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打造差异化服务 推动产品销售
访安徽省蒙城县楚村镇农技服务咨询中心王峰
《中国农资》记者 崔海涛

  王峰,学农出身,对科学施肥有着独到的见解。在安徽省蒙城县楚村镇,他一直从事农技服务咨询方面的工作。但是这几年,他看到农资行业发展迅速,安徽市场潜力巨大,便依靠自己的农技优势投身激烈的市场竞争。经过几年的市场摸索,王峰逐渐意识到只有经营名牌产品,打造差异化服务才能推动销售。这也是他今年开始经营天脊化肥的重要原因。

  名牌才有竞争力

  谈起经营化肥心得的时候,王峰把品牌放在了第一位。在他看来,国家知名品牌产品首先不会造假,质量靠得住;其次,大品牌都对市场进行了开发,有一定的群众基础,农民认可,容易打开市场。

  基于这样的认识,王峰在经营中特别注重化肥的品牌效应。通过几年的经营,他发现天脊是个老品牌,农民认可,很受欢迎。今年,他决定先进一批天脊肥试试。“在今年4月份时,我进了五六十吨天脊化肥,主要是用作玉米底肥,销售得非常顺利。”谈起第一次销售天脊肥的成功,王峰的喜悦溢于言表。

  在安徽亳州市蒙城县一带,各种品牌的化肥竞争非常激烈。但是刚刚开始经营天脊,市场销售就这么顺利也让王峰感到意外。“我也是试试,所以一次也没进太多,没想到农民对天脊品牌这么信任,也说明天脊品牌在农民当中有相当的影响力。”

  走在楚村镇的田间地头,看到一片片长势喜人的玉米,王峰和当地农民都喜在心间。王峰告诉记者:“从目前情况来看,施用天脊肥的庄稼长势都很好,丰收是没有问题的。农民也都十分满意。”有了这次经验,王峰打算加大天脊肥的经营力度,而且已经在为秋季的用肥做准备了。

  服务至上拓市场

  对经营农资,王峰有着清晰的思路。他说:“现在不搞服务的话,农资门店就会很难生存,我的门店有自己的竞争优势,那就是我懂农化知识。”王峰给自己的门店起名为农技服务咨询中心也是出于竞争的考虑。

  现在,当地经营化肥的网点很多,很多服务大家都在做,比如送肥到户、赠送奖品等。王峰认为在这个层面的竞争没有太多意义。“因为大家都在做,而且没有太大差异,因此对农民来说在哪家店买化肥都可以,因为获得的服务是一样的。”王峰总结道,真正的差异化应该体现在为农民提供的科技服务上。

  由于长期从事农技推广方面的工作,王峰对农业科学技术、科学施肥用药都有自己的一套理论,多年来帮助农民解决了很多问题,因此很多农民都十分信赖他。“因为我的工作经历,许多农民都认识我,对我也比较信任,所以如果我推荐他们买的产品,他们一般都会买的。”在农民眼里,王峰就是农资百事通,在他这里买农资放心又省心。

  为了进一步为农民做好服务,王峰也开展了测土配方服务,进一步完善服务体系,并逐步建立作物病虫害的预警措施,推进植物医院的建设。他希望通过这一系列的措施能真正给农民提供实用的技术支持。“名牌产品加上差异化服务是我的特色,经营天脊品牌会给我的门店带来好的声誉,同时通过我的服务也能推动天脊肥的销售。”对于未来,王峰充满了信心。

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