近年来，河南省偃师市农业生产资料公司在抓好企业经济效益的同时，注重行业作风建设，以诚信为立足之本，把服务承诺和实实在在地为“三农”服务作为企业的宗旨，紧紧围绕市农业产业结构调整，积极响应市供销提倡的三项承诺、五条措施开展为农服务活动，“外树形象，内强素质”，赢得了良好的社会信誉和广大客商、农民的满意。被洛阳市政府授予“连续十年重合同守信用企业”称号。
主渠道 一心为农民
供销社是经营化肥、农药等农资商品的主营部门，农资公司是供销社中的龙头企业，发挥主渠道作用，组织质优价廉货源，不误农时，保证供应是公司的首要任务。
如何完成这个任务，农资公司急农民所急，想农民所想，积极汇集市场信息，围着市场转，随着市场变，盯着市场干。一是做好库存储备，早计划、早安排，千方百计筹集资金，及时组织货源，做好淡储旺销，起到主渠道蓄水池作用；二是注重网点建设，在全市设立联销网点８０余个，使销售网络遍布全市各个乡镇、农村、大大方便了群众购买；三是配合工商、技监部门整顿规范农资市场秩序，打击取缔无照经营，打击假冒伪劣农资产品，净化了农资市场，使农民买到放心肥、放心药；四是严把进货关，不经营假冒伪劣产品，制定了严格的规章制度，杜绝伪劣产品入库，公司直接从国家大型厂家和正规渠道组织货源，对不正规厂家和经纪人介绍的货源一律不接待、不进货，保证货源质量，维护消费者利益，被工商部门授予“无假冒伪劣商品单位”和“免检企业”称号。
树形象 一诺值千金
当前市场经济条件下，企业要生存发展，就要树立良好企业形象和信誉。公司以三项承诺为准则，做好为“三农”服务工作，树立企业新形象，以三项承诺展示其为农服务的诚心。提高服务质量，端正工作态度，为经销商、农民提供一流服务。开展２４小时电话预约送货上门服务，并自加压力，向社会郑重作出三项承诺。一是承诺农资公司无假货。规定不准进假货，谁卖假货，售后所有损失和责任就由谁负责。并作出承诺，如果农民在农资公司买到假冒伪劣商品，作到假一赔十，缺一补十。为了让广大农民买得称心，用得放心，公司出售的各种商品都要开发票或信誉卡，以便搞好售后跟踪服务。二是承诺不满意就退货。以农为本，服务“三农”是公司的神圣职责，要做好为农服务工作，一要真心实意，二要货真价实。为此，公司对广大经销商及农民作出“不满意就退货”的承诺，让广大消费者前来放心选购，深受顾客欢迎。三是承诺保证化肥全市价格最低。假冒伪劣产品之所以容易让消费者接受，关键原因是含量低、价格低。农资公司作为正规的经营渠道，首先要明码标价，全市各销售网点执行统一销售价，严格执行价格政策，更要文明经商，纠正行业不正之风。为此，该公司班子反复研究大胆作出“保证化肥含量的基础上，全市价格最低”的承诺决定。为了保证承诺的顺利进行，加强内部管理，降低各项费用，利用电视广告、宣传单、黑板报反复承诺，如果农资公司销售点的价格高于其他地方，可以退货，并取消该点联销资格。
到今年５月底，公司组织供应各种优质化肥２万吨，农药１００吨，没有出现一例假劣商品坑农害农事件，赢得了良好的社会和经济效益。偃师农资公司的发展之路让我们体会到诚信在一个企业发展中的重量，在他们的理念中，诚信之重重于泰山。