乡村振兴战略实施以来，山东省农村信用社联合社聊城办事处指导全市农商银行确立了“以支部共建为平台、以信贷支持为重点、以渠道建设为依托、以综合服务为支撑”的基本工作思路，把强农惠农富农政策落实到田间地头、千万家庭。截至2019年4月末，各项贷款余额760.31亿元，较年初增长27.63亿元；农户贷款216.81亿元，较年初增长10.93亿元。

    深化支部共建

    主动献计献策

    聊城办事处积极对接地方党委政府，与辖内8家县（市、区）政府、3个市属开发区管委会签订了服务乡村振兴战略合作框架协议，聚焦“产业振兴、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”五大重点领域，明确金融服务措施。

    在聊城办事处指导下，聊城农商银行系统深入落实市委提出的“1+1”好支部共建要求， 142家党支部与村级党支部建立共建关系，各基层支部主动与乡镇党委政府、村“两委”对接沟通，派驻383名挂职人员作为金融服务特派员，积极参与乡村社会事务管理，及时掌握金融需求，提升服务乡村振兴战略的能力和精准度。

    加大信贷投放

    做好资金支持

    聊城办事处指导聊城农商银行系统在全省首创“家庭银行”服务模式，创新研发“家庭贷”信贷产品，该产品依托“家文化”理念，以家庭整体信用为基础，实现了“家人担保就能贷款”。开展“便捷获得信贷”专项行动，简化办贷程序，推行网上办贷、无纸化办贷，健全利率定价机制，逐年下调贷款利率。

    在聊城办事处指导下，聊城农商银行系统推广“兴农贷”“宜居贷”“先锋模范贷”“富农贷”等系列贷款产品。在这些信贷产品的具体使用上，合理确定借款主体，对符合农户个体的，全部采用“家庭贷”模式。在办理过程中，推行整村授信模式，以行政村为单位，组织专业团队，进村入户进行现场评级授信，以“5个省级样板村、11个市级样板村、131个县级样板村”为中轴，以点带面全面铺开农户授信工作。目前，已经在2791个行政村开展了整村授信工作，授信农户14.6万户，金额127.89亿元。同时，大力支持现代农业和农村一二三产业融合发展，积极推广“鲁担惠农贷”“政银保贷”“双保惠农贷”等产品，新型农业经营主体贷款余额31.09亿元，较年初增加2900万元。

    推进网点转型

    优化服务渠道

    在聊城办事处指导下，聊城农商银行系统在线下通过增设智能化智慧化设备、增配大堂服务人员、改造老旧网点等措施，提高营业网点服务能力和水平。同时，加大电子机具布放力度，在农村菜站、农金服务点等增设农金通、ATM、电话POS等机具。截至4月末，机具总量达到3.09万台，较年初增长85台；其中农金通3263台，行政村覆盖率达到53%；ATM机800台，乡镇网点覆盖率达到100%，形成了“村头银行、抬腿就到”的金融服务物理格局。

    同时，聊城办事处指导聊城农商银行系统在线上大力推广智e通（手机银行、网上银行）、聚合支付（扫码支付）业务。同时，融入居民日常生活场景，加大科技研发力度，完善线上渠道的服务功能，实现了社保医保、水电暖费、学费等线上自助缴费。截至4月末，智e通客户63.13万户，较年初增长9.14万户；聚合支付3.94万户，较年初增长1.56万户；电子银行业务替代率达到80%以上。

    践行普惠理念

    丰富综合服务

    在聊城办事处指导下，聊城农商银行系统对符合贷款条件、有贷款需求的建档立卡贫困户，能贷尽贷。积极运用“企业+农民合作社+贫困户”“企业+家庭农场+贫困户”“家庭农场+农民合作社+贫困户”等农业产业链金融服务模式，大力支持扶贫产业发展，将更多建档立卡贫困户纳入产业化经营链条，持续带动贫困人口增收脱贫。截至4月末，累计发放扶贫贷款22.31亿元，安置就业贫困户6016户，带动创业贫困户6829户。

    此外，聊城办事处指导聊城农商银行系统以“金融夜校”为载体，开展金融知识宣传、聘请专家讲解农业技术活动，将现代金融知识、惠农政策等送到百姓身边，让金融服务“村村通”与知识信息“人人懂”并行，为强农惠农富农提供公益服务。近两年来，累计举办“金融夜校”5000余场次，覆盖农民40万余人。