“相信时间会证明一切！”

    11月21日凌晨，在广州举行的2019“创新中国茶”论坛结束后，有记者特意找到杜国楹，问他如何看待网络上有人质疑“小罐茶”营销就是收“智商税”。作为小罐茶创始人，杜国楹只说了一句话：“相信时间会证明一切！”

    作为决心用科学的方法打造卓越的茶品牌，让中国茶重新走向世界的人，相信杜国楹的选择是自信和理智的结果。

    但作为茶业媒体人，我无法对这个行业现象熟视无睹。我想，对下面几个问题的思考和分析，一定有助于行业发展。

    杜国楹的创业模式为何被误读？

    在茶行业，还没有一个人像杜国楹一样入行才几年却招致如此多的误解、误读、误导，以至于几乎被描绘成了一个大花脸。

    先是他20年的创业历程、创业模式被误读成一个简单的“创业-卖掉-再创业-再卖掉”的过程。

    这种解读先用“归纳法”，将杜国楹从“背背佳”到“好记星”再到“E人E本”的创业经历，归纳成“先创后卖”的固定模式；

    然后，用这个归纳的结论再去“演绎”出另一个结论：杜国楹也会卖掉小罐茶！

    我们且不去探讨杜国楹前几次创业变化轨迹的具体细节。首先要确定：这个变化轨迹是电子产品的市场变化和生命周期决定的；

    我们也不去普及一种经济现象——在国际上企业并购是常态。被卖掉、被并购的企业恰恰证明它的价值。这种现象在茶行业不常见，是因为茶行业企业规模小、盈利能力弱，这也是茶企业上市难的根本原因。

    但我们有必要探讨一下：通过归纳演绎出“小罐茶是要被卖掉的”这个结论，准确吗？把别人合法的资本运营、资产并购嫁接成：杜国楹和小罐茶是不可靠的，不长久的结论，可靠吗？

    杜国楹在营销领域的

    形象为何被遮蔽？

    将杜国楹的创业致富之路提炼成“营销”二字，进而将“杜氏营销”偷换成“收智商税”，细想之下逻辑上说不通。

    如果一个人初心是“收智商税”，且一收20年！是他一个人太出神入化，还是人民群众太愚昧无知？

    看待杜国楹，还是要回到改革开放40年的探索历程上。他身上真实记录了社会主义市场经济让很多人改变命运的奇迹。

    杜国楹在营销领域的探索是一个不断修正、持续提升的完整过程。背背佳的成功曾让他妄信误认广告可以搞定一切，于是随后的投资失败、负债累累，使他从狂妄的营销至上主义者，转变为产品主义者：他认识到营销是好产品的加速器，广告是坏产品的催命符。

    再后来，他深刻认识到好产品必须能为消费者创造价值。这个价值依赖于对目标消费人群清晰的认识，对消费场景的准确把握，对顾客体验的悉心体会，对产品精益求精的不断打磨。此后他的营销从没有脱离科特勒营销体系的科学轨道、理性逻辑；他还说每次重大市场与产品决策，他都会把《定位》这本书拿出来重读一遍。

    事实是，他在完成对广告功能的否定之否定后，所有的创业都顺风顺水，这背后是他对西方经典营销科学的学习与笃行。而这一点并不容易被没有相同知识背景与方法论的行业人士看懂。至此，他从营销主义到产品主义，再到价值主义的嬗变，想不被低维的人遮蔽，也几乎很难了。

    不用多，20年后我们再看，杜国楹带领小罐茶团队开启的中国茶产业现代化的理想被“污名化”，是一件极其可悲的事件！

    “听其言，观其行”，还要“循其理”

    但，我们终究要面对今天茶产业的发展课题。

    具有迷惑性的“智商税”一说，对行业是一种反智的“逆进化”力量。

    对一个人，要“听其言，观其行，循其理”——我们对人的观察评判，除了表面的言、实际的行之外，还要循察其理——发掘其内在逻辑以助去伪存真，依靠人类常识去自主判断。

    听杜国楹其言：要用科学化思维、工业化生产、标准化产品、品牌化体验改造中国茶。

    观杜国楹其行：用四年潜心调研，用三年完成从高中低的产品布局；用数亿元资金组织中国茶工业化的研究和智能化的探索。

    循杜国楹其理：如果小罐茶是一个骗局，有必要下这么大资金和时间本钱吗？如果杜国楹是一个骗子，有必要在茶行业深耕吗？保健品、传销品不是更容易施展手腕上下其手吗？以江湖上传言的“广告高手”身份，为什么杜国楹却没越雷池半步呢？依我所见，这是他的价值观为他画出的行业路径。曾有人邀请他参与玉石、红木生意，他坚决不沾！他明言相告：这些领域没有办法标准化、工业化。

    认识到“盲点”  追求理性本质

    说到“盲点”，以前我一直以为是个借喻的说法。直到有一天为孩子读一本科普书，才知道“盲点”是人类生理上的天生“缺陷”，就如同汽车后视镜的“盲区”一样，是一个客观存在。

    我们不是神，盲点不是什么心智缺陷，但它提醒我们要自省——尽量减少由于角度、学识、观念、情绪等造成的盲点，用理智和公正待人处事。