山东宁阳农商银行秉承“普惠金融”的服务理念，全力做好线下业务线上化办理的大迁移，通过精心布局、精细考核、精准发力的方式，大力发展电子银行业务，努力构建老百姓身边的普惠金融网络。

    精心布局，科学设定发展规划。统一思想，明确重点。该行以省联社党委“123456”总体工作思路为指引，积极调整战略布局，将“加快线上产品转型，强化线上营销渠道建设”作为2019年四项重点工作之一，不断加快金融创新步伐，大力推进“智e通”业务发展；明确目标，制定规划。该行制定“智e通”三年发展规划，力争2019年末智e通商户达到10万户、2020年达到15万户、2021年达到20万户，3年内让30%的宁阳人用上农商银行的“智e通”，逐步打通“银行找客户、客户找银行”的渠道；完善功能，发挥优势。在“智e通”现有功能的基础上，该行能够继续拓展延伸特色新业务，在该平台上实现党费、取暖费的收取，打造便民缴费平台。

    精细考核，打造多维度考核体系。加大奖励力度，提高营销积极性。该行对新增“智e通”用户、新增“智e通”活跃用户分别按照10元/户、20元/户进行奖励，并实行日通报、周调度、月分析，营造比、学、赶、超的良好氛围，充分调动全员营销积极性。截至目前，“智e通”户数较年初新增5.8万户，累计兑现“智e通”奖励达80余万元；优化计价体系，丰富计价项目。内勤员工计价体系设置电子银行替代率计价项目，将各网点电子银行替代率与全行替代率相比，每月计价考核兑现；新增客户产品覆盖率考核。包括代理水费、电费、代发工资、网银、智e通、智e付、聚合支付等产品，客户经理每季每增加一个关联产品便有相应计价。

    精准发力，构建立体化营销渠道。制定下发《线上产品综合营销方案》，明确各项产品营销目标、办理流程、产品卖点、营销渠道及奖励标准等；建立营销经理机制。该行选拔优秀年轻员工担任产品经理，落实营销责任，实行每日排名、每周通报，线上产品营销势头良好。建立全产品线上积分系统。客户在该行办理存款、贷款、“智e通”等业务均实现积分管理，通过PAD实现积分兑换礼品，提高客户吸引力和市场竞争力；深挖存量客户资源。对现有的存量客户进行深度营销，确保优质客户持有该行产品不低于4个，提高客户产品持有率和使用率，增强客户粘性；抓好农金员一体化营销。利用每月农金员例会，做好线上产品培训，调动农金员队伍营销积极性。以整村授信为契机，结合贡献度兑换，实现“智e通”新增实现新的突破。

    截至目前，该行“智e通”户数较年初新增5.8万户,达到10.5万户，户数总量全市第二名，增幅121.3%，增幅全省排名第二名。电子银行客户覆盖率位居全市第一名。