山东青州农商银行以深化农金站网格管理体制改革为抓手，进一步激发农金员队伍工作活力。截至2月末，该行共建成农金站541处，管理农金员624人，代理存款余额96.4亿元，较年初新增5.9亿元，分别占全行各项存款和新增存款余额的36.2%、60.8%。

    强化统筹规划，实施网格建设标准化。一是强化顶层设计。该行将农金站综合治理与各支行营业网点同步管理、协调推进，将全市农金站划分为13个中心大网格、21个农区一级网格、96个村（社）二级网格，实施统一编码管理，选配精干网格责任人34人，提升农金站“微治理”水平。二是完善基础设施。该行投入350万元改造提升一级站点191处、二级站点350处，建成“5+2”功能“智慧型”自助服务点22个，配备农金站物流车100名，安装ATM18台、农商宝461台，各网格农金站智E购专区设置率、电子机具覆盖率均达100%。三是配齐人员队伍。该行创新实施党员、品德、年龄“三优先”工作法，新准入农金员151人，其中选配党员农金员189人，占人员总数1/3。

    完善管理机制，实现网格管理规范化。一是健全组织体系。该行建立政银党建联席会议制、行总部统筹“大党委”制、一级二级农金站网格“党支部”制“三制”组织体系，贯通镇街政府与行总部、行总部与支行、支行与农金站点对点、面对面联络交流机制，搭建农金站问题直报平台，发挥党组织桥梁纽带作用，深入推动集体经济组织、农村合作组织和“两新”组织等与农金站合作建设，累计开展业务共建活动18次。二是明确工作流程。该行明确农金员工作任务、目标、职责及工作流程，建立农金站存取款服务、贷款信用服务、“智e购”商城客户、金融业务咨询等工作台账6项，创新推广农金业务“逐笔登记”工作法，推动农商宝小票留存联及时签字确认，设立台账领用登记机制，及时统计台账领入、分发、交回情况，强化农金员合规意识，确保日常业务依法依规办理。三是完善培训机制。该行建立健全“培训师到场教+农金员跟班学”链条式培训制度，硬性规定农金员培训时长，已累计培训农金员336人次，时长82天。

    突出考核激励，实现网格效益绩优化。一是建立“农金员星级管理制度”。该行根据客户覆盖率、从业年限、监督管理、代理存款余额及日均增长等7项指标将农金员划分为5个星级，等级越高的农金员享有的福利待遇越好。目前，该行已评出五星级农金员81人。二是设立“农金员龙虎榜”。该行分别在行总部设立支行代理业务发展龙虎榜，在支行设立辖内农金员业务发展龙虎榜，每旬一考核、一推进、一公布，且对排名前30%且新增存款余额30万元以上的农金员进行现金奖励。

    创新监管模式，实现网格服务精细化。一是创新实施“秘点”制度。该行突出农金员行为观测监管，对农金员家庭住址、老家地址进行地域匹配，筛选符合条件的员工作为“秘点”，认领包靠1-3名农金员，设为兼职监督管理员，定期对接交流、收集信息，每季度汇总上报。二是创新检查机制。该行落实“四级管理体系”，推行“四级检查制度”，客户经理每月对包靠农金员检查1次，支行对辖内农金员每季度检查1次，风险专管员、行总部主管部门分别每半年检查1次；设立“检查监督公示牌”，公示内部检查人员发现的问题，若上级检查人员复查整改不到位的，加倍处罚。三是创新支行自主考核。该行深化农金站风险防范、日常管理、代理计酬等考核改革，将农金员报酬的30%交由所在支行自主考核。目前，农区4家支行考核以业务合规办理及风险防控为主，19家支行以业务指标考核为主，有效提高支行管理主动权和积极性。