每当想起“信贷人”这个群体，我脑海中总会浮现出“丁大叔”的形象。

    丁大叔是我曾经的一个同事，他不仅是我工作上的老师、生活上的帮手，更是客户心目中银行的形象大使，他也将信贷人的模样深深地刻在我的脑海里。

    丁大叔有个帆布包，我们经常开玩笑：“这包这么丑怎么还不换。”他笑笑说：“包虽然外表有点丑但没关系，每天下乡有它陪伴心里才踏实。”

    原来包里面放的都是他的宝贝，有厚厚的账本、贷款清单、催收通知单、计算器等等。记得有个周末客户打电话咨询家庭农场贷款资金支持的事，由于资金需求比较急，他二话不说就叫上另一个同事一起去现场调查，我正好没事也想走村窜户看看，就跟了上去。一路上，丁大叔不停地跟路过的老乡打招呼，还有个大叔叫他忙完了一定要过来聊聊天，喝杯水。我好奇地问：“怎么每个人都跟你这么熟悉？”他说：“我都不知道跑了多少遍了，他们哪家哪户我都清楚，谁家养了多少头猪，是否需要贷款资金支持的；谁家种了多少亩水稻，是否需要购化肥农药资金支持的；谁家小孩到了上大学的年龄，是否需要助学贷款资金帮助的；谁家老人岁数太大办业务不方便的，是否需要上门服务的。”我听了很震撼，明白了为什么老百姓大事小事都找他。丁大叔还有个记事本，上面记的都是老百姓有可能需要的服务，他总是提前上门为客户做好排忧解难工作。

    老一辈的信贷人，他们用最普通最直接的方式向老百姓传递着温暖，真正筑造着老百姓的银行。近年来，随着金融市场竞争力的加大，我们年轻人也像老一辈信贷人学习，进村组、进社区、进市场、进企业，把金融服务送到门前，为客户量身打造合适的产品。这时我总会想起丁大叔的言传身教：要始终坚持以客户为中心，牢固树立服务意识，而不是被动、机械地应付客户，时刻把客户放在内心，站在客户的角度来思考问题，要急客户之所急，想客户之所想。

    在前进的道路上我们会经常遇到各种困难和挑战，我们必须学习发扬光大老一辈信贷人的精神，才能更好的服务好“三农”，更好拓宽我们的市场，为更多人服务。