近年来,随着农信事业的蓬勃发展,各基层社的办公条件及电子化设施都得到了有力的改善,办公环境也焕然一新。这标志着农村信合正以前所未有的新面貌、新姿态步入更具挑战性的新时代。我作为一名农信员工,深感自豪。但长年工作在基层一线,又切身体会到“美”中尚有小小不足,亟待改善。
农信社经过装修的营业厅整洁明亮,金融机构独有的文化气息却无处可觅。为了保持墙壁的洁白无瑕,原先的电子利率牌、《储蓄管理条例》、《支付结算办法》等系列金融知识宣传栏统统“卸甲归田”。金融基本知识、农信金融新政策、新业务等都要由窗口营业人员口头诠释。举最直接的一个例子,顾客填写凭条日期,十有八九要询问。而近年来在城市已普及的存款存折、一本通、一卡通等业务在农村领域更是鲜为人知。这样不但延误了办理业务的时间,加重了业务负担,还缩小了新业务的宣传面,给日常工作带来极大不便。
鉴此,我认为,不妨在不影响营业厅整体美观的同时,设计一些简洁全面而又通俗易懂的金融知识宣传版面,以便对农信社各项业务进行更全面更细致更广泛的宣传,从而高效提速业务,有效拓展客户群,使农村信用社在城乡赢得更广阔的市场空间。




