济南农商银行鼓励科技创新工作，为科技条线员工搭建了广阔的科研平台和发展空间，力争以科技创新能力带动全行业务稳健高速发展。

    9月29日，该行“班风宝创新工作室”被正式命名为山东省财贸金融系统“劳模和工匠人才创新工作室”。工作室在探索科技创新方面做了有益的尝试，并取得了突出成果。

    该工作室以负责人班风宝同志的姓名命名，体现了一名优秀科技员工在技术创新、科技攻关方面做出的突出贡献。作为一名自1992年开始一直深耕战斗在科技条线一线的优秀员工，班风宝同志现任济南农商银行信息科技部党支部书记、总经理。

    “班风宝创新工作室”主要围绕新兴技术及安全、大数据人工智能、网络安全及运维管理3大方面开展自主课题研究，先后研发了商户服务平台系统、住宅专项维修资金系统等创新项目，有效填补了农村移动支付的空白，促进了辖内特色业务的开展。先后荣获银行业信息科技风险管理课题研究三类成果奖、山东省联社信息科技重点研究课题评审二等奖。

    今年以来，工作室秉承全省自主可控理念，共研发商户服务平台、智能跑批机器人等13个系统项目，申请并获得国家版权局七项软件著作权，落地实现了《基于人工智能和大数据技术的合规管理专家系统建设与研究课题》的相关工作。

    商户服务平台系统采用大应用平台、小应用组件的建设方案，针对不同收单场景、缴费方式、业务信息，打通行内行外支付通道，填补农村移动支付领域空白，通过减少现金使用场景，有效解决农村市场假币流通较为普遍的问题。商户支付系统功能的应用实现了商户入住、统一管理、资金清算，客户一点接入、统一网关支付等功能，围绕客户衣食住行用等基础需求，集商超、学校、医院、餐饮等各类关键场景于一体，满足微信公众号、小程序、App等多种应用场景及行业应用的支付需求。该行还通过商户服务平台整合各类支付渠道，提供统筹一致的移动支付结算服务，构建移动化在线金融服务渠道，同时与外部互联网应用平台对接，直接介入消费者网络生活，注重构建合作共赢的生态圈，让客户体验到无处不在、随时随地的金融服务。

    同时，工作室利用人工智能技术，创新研发智能跑批机器人。智能跑批机器人可7×24小时稳定运行，无需人工干预，节省人力资源，规避操作风险，实现零差错率；将技术人员从繁琐低效的工作中解脱出来，发挥技术人员应有的价值和贡献度。智能机器人还可实现操作过程的审计管理，安全可控。通过机器人的自主学习能力，解决大量占用人力的重复性操作工作，为该行智能化的应用发展，探索可行的发展路径。

    该工作室将以山东省财贸金融系统命名为契机，通过科技数字化转型，建构完善的数字生态系统，为农商银行的发展奠定更加坚实的科技基础。

（单丹丹）