短短10年时间,一个企业从年销售收入不足6亿元到突破400亿元,员工由不足3000人壮大到50000人,年创利税从4000万到数十亿……一组不断攀升的数据背后浓缩了多少鲜为人知的故事?一个名叫蒋远华的故事主人公走进了我们的视野。通过阅读他的这段人生故事,我们发现,这个传奇故事是那样的雄浑,那样的激越,那样的动人心魄!
他以睿智的头脑、执著的信念、包容的胸怀和放足而行的胆略,乃至超凡的想象力与创造力,打造了一个企业的传奇,也成就了他无怨无悔的丰盛人生!4月27日上午,2010年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行,他又再次获得了本年度全国劳动模范荣誉称号!
一个企业家,只有当他真正热爱他的祖国、热爱他的企业、热爱他的员工时,他才能真正把这个企业做大做强。
企业只有融入社会并回报社会,才能长足发展,所以企业文化应该是大爱无痕的感恩文化。我们倡导,企业所做的一切,都是为了消除歧视,追求平等,构建和谐。
——蒋远华
蒋远华个人小档案
工作经历
1966年出生于湖北宜都,经济学博士。历任湖北宜化化工股份有限公司车间技术员、车间主任、研究所所长、总经理助理、副总经理、总经理,湖北宜化集团总经理,2001年2月任湖北宜化集团党委书记、董事长至今。
社会职务
中共十七大代表,第十届全国人大代表,中国石油和化学工业协会副会长,享有国务院特殊津贴的正高职高级工程师,中国企业家协会理事,中国青年企业家协会常务理事,中国氮肥工业协会副理事长,中国化工学会化肥专业委员会委员,全国尿素技术咨询网顾问委员会顾问。受聘为华中科技大学、武汉大学、中山大学、武汉理工大学等十多所高校兼职教授。现为湖北宜化集团有限责任公司党委书记、董事长、总经理。
个人荣誉
全国劳动模范、“全国五一劳动奖章”获得者,并荣膺“全国最受关注企业家”、“全国优秀创业企业家”、“全国时代先锋人物”、“2005年湖北经济十大风云人物”、“2006年湖北经济十大风云人物”、“2007年中国经济十大新闻人物”、“中国磷复肥产销10年精英人物”等荣誉称号。
突围篇——临危受命立涛头
宜化文化造就了宜化的经济神话,使一个曾经风雨飘摇的企业在它的滋养里涅槃重生,使宜化的发展速度如离弦之箭凌空飞驰……
让我们穿过时空的隧道,回到2001年的那个春天…
2001年2月,春风拂面,乍暖还寒。刚刚被宜昌市委任命为宜化集团董事长的蒋远华,面临的窘境就像是在经历着另一场倒春寒。
始建于1977年的宜昌化工厂,是湖北宜化集团的前身。历经20年的艰难发展,经过几轮扩建改造,企业改制并于1996年成功上市。市场风云变幻,经济潮涨潮落,宜化集团在市场经济的浪潮中几番沉浮,到了2000年底,已渐成樯倾楫摧之势。近3000名员工的基本工资难以保障,每月仅靠350元生活费艰难度日,银行帐面仅1万元现金,而且外欠煤款6000万元,银行资金2亿元,逾期未还贷款5亿元。更令他寒心的是,企业内部政令不畅,人心思散,管理层之间是表面一团和气,背地却相互指责,相互较劲,员工之间相互斗气,互不买账,企业内部完全是一盘散沙。
临危受命的蒋远华,以他雷厉风行的果敢性格开始了他的施政方略。他上任的第一件事,就是贷款给职工发齐了工资,解决了大家的衣食之忧。在就职演说上,他向全体宜化人公开承诺:“作为湖北宜化的新任董事长,如果不能给宜化集团带来历史性的发展,不能给宜化人带来看得见、摸得着的日益增长的经济效益,我就没有资格继续坐在宜化集团董事长的位置上!”
上任后,他当即就开始对集团70%的中层干部进行了大调整。几乎一夜之间,一大批年轻的大学生就被他拔上了领导岗位,因为他相信,能让宜化起死回生的最大筹码就是这些闲置在宜化各个角落的300多名大学生。一批忠诚敬业、精通专业、深谙管理的人才找到了事业的希望,这些多年来在宜化被闲置、弃用的大学生们更是激情勃发。短短四个月,宜化就全面实现了“止滑增效”目标,当年就赢利900万元。到年底,宜化已全面恢复了员工对宜化的信心、政府对宜化的信心、客户对宜化的信心、银行对宜化的信心。
在凝聚了大批的人才后,蒋远华又开始不断推进先进的企业管理理念。他敏锐地意识到“管事必先管人,管人必先管思想。”如果思想不统一,企业就不可能有强有力的执行力,如何建立统一的价值观是缔造宜化文化的关键。蒋远华开始把“人力资源改革”和“企业文化再造”作为引领宜化摆脱险境的两只驱动轮,并喊出了“经济止滑易,精神止滑难”的响亮口号,双管齐下,招招击在企业管理的软肋上。他要求全员互动,人人写文章、谈体会,抨击身边发生的一些不良现象和落后思想。这次活动成了一次人心思进的先进文化对落后文化进行围剿的成功范例。这是一场洗涤灵魂的革命,是一场人生观、价值观和世界观的升华运动。
蒋远华精心酝酿的这场在企业内部广泛展开的“新文化运动”,也正式拉开了重塑“宜化文化”的序幕。一个聚精会神谋发展,万众一心思进取的崭新局面,就在宜化集团呈现出了蓬勃态势。宜化文化造就了宜化的经济神话。宜化文化使一个曾经风雨飘摇的企业在它的滋养里涅槃重生,使宜化的发展速度如离弦之箭凌空飞驰……
发展篇——以人为本唱大风
宜化文化解决了宜化发展最为核心、最为根本的的问题。它调动、激发了全员自觉、自动、自发工作的积极性,同时也使全员进一步忠于宜化,热爱企业。
时间回溯到2006年5月13日。
中山大学管理学院国际会议厅。礼堂外悬挂的鲜红横幅上醒目地写着:“企业家与企业文化的辩证关系——宜化企业文化与发展 主讲嘉宾:蒋远华博士 宜化集团董事长”。中山大学的数百名EMBA学员早已鱼贯而入,大厅内很快就座无虚席。大家在屏息以待莅临本次“中山大学CEO论坛”的主讲嘉宾——蒋远华。
三个多小时里,蒋远华从本土文化与宗教信仰的差异,从民族文化对世界格局的影响娓娓道来,以价值观和文化观念为武器,深刻剖析了中国的社会发展现状,再切入到宜化文化的培植、发展历程,向大家解读了宜化是怎样在获取了文化基因后,以排山倒海之势奔涌前进,创造了一个又一个的经济神话,实现了令行业震惊的发展态势!宜化文化的巨大魅力在他轻松幽默的谈吐和生动活泼的例证里由蛹化蝶,翩然起舞……这是一场国内顶尖级的企业家文化论坛峰会,被中山大学管理学院李新春院长誉为“讲企业文化讲得最好的、最有激情的、也是最有成效的一次激情演讲!”潮水般的掌声如春雷滚空,一次又一次地响彻在了中山大学的上空!
演讲内容浓缩了他缔造的以人为本的宜化文化是如何创造经济宜化的传奇历程,现在许多企业都在思考如何打造核心竞争力,都在探索企业的长寿基因和成功奥妙,实践证明,其根本解决之道就在于缔造优秀的企业文化。
蒋远华认为宜化文化的核心就是以人为本。什么是以人为本?他认为就是要做到满足普通员工和管理精英们的物质需求和精神需求。现在宜化的员工收入已远远超过了当地的最高工资水平,宜化还为员工修建了广场,统一安装了防盗门,统一进行物业管理,统一将员工子女送到宜昌市最好的学校,统一接送,给家庭年收入低于4万元的员工每年补贴2000元的子女教育金。员工的工资增长了,子弟上学解决了,生活环境变好了,物质需求得到了满足。大家一门心思想的都是要如何贡献自己的聪明才智来报答宜化,感恩宜化。宜化还让干部和员工都投资宜化,让宜化的未来与他们息息相关,并定下目标,让他们通过几年的努力,让他们的股份制收益超过他们的工资收入。现在宜化把这项工作叫做“把你的未来买下来”,这就是以人为本,把你的发展和宜化的未来联系在一起。
宜化注重学习,在文化培植的初期,要对员工们进行不断地教育培训。现在宜化的教育工作做得很好,一年365天都在抓培训,而且培训的形式和教程都发生了很大的变化。不仅学业务,还学心理学、行为学等,使得员工个个激情满怀。采取的方式是统一学习,看同一本书。从2001年以来,蒋远华就倡导宜化员工一年读一本书,譬如《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》等书,不仅解决了思维方式问题,还让宜化人懂得企业生存法则,培植他们忠诚敬业、主动创新、超越自我、走向卓越的精神。2008年10月,蒋远华还亲笔拟写了《为了伟大事业而努力奋斗》一文,号召5万名宜化人在面对百年不遇的金融危机时要以打造中国百强、构建百年宜化的文化愿景为源动力而不懈奋斗……
宜化还在内部大力倡导,真正做到了制度面前,人人平等。谁做得好,公司就奖励谁;谁做错了,公司就处罚谁。过去宜化只处罚员工,从不处罚干部,现在的宜化首先处罚干部,并且处罚十分严厉。例如2009年,宜化集团销售收入突破了305亿元,但集团销售副总张新亚因为在销售过程中没有很好地通过信息化建设来指导产品销售价格,被罚款20万元并在集团进行内部大讨论。本是效益最好的时候,宜化却实行了最严厉的处罚;本是品尝胜利美酒的时候,宜化却拿刀砍向了战功卓著的有功之臣。通过严厉的责任追究,使宜化人了解到,磨难是成功企业的必经之路,与其说他们在处理一起管理事故,不如说他们在锤炼一种顽强的意志;与其说他们在进行一次责任追究,不如说他们在锻造一种实事求是、公平公正的执行文化,正因如此,才促进宜化内部统一价值观的形成,也使得宜化文化更深入人心。
宜化文化解决了宜化发展最为核心、最为根本的的问题。它调动、激发了全员自觉、自动、自发工作的积极性,同时也使全员进一步忠于宜化,热爱企业。这是企业领导人实施企业管理要达到的最高境界,也是宜化文化产生的无形的作用。宜化文化产生的强大力量也促进、带动了企业各方面的进步,最为显著的是企业经济效益的快速增长,这就是宜化文化产生的强大作用。文化愿景更是成为了凝聚宜化人、使企业阔步发展的源动力!
反哺篇——责任关怀修正果
宜化文化同时也是具有责任关怀的感恩文化,当企业已经积累了相当资源,并拥有了一定的能力,就应该承担起资源节约、慈善和公益事业等道义层面的社会责任,塑造良好的社会形象。
“责任关怀”作为企业关爱员工、关爱社会、自觉承担改善健康、安全和环境的社会责任,树立自身形象的一个新的发展理念得到全世界的普遍认同。责任是一种境界,更是一种力量,对促进企业的可持续发展具有十分重要的意义。
蒋远华深刻地意识到,当企业取得成功,积累了相当资源,并拥有了一定的能力时,就应该承担起资源节约、社区责任、慈善和公益事业等社会责任,塑造良好的企业社会形象。蒋远华认为,只有把看得见的技术、产品和管理,以及背后的理念、道德和责任加在一起才能构成企业的DNA。为此,宜化树立责任意识,明确办企业的目的不仅仅是承担并履行好经济责任,更重要的是为顾客创造价值,对员工负责、对社会负责、对国家负责。
宜化自成立以来就以产业报国为己任,2008年9月份,在面临全球经济危机的危难关头,宜化以国家利益为最高利益,即使不赚钱也坚持满负荷生产,以保证来年春耕用肥,支持国家“三农”建设。宜化作为军、民品相结合的综合性大型国防化工企业,其军工高能燃料系列产品曾用于“神五”、“神六”、“神七”发射。近年来,宜化累计为国家缴纳税金30多亿元,使国有资产保值增值50多亿元,通过兼并联营盘活不良资产200多亿元,没有逃废一分钱银行债务,使50000多名员工实现了再就业。
蒋远华说,安全是最大的人性,是以人为本的基础。企业只有始终坚持“以人为本,安全第一”的方针,才能在解放生产力的同时,实现人的自身解放。他视安全责任重于泰山,创新安全文化,提出“宁可少赚一个亿,也不能丢掉一条命”、“安全五最”、“安全五落实”等安全文化观点,建立健全了各级安全联防责任制,实现了安全管理的全员化;创新安全管理,提倡用心、用情、用脑管安全,创建了安全“五化”管理理念和“八大模块”管理方式,将抽象的管理变为具体的管理,将复杂的管理系统变为单独的模块控制;抓住压力容器和危化品两个关键点,建立了一系列完善的安全管理制度和各种安全管理的数学模型,有力地支撑了宜化的快速发展。
蒋远华说,企业家身上应该充盈着绿色的情怀。“绿色”是美好的,企业乃至人类最美的未来都离不开与自然环境的和谐发展。宜化坚持发展与环保同行,构建了循环经济产业链,煤磷盐三大化工主营业务和中间产品交错使用,互为关联,为产品链延伸和纵深发展提供了保障。建立了资源节约型经济和节能减排型生产体系,年节约煤、磷等矿产资源80多万吨,节约水资源1.5亿吨,减少废弃物外排约400万吨,直接增效12亿元。
技术创新是节能减排最根本的措施。宜化通过不断地引进国外先进技术和加强自主创新,走出了一条“循环用水、科学用气、综合利用、优化结构”的循环经济新路子。同时,宜化积极开展末端治理,投巨资在各大工业园区建设了污水生化处理系统,在所有的热电联产产业群建设了烟气脱硫和静电除尘项目,所有排放物均达到了国家一级排放标准,荣获“全国节能减排创新技术突出贡献单位”和“全国循环经济试点企业”称号。
宜化广泛开展的“绿色宜化”活动,让节能增效的理念深深植入每个员工心中。宜化厂区随处可见员工自己总结的节能标语漫画——如“一根煤棒一个蛋,一把煤棒一餐饭”、“一斤电石一斤米,十斤电石一只鸡”,生动形象地时刻提醒员工不要浪费点滴,潜移默化地约束着员工的行为。
与此同时,蒋远华也在用行动诠释着企业是社会的企业,企业只有融入社会并回报社会,才能长足发展,所以企业文化应该是大爱无痕的感恩文化。宜化在爱心中成长,又把爱洒向四方。
2010年4月14日,青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震,造成重大人员伤亡和财产损失。当天下午,蒋远华迅速安排距灾区最近的青海宜化公司积极组织“情系玉树灾区,奉献宜化爱心”的大型救灾捐赠活动。蒋远华说,地震袭来,宜化深刻地认识到一个企业的社会使命和社会责任。这场罕见的自然灾害,对每个中国公民的爱心和责任都是一场考验。我们无法想象他们的悲怆,我们更无法为他们分担这一切,但是我们却能用行动帮助他们重建设家园。虽然我们的力量还很微薄,但我们从未停止努力,宜化人将尽可能用献出的爱,点燃灾区人民憧憬美好明天的信心。
目前,宜化集团向灾区人民捐赠的第一笔善款120万元已经送达灾区。这是继2008年5月宜化向汶川灾区捐赠1000万元和今年3月宜化向云贵干旱灾区捐款300万元以来的又一次善举。近年来,宜化集团每年为贫困山区、灾区捐赠化肥、衣物,积极开展“企地共建”、“工业反哺农业”等活动,大力实施扶贫开发,参与社会主义新农村建设。经统计,宜化用于文化教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物等已累计超过2亿元。
后记
像蒋远华这样的中国企业家不仅在创造财富,更在创造一种精神。正是他们这种开拓创新精神与行为,在鼓舞和引领着人们为开创文明而努力奋斗。无疑,他们是新时代的英雄,他们通过勤劳和智慧创造财富,并不断促进、推动员工和社会的经济与文明健康成长。
鲲鹏逐风九万里,不负如洗碧空。弄潮儿向涛头立,总见如虹气势。一艘“中国百强,百年宜化”的梦想巨轮已在蒋远华的运筹帷幄中张扬风帆,奋流击水!但奔腾的长江水似乎已不足以承载蒋远华浩荡的梦想,他要带领宜化人征服的是整个大海……