“无能”之能

　　作为中国传统文学经典之作的《水浒传》、《三国演义》、《西游记》等书籍，中国人大都耳熟能详，人们很是喜欢它的脍炙人口的故事，但如从管理学角度看，则更是别有一番意趣。这几部小说，虽非一人所作，但细细观来，却能发现这么一些共同点：书中统帅群雄的几位“老大”，宋江、刘备、唐僧，以常人眼中看来，难免逃脱一个“窝囊废”的评语，既无过人之才，又无英雄气概，甚至还使人感到有些怯懦。然则观其三者：宋江以群贼之首获得招安拜将；刘备从编鞋小贩而裂土三分天下；唐僧却也有惊无险终抵佛境取回真经，落个功德圆满。三个“无能”的窝囊废最终成就了一番事业，究竟是造化厚他，命该如此？还是别的原因？解读此中原由，或许能对我们的企业管理者有所裨益。 
　　仔细分析，从管理者的角度看，此三人都具备“无能”之能，即个人的文武之资质未必出众，但深谙“无为而无不为”之道，有驾驭群雄、审时度势、借力打力、合纵连横的出众才能，具备洞悉社会人生的本领，更是有着坚强的意志和坚定的事业目标。而这些才能和本领恰恰是一个成功的管理者所最渴望得到的能力，一旦具备且能够熟练应用这些能力，就往往能弥补自身的文才武略之不足，从而得到事业上的辉煌。 
　　先说宋江。宋江的吸引人才、使用人才以及审时度势的本领可谓高超。宋江不过一介小吏，在平时就留意结交招揽人才，把握住一个关键——在人才最需要帮助的时候给予最适当的帮助。这样既降低招揽人才的费用，又能使人才感到真诚和温暖，费效比十分高。几年下来，宋江不但落下“及时雨”美名，又积累了雄厚的人脉关系，待到浔阳江头题写了反诗，在法场上被众兄弟劫救之后，终于下定决心上梁山。此时上梁山正是恰到火候，审时度势很是精到，如果杀了阎婆惜就上梁山，他无非是林冲那样避祸上山，虽然有大恩于晁盖，但终不免寄人篱下的味道。等到白龙庙小聚义时，再上梁山，无论从事业规模还是自己可使用的人才已经超过晁盖的旧部，此时上山不再是“兼并”，而是两家实力相当的企业重组而成的股份制新公司。
　　宋江被晁盖等人救出后，对晁盖的表白：“小弟来江湖上走了这几遭，虽是受了些惊恐，却也结识得许多好汉。今日同哥哥上山去，这回只得死心塌地，与哥哥同死共生。”——首先撇清自己的功劳，并非空手上山，而是有功于梁山，表达了对新事业的忠诚。如果宋江再晚上梁山，如卢俊义那样，梁山事业进行得如火如荼，投奔梁山便有投机的嫌疑，而且无尺寸之功，甭说想代替晁天王，即使想坐第二把交椅，恐怕梁山众人都不会服气。等到晁天王辞世，宋江顺理成章登上梁山企业的“ＣＥＯ”宝座——此时，平日辛苦积累的深厚人脉发挥了功用。此后，“梁山公司”按照宋江思路改制转型一帆风顺，众家兄弟纵有异议也无济于事。
　　再说刘备。刘备选择的策略是青蝇附骥：青蝇一飞不过数伍，附骥之尾朝夕可致千里也。即一切从实际出发。先不断地依附比自己实力强大的群雄，他曾依附过曹操、刘焉、卢植、刘表等人，他知道时机不到只能掩饰自己的抱负，期间一是广泛宣传自己的“无能”，例如在曹操面前闻霆落箸，一边不断网罗搜集人才，关、张、赵、诸葛等武将谋士，最后时机一到，自领益州牧，骗取了天府之地，此时便可和曹、孙问鼎天下。刘备使用人才的特点：即用人不疑，用材惟尽。刘备“无能”之能发挥得最为淋漓之时当属白帝城托孤一幕：明知自己的儿子阿斗是真的“无能”，却又故意明言让能力高超的诸葛孔明取而代之。在那样的时代背景之下，怎不让诸葛孔明汗流浃背、扶助阿斗鞠躬尽瘁、死而后已？
　　唐僧使用的管理思想最具有现代意识——胡萝卜加大棒。胡萝卜体现的是目标：制定并坚定实行一个战略目标并阐明成功后的收益——取得金经，即可洗清自己的妖魔身份，获得“金身正果”；胡萝卜又是恩惠，唐僧把悟空从五指山下救了出来，施恩于他；接着接力打力，以悟空之力收编了八戒、沙僧，自此在徒儿面前，唐僧一直有种道德的优势，唐玄奘还有两个手段：一个是实行内部自我管理，用能力高超的悟空管理相对较弱的八戒、沙僧，唐僧不用自己出面即可获得收益；对付本领高强的悟空则准备了厉害的奖惩手段——观世音菩萨给的紧箍咒，倘若服从管理，给你奖励——不使用惩罚罢；倘若不从，只需动动嘴皮子，悟空就要大大的头痛一番了。靠这几乎没有使用成本的管理手段，“无能”的唐僧也成就取经大业。