供销社农资流通业务主要以服务农业为主,是农业服务体系中的一个重要组成部分。随着新的农业生产经营方式建立之后,土地将会不断集中,供销社农资流通的服务对象将由个体农民逐步转向相对较大的农庄、农场等农业企业。因此,建立新型农资营销体系对于供销社流通企业而言至关重要。
新型农资营销体系的基本设想
笔者认为供销社农资流通企业新型营销体系的基本构架为:以农化服务为龙头,以现代化农业企业为对象,打破目前业务板块形成的扁平式专业公司经营方式,实行覆盖农业生产全过程的立体化服务格局。
所谓以农化服务为龙头就是从测土配方到推荐种植品种;从优良品种的选定到科学种植;从科学施肥的推广到病虫害的防治;从农业生产资料的供应到农产品市场信息的提供实行全方位的服务。
所谓以现代化农业企业为对象就是改变以往的以下游流通企业和个体农户为主要服务对象的经营理念。集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系必然要求有与其相匹配的集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业服务体系。
所谓打破目前业务板块形成的扁平式专业公司经营方式,实行覆盖农业生产全过程的立体化服务格局简言之就是通过优质完善的农化服务,绑定新型农业企业从而实现对该农业企业所需农资商品的垄断性供应的“打包服务”。
建立新型农资营销体系需采取的措施
1.要逐步组建完整的服务链。农资流通企业仅仅是整个服务体系中的一个环节,自身不具备完整的服务功能,因此,农资流通企业应尽快与对农业生产从事服务的社会有关单位和组织特别是农业科技等相关部门和单位联合,结成长远的战略伙伴关系, 使各环节有机结合,尽早形成一个完整、封闭的、运行有效的“三农”服务链。
2.做好市场调研,锁定合作目标。充分发挥现有营销网络优势,收集、了解各地区农业产业政策、具体规划、实施状况等信息。率先抢占制高点,建立农民专业合作社、专业服务公司、专业技术协会、农民经纪人、龙头企业档案,并寻求与之进行广泛深入的合作。因为谁抓住了现代化的农业企业谁就抓住了市场,而且这种市场的占有远要比过去一家一户分散的小规模经营形成的市场更加紧密、更加牢固、更加长远。
3.把现有营销体系整合成完整科学匹配的营销系统。整合现有营销网络,使每一网络不仅成为该区域物资综合配送中心,更应成为该区域市场信息中心、客户信息服务中心。因此,在业务管理上要打破原有的垂直管理体系实行横向管理,加强不同业务板块间的业务协作;在业务职能上将市场及用户自身信息的收集、分析、反馈,农化咨询、技术推广作为重要职能,以服务引导消费;在人员选定上,优先安排有知识、懂技术的业务骨干充实一线,不仅使网络有充足丰富的新品种,而且拥有新信息、新知识、新科技。
4.继续开发供销站网络资源。要实现新型农资营销体系的建设,网络信息系统的建设至关重要。因此,要充分发挥现有供销网站等网络资源,不断挖掘其内在功能,设立区域业务信息平台,使之不仅成为传播政治时事的重要渠道,而且同时成为服务业务的业务工作平台。随时了解和掌握基层营销网络上传的客户基本信息、服务需求信息、资源配置情况、服务质量监督、服务效果反馈等情况,使之形成兼具业务功能的综合指挥、协调、调度中枢,从而实现本区域、周边区域乃至全国农资商品、农业服务有序、高效的运转目标。