3上一篇  下一篇4 2019年7月16日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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花不知名分外娇 茶不知名分外香
——访不知名茶品牌创始人王晓湘
□ 李 倩

不知名茶品牌创始人王晓湘。

    王晓湘,不知名茶品牌创始人。创业前两年,用王晓湘自己的话来说,人是紧绷的,遇到事情会慌,不够放松。今年,不知名茶迎来了自己的第四年,王晓湘整个人也变得不一样了,如果说两年前的她略有一些迷茫和对未来的不确定,那么现在的她是自信的。“现在这一年比较放松,也更有安全感,自身的格局也稍微上去了一点,我可以更精确地分辨事情的轻重缓急。

    众筹,深入不知名茶骨髓的DNA

    如果说,两年前公众对众筹的认识是模糊而不确定的,那么现在随着这波热点的逐渐降温、退潮,这个舶来品今日的地位颇有些尴尬。在众筹之后,O2O、P2P、共享经济、知识付费等陆续成为热点并相继引爆,对热点捕捉很是敏感的王晓湘虽然从不间断关注新的领域,开发新的业务,但她始终认为,众筹的DNA是深入不知名茶骨髓的。

    王晓湘最开始接受众筹理念后,希望可以借此达到按需生产,市场指导生产的效果。包茶山这件事也是这样,正是因为行业内市场混乱,缺乏良好的信用体系,才让她摸索到了以众筹推动众人众信。“参与包茶山的客户可以选择自己包多少地,多长时间,我们有很多选择提供给客户,而且我们每一亩的价格是标准的、公开的,成本是固定的,生产也是可以定制的,我们正在做的,是反转生产关系。”在不知名茶,往往可以达到几方互相监督的效果,即不知名茶管控茶农,包茶山的客户进行监督,这形成了一个完整的信任体系,在这个过程中,不知名茶的文化和态度慢慢地被传播开。

    三年前,王晓湘借众筹的“势”达到了很好的营销效果,在她看来,众筹是国际化,公益的,美好的,是一个支持梦想和创意的代名词。王晓湘坦言,虽然国内还没有人能把它做起来,但不知名茶其实一直都在使用这个理念。

    一茶一花   相得益彰

    经过几年的发展,不知名茶对茶山的筛选也更加严格,现在其茶山覆盖了15个省份。“从2015年启动茶山普查计划后,我们重新更换了一批茶山,淘汰了一批检测不合格的茶山,又加入了一些新的优质茶山。现在我们对于茶山有四个选择标准:一是物理标准,即靠近山的地方一定要有水或者泉;二是化学标准,即水、土、茶样都要通过不知名茶的检测;三是交通标准,即茶山可以供直升机到达,或者位于距机场、高铁两小时内可以到达的地方;四是茶农的双商标准,这也是很重要的一点,因为平时工作时需要有一些在线的操作和汇报,还要帮客户达成各种要求,所以必须对他有一定的要求和考察。”王晓湘说。

    当谈到不知名茶对自己的产品的要求时,王晓湘说,颜值很重要,香气很重要。“在品质的基础上,没有什么能阻止我们对美的执着和追求,同时我们还要求茶的香气一定要足。”不知名茶最先定下来的是“茶不知名分外香”这句广告语,而后有了不知名茶,公众号,和一场下午茶,继而推导出了一场众筹,一轮投资,最终注册了公司,发展至今——这才是不知名茶真正完整的脉络和品牌由来。

    线上的包茶山做得风风火火,不知名茶的线下活动也经营得越来越国际化。其中,比较有影响的要数与“一带一路”沿线国家在其大使馆或国内高等院校进行的文化交流活动。同时,他们还会进行一些跨界合作,组织活动,进驻企业提供下午茶服务等。不知名茶还推出了一个名叫“花满楼”的茶艺师天团,这些茶艺师多是国内知名学府中对茶感兴趣的95后的学生,他们热爱中国传统文化,精通英语和其他语言,具备琴棋书画诗酒任一技能。不知名茶在社交平台制作的这档直播节目目前已播出21期,广受好评,他们用一种特殊且有趣的表达,向更多人讲述生动的中国茶。正所谓,花不知名分外娇,茶不知名分外香,一花一茶,相得益彰。

    不知名茶非常注重用户体验,他们的核心是“人”。每周五是不知名茶的用户体验执行日,活动可能是线上的,也有可能是线下的;可能是茶历,也有可能是茶农的一段视频,或是茶农的电话号码。他们会设置一些好玩的项目,针对用户做配套的服务,在这其中,用户也会贡献内容和想法。除了用户体验,不知名茶对于用户数据也很是看重,包括用户反馈、体验等。

    经历了一两年后台体系的整理,组织架构的梳理,不知名茶如今的确有了很大的不同,如果说一开始是野蛮生长,那么现在则进入了平稳发展的新阶段,也更像是厚积薄发。

    享受过程,挖掘生命更多的可能

    三年来,不知名茶已经由最初的五六个人发展到如今近百人的队伍。王晓湘说,他们做的事情对于很多茶行业的前辈而言可能是小菜一碟,也许打个电话就能解决的,但对于不知名茶而言,这是一步一步走出来的路,是花几年时间完成的理想。中间虽然经历了迷茫与痛苦,但得到的更多。“年轻总要交学费,做商业讲究严谨和逻辑,如果别人直接帮我们做,那么我们的体验、感受、创造力、洞察力就没有现在那么强。人生在于体验,过程很重要,一下子得到了,可能会不珍惜,也可能马上就结束了,但自己走出来的路是别人拿不走的。复盘的时候,你会发现自己的能量超乎想象。”

    王晓湘需要这种快节奏的生活,她希望把自己用光,她说每三个月只要给她七天的休息时间就足够了。“创业前两年,整个人是紧绷的,相比而言,现在这一年会比较放松,也更有安全感。如果疲惫了,自己会主动调节,也比之前享受和朋友相处的过程。”

    年轻就是要多做一些事情,让自己的人生有多一些的突破。这是王晓湘的态度和人生观,也是很多创业者的真实写照。长路漫漫,来日方长,期待拆开“不知名茶”这封信时,除了满溢的香气,还会有额外的惊喜。    

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