。
社会信用环境差。目前,一些地方社会信用环境不尽人意,不发达地区尤为突出,恶意逃废、悬空贷款债务的行为经常出现,严重影响了不发达地区农村信用社贷款营销的积极性。另一方面,比较好的项目和企业或者自身资金能够满足,或者与他行已有较好的信贷往来,农信社贷款难以涉足。
国家服务政策不相匹配。一是中央银行对农信社发放的支农再贷款要求、用途限制过死,操作程序繁琐,贷款期限短。二是农信社贷款营销涉及千家万户,投入成本高及税负过重。
构筑营销网络,延伸营销触角。充分发挥信用社点多面广,人多线长的优势,应逐步建立起以外勤人员为骨干,以内勤人员为补充,以金融超市为窗口的营销网络。全面提高贷款营销覆盖面,真正形成一个全员营销、全力营销、全年营销的格局,及时总结经验,建立营销资信档案,进一步完善以组为单位的小额农户贷款“联保联体”贷款营销办法,推动贷款营销工作健康有序的开展。
明确市场定位,抢抓龙头企业。农信社要适当调整信贷政策,针对农村产业集团、产业协会队伍的壮大,尽快出台农户大额贷款管理办法,积极谋求大额贷款筹资渠道,可以通过拆借邮政储蓄资金、实施合作社联合贷款、组织跨地域“社团贷款”、利用人民银行再贷款等方式,加大对龙头企业的支持,在农村迅速形成“市场牵龙头,龙头带基地、基地连农户”的营销体系。
加强营销培训,提高营销技能。通过职业道德教育和金融法规的学习,提高营销人员的道德水平,同时借鉴保险公司培训员工的做法,加强社会关系学、心理学等方面知识渗透,提高员工营销技能,变等客上门为主动上门,变坐商为行商,总之通过岗位技能训练增强信贷营销人员的整体素质和管理能力。
克服心理障碍,增强营销意识。当前信贷人员营销贷款的主要心理障碍是“惧贷”,因信用社实行贷款发放终身责任追究制,对造成风险的贷款发放人处罚较为严厉。为克服信贷人员心理障碍,信用社应结合实际合理确定一个风险度,凡是符合信贷原则,严格按照程序发放的贷款,由于风险造成的损失,只应追究个人工作责任,这样信贷人员才能在营销过程中放开手脚,有所作为。




