近年来，黑龙江齐齐哈尔市农村信用联社围绕干部职工的管理，全力抓好员工教育，强化岗位培训，不断拓宽职工教育渠道，积极开辟培训途径，使全市农村信用社员工文化知识结构和专业技术结构得到明显改善，干部职工队伍整体素质得到普遍提高。
认清形势求发展
长期以来，广大农村信用社干部职工队伍文化素质和专业素质，与其它专业银行相比显得先天不足。尤其是行社脱钩后，人员素质低的问题显得更加突出。特别是１９９８年后，一部分有基层工作经验的信用社主任又相继退休，后续力量更显得匮乏，尤其管理人员出现了相当程度的断档。这一问题的出现，不仅影响到全市农村信用社的业务开展，更严重影响到全市农村信用社的生存。为此，齐齐哈尔市农村信用联社领导班子把强化全辖干部职工的教育培训工作作为农村信用社发展的大计，把提高干部职工的文化素质，改善干部职工的专业知识结构，全面提高基层信用社主任的领导能力，作为实施人才战略的主要任务，突出抓好干部职工的教育培训工作。为使此项工作落到实处，他们建立了员工教育培训考评机制，制定了短期培训目标和长远教育规划，有计划、按步骤、分阶段地组织实施，力求尽快实现全市农村信用社干部职工的文化素质提高，以适应农村信用社改革和发展形势的需要。
明确目标找对策
就农村信用社发展而言，目前急需的是善谋大势，统揽全局的基层领导型人才；通晓金融，精于指导，擅长管理的执行型人才；精通业务，技术精湛的电脑专家型人才；管操合一，文武兼备，开拓创新的复合型人才。近年来，齐齐哈尔市农信联社领导制定和落实教育培训计划和安排，并以学历教育为重点，坚持“分类指导，整体推进”的方针，有计划、分步骤地组织开展了各个层次人员的教育培训活动，从而推动了员工队伍素质的普遍提高和各级领导管理能力的进一步增强。
针对低文化、低学历、低素质的职工所占比重大的状况，把开展学历教育作为教育培训工作的突破口，大力开展各种学历教育。１９９８年以来，对农村信用社在职领导和后备干部重点组织了专业证书教育，全市有６５名后备干部分别在长春管理干部学院、哈金专参加了系统专业知识的学习。
在抓好文化业务教育的同时，联社领导十分注重做好人的思想教育工作。在实际工作中他们利用正反两方面典型案例，经常对干部职工进行启发教育和警示教育，增强严格自律、遵纪守法的自觉性，使干部职工在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。２００３年针对农村信用社发生的一些案件教训，市联社与齐齐哈尔监狱联合举办了“预防职务犯罪法制教育大会”，借出一些金融系统的服刑人员以身说法，组织市区全辖职工进行了观看，使全辖干部职工普遍受到了一次深刻的法制教育。
教育培训获佳绩
几年来强化教育培训工作，推动了各项经营工作的开展，收到了实实在在的效果。一批优秀的管理人才脱颖而出，全辖干部职工的整体素质得到明显提高。
全辖区干部职工的经营管理能力得到普遍增强，并取得了实质性的经营成果。２００３年，全辖经营实现了“两个翻番”。即：各项存款纯增额较上年翻了一番，全年存款增加８．１亿元，存款规模达到４６．７亿元，当年存款增长额由以前占全市金融系统第三位跃居到去年的第一位；信贷资金投放量实现了翻番增长，去年全辖投放贷款总量突破１９．５亿元，较上年投放量９．６亿元再翻一番。经营效益实现了历史性突破，经营利润较上年实现减亏２０．５％，全辖１４３个信用社已有７２个信用社实现了扭亏为盈，较上年５４个盈利社增加了１８个，并且有甘南、富裕两家联社实现了整体盈利。