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让态度成为行动

□ 郭兆熊

    现在,大多数的农资企业都意识到农化服务的重要性,老板们在分析未来市场的时候,都声称农化服务水平决定了企业未来方向。但是在一年又一年的公司年会上,让我们看到的是企业对农化服务的重视远远不够,甚至只是个陪衬。

    这几年的培训中,强调员工态度决定一切的观点,人人皆知。可是面对企业农化服务这个事情上,笔者认为企业领导的态度差了一点点,还不够重视。先不说公司年会中农化服务板块内容如何,单看农化服务安排的时间就远远不够。

    公司要么请农化部门上台表个态度,要么请一位农业专家讲上半小时,要么自己的农化服务负责人从技术服务角度宣传下产品,和企业领导嘴里重视的农化服务有点不匹配。

    对于很多企业年会,订货是主旋律,所以围绕订货的销售政策、奖励政策,订货环节才是企业重视的地方,准备的时间最多,安排的时间也最多。会议结束,农化服务环节的设置真是可有可无,只不过请农业专家或者营销大师来站站场,提升一下会议的级别而已。有些企业还要请一些明星来活跃气氛,引得经销商纷纷上台合影,好像自己摇身一变和明星平起平坐,实际上对销售、对农民能有多大帮助呢?

    如果会议把农业技术安排时间长一些,对经销商真的就没有吸引力吗?如果有一家企业请来的专家给大家讲的农业知识是客观的,不带任何产品倾向的话,经销商还会反感吗?

    天天喊学习,有了很好的机会,谁会不珍惜呢?天天喊服务,没有真东西服务还要靠忽悠吗?

    回想那些农资忽悠团,他们有明星上阵吗?还是他们有国家级农业专家站台?他们还不是靠农民能够听得懂得话,去给他们洗脑,给他们农业技术培训,才赢得消费者吗?当然他们卖的产品含夸张成分太多。假如说他们通过通俗的表达把科学的产品带给农民,而且产品质量合格的话,我们所谓的正规企业还好意思说吗?

    总有一天,客观的科学农化服务会占领农民的耳朵,也会占领经销商的大脑。未来经销商将会更加明确地判断企业会议的技术含量,他们需要合作的伙伴,不仅要有让他们挣钱的产品,更有要过硬的技术支持。重视农化服务,重视农业知识是个态度,期待这种态度能够早日成为实际行动。

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