当记者踏入安徽省太湖县城西信用社的大门，映入眼帘的是四季扶疏的花木，绿草如茵的操场，窗明几净的社容社貌，还有员工那热情温馨的话语，每一个职工的脸上都写满了灿烂。熟悉和了解城西农村信用社的人们，一定很难想象四年前一个仅有１０名干部职工中就有６人受到党纪政纪处分，１人受到法律制裁的信用社员工队伍；一个人心涣散，不思进取的信用社班子，在短短两年的时间内，通过顽强的拼搏，就已彻底摆脱了长期笼罩在全社干部职工心头的阴影，走出了业务经营的困境，重塑了农村信用社崭新的行业形象，使昔日的旧貌换上了新颜。
当问到他们成功的奥秘，城西信用社员工自豪地告诉记者：是“风险警示”试点铸就了安全屏障，给城西信用社带来了翻天覆地的巨变；是创建“示范社”，给城西信用社注入了生机和活力。
难忘的历史
２０００年，太湖信合人永远不会忘记。这一年的七月，城西信用社发生了该县信合史上有史以来的经济大案，顶岗代办人员吴生球，利用出纳工作之便，钻信用社管理漏洞的空子，自１９９９年开始，长期侵占、贪污信用社资金达７０余万元。案发后，上至联社领导，下至信用社职工、广大社员群众都一片哗然，联社领导在深思：信用社的经济案件怎么防不胜防；社员群众在议论：“信用社也不可靠了”；城西信用社员工也个个忧心忡忡——今后的路在何方？尽管作案者受到了应有的法律制裁，但信用社却遭受了前所未有的损失，不仅业务经营严重滑坡，就连社会形象也一落千丈。是破罐破摔，任其发展？还是振奋精神，急起直追？联社党委在思索、广大群众在期盼、信用社员工在等待。
有益的探索
俗话说：亡羊补牢，未为晚矣。城西信用社经济案件的发生，暴露了农村信用社内控制度的松弛和管理环节的薄弱，使大家领悟到强化管理，规范操作已是农村信用社的当务之急。联社党委在痛定思痛之余，及时召开了案情剖析会，积极查找发案原因，千方百计寻求补救良方。通过仔细分析，发现该社内控制度形同虚设。于是党委果断做出决策：追究责任、调整班子、强化管理、规范操作、重塑形象、促进发展。新的形势，新的班子，又面临着新的考验。在县联社党委的正确指导下，该社迅速采取了一系列措施来统一思想，凝聚人心，鼓舞士气。同时就思想政治工作和内部管理，进行了大胆、有益的探索。
创建“示范社”是县联社党委于２００１年推出的一项强化内部管理的新举措，是一个涵盖了信用社党建工作、内控机制管理、会计、信贷达标升级、各项任务的完成、社容、社貌、“五小”建设、预防经济案件和安全保卫无事故标本兼治的系统工程，在全县首批参与创建的“示范社”的示范带动下，２００２年，城西信用社也加入了第二批创建行列。该社从抓思想教育、抓规范操作、抓稳健运行、抓内控制度管理、抓形象工程等五个方面入手，促进职工政治素质的提高，促进会计信贷达标升级、促进业务经营的全面拓展，促进社会和自身效益的同步提高，促进物质文明和精神文明建设的双丰收。为进一步凝聚人心、鼓舞斗志，营造新一轮发展强势，该社还制订了２００１至２００５年发展规划，确立了５年发展目标，为城西信合事业的明天勾画出了一幅更加宏伟的发展蓝图，极大地增强了全社员工的工作责任感和主人翁意识，激励每一位员工奋发有为，把个人的前途、命运与自己的事业紧紧联系在一起，收到了良好的效果。
经验和教训告诉我们，无序的经营和不得要领的管理都是软弱的，也是产生案件的根源，为更进一步健全内控机制，遏制各类案件的发生，２００２年新年伊始，城西信用社在争创“示范社”的基础上又开展了“风险警示”试点工作，通过规范操作来促进管理水平的提高，促进业务的更快发展。
他们首先加强了内勤人员力量，使内勤人员由原来的三人增加到四人，并选派了一名年轻、有责任心和事业心，各方面素质较好的同志担任内勤主管，在人员上保证内控制度能有效实施。分工上细致具体，责任明确，环环相扣，不留漏洞，做到了责任到人、到岗。贷款发放严把一户一主关，与“三查”有机结合，一定程度上遏制了贷款垒大户、贷款满天飞、一户多贷所形成的信贷风险；费用审批按照联社文件要求，执行双人签字，先批后报，由内勤主管把关，抵制不合理开支。对分社账务、财务按季组成专门班子进行专项检查，健全了监督机制。为使每位职工记住自己的岗位责任，提示本岗位的风险点，该社还为每个员工专门制作了警示牌，摆放在职工的办公桌上，时刻提醒、告诫职工要坚持制度，恪尽职守。为使岗位职责落到实处，主任与坐班主任、坐班主任与内勤人员层层签订了责任书，并进行严格的考核，使岗位责任得以有效落实，规范操作也有力地促进了业务的发展。
喜人的收获
一份耕耘，一份收获。如今用人气旺、环境美、事业兴来描述城西信用社的现状一点都不过分。２００３年，城西信用社被县综治委评为“优秀安全文明小区”；信用社党支部被县联社党委评为“先进基层党支部”光荣称号。当你再翻开该社２００３年的会计报表，更会令你感到欣慰和惊讶，存款总额达２３１６万元，与两年前相比，存款净增９２４万元，各项贷款余额达１５８９万元，不良资产也得到了进一步优化，当年实现效益目标２９．９万元。截至今年５月底，该社各项存款又在上年末的基础上净增５５０万元，实现业务收入４３万元，盈余６．５万元。
与经济发达地区相比，这些成绩和数字或许不能说明什么，但对于一个地处国家级贫困县的城西信用社来说，对于刚刚放下包袱，轻装上阵的城西信合人而言，每一个数字的背后，都包含着一段不平常的创业史，每一点成绩的取得都是那样来之不易。
不经历风雨，怎能见彩虹。当我们了解了城西信用社的过去又欣喜地看到城西信用社的现在，我们从中能得到哪些有益的启迪呢？记者认为：一个企业、一个单位，无论你困难再多，压力再大，但只要精神不垮、干劲不松、目标不变，只要思想不滑坡，那么办法总比困难多。