素有“天下第一州”美誉的涿州，是刘、关、张“桃园三结义”的故地，在这片物华天宝、人杰地灵的热土上活跃着一支敢于拼搏、团结奋进、务实创新的信合队伍，这就是河北省涿州市信用联社。
在一个阴雨天记者来到位于冀中平原的涿州市信用联社。走进联社的接待室，一面面鲜红的锦旗令记者精神为之一振，办公室王主任掩饰不住内心的喜悦说，在联社主任王之文的带领下，涿州信用联社甩掉了过去亏损的帽子，实现了连年的盈利。２００３年被中国银行业监督管理委员会河北监管局评为“２００３年度支农工作先进单位”；被保定市银监分局信用管理办公室评为“保定市农村信用社２００３年度经营指标先进单位”；被涿州市委、市政府评为“优化环境先进单位”、“便民利民先进单位”、“精神文明建设先进单位”。是什么使涿州信用联社获得如此多的殊荣呢？记者带着疑问深入基层，采访了一线员工和部分农户，揭开了心中的谜底。
发放小额贷款
推动农民致富
涿州信用联社始终以“讲政治、懂制度、勤学习、抓工作、树形象、促发展”的工作思路为指导，积极响应党和国家的号召，以服务“三农”为宗旨，围绕“发展农村经济，增加农民收入”这个中心，主动介入农村经济建设，积极开展小额信用贷款的发放工作。截至今年三月底，全辖２８个信用社全部开展了小额信用贷款业务，小额信用贷款余额８１１５万元，比年初增长７３２万元。为２２３５８户农户建立了经济档案，发放小额贷款证２２３５８个，评出信用村３６个，有２个乡被评为信用乡。
为使小额农贷工作落到实处，使小额信贷资金第一时间发放到农民兄弟手中，涿州信用联社领导和信贷员主动与所辖区的党政委取得联系。深入到农户，体察民情。想农民之所想、急农民之所急。不仅为农民兄弟送去了温暖，还为他们带来信息、技术和妙招。王主任给记者讲述了这样一个事例，令记者大为感概：义和庄乡的绿野公司是以“公司加农户”为经营模式，由公司负责提供鸭苗、饲料、技术帮助、成鸭销售，由农户进行饲养，以达到一定的养殖规模，带动周边养鸭的发展。目前，该公司发展了５１户养鸭户，共计存栏已达到６０万只。可就在鸭子长到半大时，禽流感疫情无情而至。卫生防疫部门严格要求给每只鸭子注射疫苗，并改进卫生条件消毒设施器材，而公司此时又无足够的资金购买药品挽救这６０万只鸭子，正当养鸭户们心急如焚时，联社主动为他们送来了希望。在经过认真细致的调查后，针对当时的情况，联社领导决定对养鸭户按需求发放小额贷款。疫情无情人有情。一千至五千元不等的小额贷款很快送到了养鸭户的手中。疫苗送来了，消毒液送来了，消毒器材配齐了……，乌云散尽见彩云。养鸭户们渡过了难关，鸭子行情见涨，这批险些被处理掉的鸭子出栏了，卖得了好价钱，养鸭户喜开颜。
涿州市信用联社贯彻落实了涿州市委、市政府《关于加强农村工作、促进农民增收的若干措施》的精神，结合实际，积极发放小额贷款支持养牛产业。联社按信用等级发放贷款，对被评定为“优秀”信用等级的农户最高限额可达５万元；“较好”的可达３万元；“一般”信用等级的可达１万元。目前，涿州市奶牛散户已达１０００户，存栏１５００头，联社已累计发放贷款１０００万元支持养牛产业。办公室王主任兴奋地说，许多农户当年就收回成本，有的甚至当年赢利。一位拿到贷款的农户肖仲元高兴地对记者说：“昨天老天爷下了及时雨，今天‘财神爷’又送来了‘及时雨’，信用社把银行办到了家门口，真是方便得很。”
提高服务意识
心系百姓办事
为了让广大农民明白信用社是“农民”自身的银行，是支持农村经济发展、实现农民增收的主力军，是联系农民最好的金融纽带，涿州市信用联社提高了全辖信用员工的服务意识，确保了“来有迎声、问有答声、走有送声”，使工作做到了“站起来、笑起来、文明用语讲起来”。在信用社营业大厅设立便民椅、便民眼镜、便民纸杯、便民纯净水、金融业务咨询台、服务监督台，广大员工统一制式服装，挂牌上岗，把微笑和温暖洒向千万储户，把方便和服务带给了每一个顾客。
涿州市信用联社把“虑民忧、解民难、与民乐”作为工作的出发点和落脚点，实实在在为群众办实事、办好事。养鸡大户丁刚原是西坛村某养鸡厂的一名打工仔，虽然文化底子薄，但脑子灵活，勤学好问，很快对养鸡有了一定的经验，面对利润可观的养殖业苦于无资金而无能为力。涿州市信用社领导在带领信贷员下乡时，无意听到这个消息，就亲自上门找到丁刚，在对丁刚实际情况进行分析考察后，决定发放贷款支持丁刚办养鸡场，很快养鸡场的规模越来越大。目前，丁刚的养鸡场存栏１５０００只左右，年利润几万元，带动了村里养殖业的发展。
积极做好生源地国家助学贷款发放工作，对许多无力支付高昂学费的农民来说无异于雪中送炭。截至目前，全市信用社发放生源地国家助学贷款６３笔，金额３６．３万元，帮助６０多名家庭困难的莘莘学子走进了大学的校门，受到社会各界的普遍赞誉。
在联社领导和全辖员工的共同努力下，涿州市农信联社取得了很大的进步。截至２００４年６月底，联社各项存款１８７３３５万元，比年初增长了１８８８０万元，各项贷款１２６４５９万元，比年初增长了９７２２万元，其中农业贷款７３３２３万元，占各项贷款余额的５７．９９％，真正有效地解决农民贷款难的问题，充分体现信用社服务“三农”的作用。从联社每年存贷款额连续增长的数据中，记者看到了涿州农村信用事业辉煌灿烂的明天。