2009年8月18日,合肥化工产业发展翻开新篇章!中盐红四方股份有限公司正式挂牌成立。在一场如火如荼的整合工作后,这个充满强劲动力的企业以崭新的面貌焕发出勃勃生机。4年过去了,在“溯源历史、积淀传承;开拓进取、放眼未来”的气势下,投资114亿元位于肥东县撮镇以“盐化—农化—精细化工”为主体的多元化新区的建设如火如荼。
然而在当前的经济形势下,人们对于中国接下来的经济转型产生了种种猜测,有人认为经济下滑的趋势不可逆转,国有体制改革势在必行,透露出不利于当前经济运行的浮躁心态,但是在总经理方立贵的眼中,此刻恰恰是检验一个企业运作水平和管理能力最恰当的时期,这涉及到一个企业管理基本功的问题,也涉及到企业管理方式、方法等方面的问题,同时也涉及到一个企业发展方向的问题。
当前我们是一个变化中的企业,业务和人员思想都在发生变化,这些变化都可能对我们产生影响,比如说过去我们的合成氨是“固定床”,现在是“水煤浆”,之前和现在的规章制度必定要有所改进。
管理有底线 练好基本功
方立贵认为:在经济形势不好的环境下,一个企业的基本功显得尤为重要。一个企业无论是创新还是管理,都是建立在一定基础之上的,就像是每个高楼都有一楼和二楼。海尔的管理从禁止随地大小便开始,从“砸冰箱”开始,而红四方的管理是从“三个好、九个字”开始:门看好、钱管好、人用好,这是红四方基本功的根基。他说:“很多人提出要提高认识、转变观念,但是观念从哪转到哪,认识从什么地方提高到什么地方,如果领导者自己心中没数这是不可取的。”
第一,管理有底线,特别是在经济形势不好的环境下,作为企业的管理者给职工传递的是一种信心,不能太过于情绪化,企业的领导班子成员的心态是关键,一个班子的精神可以反映出一个企业的精神状态。这对下级组织乃至全厂职工的情绪影响都非常大,这也是一种基本功,“因为我们情绪不好,都写不出一篇好文章,一个通知也写不好。如果管理企业整天患得患失,实际上伤害的是整个组织的运行效益。在市场差的环境下,情绪的稳定非常重要。”方立贵说。
第二,要把目光向内,审视企业内部机构的设立是否符合市场运行规律和市场的环境,如果不符合就要想方设法改变,即使不能改到尽善尽美,也要改善到不能有明显的缺陷。这些缺陷可以挫伤人们的积极性,不能够体现组织系统的作用,就像人们的器官不可互相混用,不能把手当成脚,同样也不能把鼻子当成耳朵。各级领导需要用变化的视角看待问题:昨天和今天相比,也许今天比昨天有更好的方法。管理者自身需要拥有内审的意识,作为一个最高管理者首先要考虑管理层次是否清晰,指挥系统是否顺畅,这些因素最终都需要通过效率反映出来。因为企业所面对的不单是生产经营,还有其他的方面。
第三,基本功要不断地琢磨,特别是对于人的管理和对各个层级的行政主要负责人,通俗地讲就是人尽其才,各尽所能。在方立贵眼中,对于人的管理也是一种基本功。他强调说,领导发挥领导的作用,主流发挥主流的作用,基层发挥基层的作用,不能互相混淆。方立贵比喻:如果一个人有凿子的作用但是去做斧子的工作,那么斧子的作用不能发挥好,而且凿子这个工具也就废了。这就为企业各级管理者提出了更高的要求,每一个上级都要慎重地用好下级,每一个上级都要给下级做一个表率。上级是一个什么品行和能力的人,选择的下级很有可能就是什么样的人。以后企业的管理将会越来越精细化,这种精细化需要发展到一些思想上,要求各方面的精细,否则这样的企业将不会具有竞争能力。
第四,不断优化完善规章制度要与不断变化的法律法规和市场相配套,还要与不断变化中的企业规模、人员构成、男女比例等因素相配套,来适应当前的形势,要与时俱进适应未来的环境。
方立贵说:“企业的制度必须要符合环境的变化,对红四方而言,当前我们是一个变化中的企业,业务和人员思想都在发生变化,这些变化都可能对我们产生影响,比如说,过去我们的合成氨是‘固定床’,现在是‘水煤浆’”,之前和现在的规章制度必定要有所改进。红四方现在变成了几个企业的结合体,企业制度必须要符合中盐集团和国资委的要求,对自身的要求也不能停留在过去的水平上,过去的水平是低档次的。如果说我们是从‘门看好、钱管好、人用好’这个基本功开始起步,而今天是我们新的起点。”
随着企业的发展,对基本功的理解也在发生变化,要求也在提高。
第五,扎扎实实做一些眼前的事情,每天每时的工作都要做好,“万丈高楼平地起”。这就要求企业各个级别的管理人员活在当下,关注当前企业的活动和总的效果,而不是哪一个方面。当前,红四方需要面对的一是把老厂关停,把新区建设好,职工生活要安排好,又要实现产业转移。不能因为眼前的工作让所有的职工的心在空中跳,稳定对于企业未来发展至关重要。方立贵说:“梳理当下的工作,包括我们销售、生产、安全、环保、人力、风险控制、工程建设等等各方面的管理,这些才是我们工作的总合。一个基本功比较扎实的企业可以举一反三,一个基本功不扎实的企业是不能实现创新的,创新也是没有效果的。”