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根植沃土金不换 宝龙腾飞终有时
——访山东金宝龙化工有限公司总经理焦宗辉
本报记者 汪 洋

    山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵,企业不在大小,只要有自己的独特的思想灵魂,有顽强拼搏的精神,就能长久地生存与发展。

 

  “纸花如雪满天飞,娇女秋千打四围。五色罗裙风摆动,好将蝴蝶斗春归。”山东潍坊,一座以风筝闻名于世的“风筝之都”,每年的潍坊国际风筝会,天上、地上、各种色彩、各种形态、各种工艺、各种流派的风筝总会为这座充满活力的城市增添一种别样的情趣。

  2010年,新上任的金宝龙化工有限公司总经理焦宗辉正带领着全体金宝龙人日夜忙碌,进行着一场思想的酝酿和全新的谋划。大家一致达成共识:将继续坚持凭借“品质为金,诚信为宝,情系三农”的经营理念和“创新、创新、再创新;拼搏、拼搏、再拼搏”的企业精神,立志在“三农”这片广袤、富饶的领域内重新开拓出一条属于金宝龙化工的奋进之路,如同展现风筝般的姿态,在中国复合肥行业的浩浩长空中上下翻飞、争奇斗艳。

 

  提升企业管理,提倡创新理念

  很多人都在讲管理,这个问题看似简单,实际上是一门活到老学到老的学问。焦宗辉不信花样百出的管理讲座,也不看博大精深的管理典籍,更不参与所谓的魔鬼培训,他顶礼膜拜的却是因地制宜,因人而异的工作管理细节。他表示,由于产品、行业、管理基础各有不同,甚至不同地域的生活习惯、传统、风俗和口音的局限性,泛泛地采用书本上一看就懂的管理方法,无异于纸上谈兵。在他眼里,所认同的管理精髓只有一种——创新。

  “管理的核心是经营理念,管理的两个方面是执行力和人性化管理,而基层则是管理的重心。”焦宗辉说,过去的金宝龙由于缺乏品质与服务的有机结合,纵然付出了很大代价,但经过努力,仍然没有得到健康发展,没有培养出品牌的影响力,原因就是经营理念没有得到确切的升华。

  “做企业与做人一样,做事要先想到合作伙伴、消费者的利益。在消费者得到实惠之后,企业的信誉度自然就会提高,合作伙伴才会更加紧密地加强合作关系。”焦宗辉强调,中国是农业大国,只有企业时刻着眼于农民的利益,与农民建立起深厚的感情,用真心去做好产品,用效果为农民创造价值,与合作伙伴真诚合作,建立起共同的理想与目标,携手服务“三农”,农资企业的前景一定会十分广阔。未来环境纵然千变万化、行业整合迫在眉睫,但无论发生怎样变化,理念不能变,只有坚守“唯道是从”,才能以静致动,方为制胜之根本。

  焦宗辉向记者介绍,金宝龙今后的管理创新将把对传统事物的管理转变为以人为本的管理。首先,管理要先从领导者开始,领导者要带头先管理好自己,在领导工作中以员工心为心、心连心;其次,部门领导一致明确人性化管理,对人尊重则是基本要求。在人性化管理的基础上,解决执行力的问题尤为重要;最后,和基层员工同呼吸,切实了解一线的情况。在此基础上,细致研究合适的管理制度,激发员工的主人翁责任感,提高工作积极性和工作效率也就是水到渠成的事了。

  焦宗辉不学套路、不搞规定、实事求是,根据利丰化工的实际情况研究管理办法。在不断实践的过程中,慢慢改掉传统习惯中不合理的部分,大家逐步适应环境。“管理的本质就是变化和创新。”金宝龙化工没有急功近利,不求哗众取宠,默默地走着自己的管理之路。“经验可学,不可套用。打破经验和传统做法才叫创新;汲取原有做法的营养,然后往前走一步才叫创新。金宝龙创新管理的目标是:整体功能大于局部功能之和。在实际工作环境中,做到人性化管理,实现有效的执行才是真正的创新。”这便是焦宗辉多年苦心实践的心得。

 

  企业不求最大,发展但求最长

  人心不足蛇吞象,做企业的人往往绞尽脑汁、使出浑身解数想把自己的企业做大,但往往结果却是欲速则不达。运动场上运动员的高速奔跑需要在跑道上展示,踮起的脚跟虽然可能一时在高度上超过别人,但这样站立,能够坚持多久呢?如果试图以跳跃式的两步并作一步走的方式前进,虽然一时在速度上超过了别人,可是能够跑多远?

  带着这些疑问,焦宗辉的脑中对于金宝龙的今后发展思路早已有了答案:“企业不求最大,发展但求最长。”他表示,有时候做长比做大更难,下一步金宝龙将围绕做长这一战略目标规划自己的实施细节与行动过程,为走向良性循环和不断强盛打下坚实的基础。

  “工欲善其事 , 必先利其器。”据了解,坐落于潍坊外商投资开发区,作为一个拥有年产10万吨氨化造粒复合肥,20万吨金肽复合肥生产能力的肥料企业,金宝龙化工一向注重高新技术和新产品的研发,以促进科研院所的高科技成果转化为己任。先后与中国农业科学院、北京理化分析测试中心、天津大学等多家科研院所建立了密切联系。 

  值得一提的是,2009年8月,金宝龙打破了企业与企业之间互相封闭的界限,又与荣获《国家重点产品》企业称号的国内金肽标准第一起草人——石家庄开发区德赛化工有限公司进行了强强联合,研制开发并投资建设了年产20万吨的“金宝龙”金肽复合肥项目,该产品已于2010年4月成功上市,从而填补了国内复合肥领域的又一片空白。

  “金肽复合肥一是智能控释;二是补充微量元素、抗重茬;三是养土生根;四是激活养分、提高肥效;五是改善品质。”谈论起该产品功能的科技创新,焦宗辉显得格外兴奋。他告诉记者,产品是企业生存的核心,产品落后意味着企业淘汰步伐加快,产品同质化必然导致价格战,难以受到消费者和经销商的关注和热衷。因此,只有不断创新产品才能不断引领市场。创新产品,要在效果、功能上下功夫,要让消费者在使用过程中产生超值享受,帮助经销商避开同质化产品的激烈竞争、营造合理的经营利润,企业才能最终占领市场和实现利润。     

 

  转变营销思维,实现与时俱进

  实践证明,面对竞争越来越激烈的市场形势格局,市场营销模式也必须随之不断创新。“目前,化肥行业的销售现状仍然是以推销为主,虽然口头上讲营销,但实际上仍然滞留在推销的认识上,思维模式仍然是传统的推销模式。”焦宗辉的理解是,营销创新是以产品创新为基础,企业一定要根据自己的资源状况、产能状况、发展状况、技术水平以及市场状况进行细分,找出符合自身生产的且有特长和能长久发展的差异化的产品。这意味着需要同时开展辅助性的差异化营销,包括市场定位、产品包装、价格宣传、卖点、服务等。

  “正确的思维模式决定了正确的经营理念,正确的经营理念对一个企业来说非常重要。”对营销和推销两个概念不同的理解,使金宝龙化工确立了自己的明确定位:“金宝龙化工今后的营销创新定位就是不断实现差异化,实现与时俱进。”他强调,市场需求、社会环境及行业状况随时随地都在发生着巨大变化,如何在这些变化的形态下始终能够保持一条强有力的原则?条件就是要创造出高度的顾客满意,唯有顾客满意度才是不变的目标,而实现这一目标才能使经销商的凝聚力增强,培养出忠诚的消费者群体,创造出品牌的知名度和美誉度。

  金宝龙化工就是基于市场出发,将自己的营销概念落实在客户需求上,以顾客需求为中心,采用由外向内的方式,并通过创造性的方式来满足顾客的需求。同时,这一理念贯穿于企业文化,深入到企业的各个层面,使广大员工人人皆知,领会理念,转化成工作中的自我约束和自觉行动,从而在工作中做好每一个细节。对外不仅要把这一理念推出去,而且要让顾客在购买活动中真正体验这一营销理念的实际内涵。通过感受这一理念,把每一次购买活动变成一次认识体验和享受。 

  “企业虽然是以赢利为目的,但是在进行经营活动中应该考虑到责任,企业的社会责任感不是局限在社会公益方面,而是应该升华到社会服务层次。”对于责任二字的理解与认识,焦宗辉一向十分注重。好的形象才能够促进长远发展,只有不断地尽义务才能不断塑造企业在农民中的地位和形象。他表示:“作为农资企业,金宝龙化工有责任、有义务承担起服务于农的工作和使命,帮助农民这一弱势群体真正提高农业种植技术、辨别和宣传农资产品的质量状况和使用技术,从而实现农民的增产增收。”


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