春耕时节，天脊集团晋东南办事处的销售员李永平，穿梭忙碌在农民中间，耐心讲解化肥常识、科学施肥知识。在山西长治市屯留县主动与农户结对子、交朋友，还帮助种植玉米的农户，详细列出“施肥指南”，精准发力跟踪服务。

    不忘初心，撸起袖子加油干。像李永平这样的销售员，遍布在全国各地，天脊集团推行“包县坚守、包乡蹲点、包户落地”的服务措施，加固延伸“服务服务再服务”的服务链条，以实际行动落实中央一号文件精神，在祖国大地唱响天脊服务农民的集结号，助力农民脱贫致富奔小康。

    天脊品牌农民赞

    肩负责任勇担当

    山西省襄垣县种田大户苏志军一直施用“天脊化肥”，喜获增产致富的他，把一面“效益大丰收，农民得实惠”的大红锦旗送到天脊集团，致谢天脊集团生产出优质化肥，让他家日子越过越好。

    作为一个担当、诚信、负责的化肥企业，30年来，天脊集团时刻践行“天脊品牌、中国品质、始终如一、良心制造”的诺言，把中国唯一“纯正血统”的硝酸磷肥精致生产成“中国最好化肥”，全力服务“三农”，造福贡献社会。

    天脊集团以硝酸磷肥为主导产品生产的硝酸磷型系列化肥，具有独特的品质，不是尿素，更不是复混肥，是其它化肥无可替代的。从30年来的实际施用效果看，天脊化肥完全符合“产品利用高效化、作物品质提升化、土壤地力调整化、产品使用便利化”的国家产业发展方向，成为广大农民朋友的放心选择、最佳选择。

    据了解，天脊化肥在行业内还有令人自豪的三大“唯一优势”：是唯一可以用作底肥，也可以用作追肥的肥料；是唯一含有中微量元素和硝酸稀土的肥料；是唯一可以撒施但养分不流失的肥料。

    良心化肥则心安。30年来，天脊集团在全国农村已拥有一定的“农民用户群”。其折射出的就是广大农民朋友对天脊化肥的信仰、对天脊品牌的信仰。山西省沁县新店镇河家庄村农民刘志峰就是一个典型，他朴实地讲道：“化肥对俺农民最关键，也最要命。全家日子就靠它。”

    “提到化肥，就买天脊化肥。还是天脊化肥好！不服不行！”看着院里2米多高、8米多长的几个整齐的“玉米方块”，刘志峰乐呵呵地说：“天脊化肥肥效好、玉米亩产高。”

    沁县没有煤矿、工业，当地百姓主要依靠种地致富。看上去40岁出头的刘志峰，勤快、壮实、是个典型的种田高手。除自家田外，他还租种村里其他村民的田地。让刘志峰感触最深的是，施用天脊化肥，带来的增产丰收，不仅靠高产量、高收益在省城太原买上楼房，还买上了小汽车。

    真真切切做服务

    服务服务再服务

    农忙之际，天脊营销战线盯住服务掀起热潮。近一段时间，天脊集团豫中办事处主任索利军带领销售员，深入农户家中回访；天脊集团陕西办事处主任王国峰组织销售员，给农民朋友送肥到家；天脊集团邯郸办事处主任杨武社主动出击，进一步完善“天脊化肥专营店建设”。

    就在前几天，天脊集团供销公司化肥销售部党支部书记、副部长武招林，天脊集团供销公司晋东南办事处主任赵松林带着“三下乡服务队”，来到山西省壶关县东井岭乡北行头村，走进农民中间送文化、送科技、送服务，不仅为农民送去喜闻乐见的文艺节目，更重要的是面对面为农民讲解科学施肥知识。

    “优质产品＋精准服务、良心企业＋负责村委”这两道加法算式，拉开了天脊集团在山西长治地区春耕销售战役服务三农的“首站序幕”。天脊集团晋东南办事处积极准备、主动出击，与壶关县东井岭乡北行头村委“牵手”结对子，共同为农民服务。

    晋东南办事处主任赵松林将“天脊化肥良心制造，造福农民始终如一”的大红锦旗，亲手送给东井岭乡北行头村党支部书记、村委会主任皇甫连胜的手里。皇甫连胜连连感谢，他深有体会地说道：“与天脊集团结对子，就是让俺村农民用放心化肥。10多年来，俺村农民一直选用‘天脊化肥’，就是觉得‘天脊化肥’质量保证、诚信可靠、增产效果明显，天脊品牌值得信赖。对那些打游击的杂牌化肥不敢用，担心上当受骗、坑农害农。”

    天脊集团不仅关注产品的销售，更加关注产品满足客户需求的价值实现过程。每一名销售员、农化服务人员时刻牢记：天脊化肥到哪里，服务就到哪里；哪里有天脊化肥销售，哪里施用天脊化肥，农化服务的战场就在哪里。就在上周，天脊集团供销公司农化中心把“农化大讲堂”设在长子县的大棚里，主讲正确辨别真假化肥、如何科学施肥、施肥过程注意事项。3月3日，河北省衡水市武邑县赵桥镇“农资课堂”里80多位农民聚在一起，认真听天脊集团农化专家连利军讲解小麦、玉米科学种植知识。

    天脊集团充分发挥大数据的优势，建立了农业客户信息平台，及时收集种植规模、使用品种、使用数量、使用偏好、气候条件等相关信息；“天脊化肥”微信公众号顺利上线后，整合了市场聘用专家、农化骨干、科研院校等社会资源进行线上交流服务，分享全国区域内的种植示范、现场观摩、科技论坛等成功案例，形成了线上分享、线下互动，丰富了农化服务形式和内涵，实现了无缝对接、零距离服务。

    目前，天脊集团在全国各省区配置了农化服务专家，建成了集测土配肥、农技指导、专家热线、“三下乡”宣传服务、工厂参观、农化大讲堂、大规模示范推广为一体的农化服务体系。