山东青州农商银行持续强化党性思维，把建设服务型党组织作为党建工作重点。该行党委将领导和管理融于服务中，通过服务下沉基层、贴近员工、赢得群众，依靠基层党组织的服务职能，践行党的根本宗旨和群众路线。

    强化责任意识  服务基层

    组织统一活动，引导党员率先垂范。在“我是党员 我在一线”活动中，机关部室153名党员担当大堂经理，亮身份、比贡献，确保节前“黄金72小时”存款每天增长1亿元。西瓜收获旺季，党员先锋服务队分成6个党小组，分赴谭坊、郑母、宋池支行协助市场拓展，3支行5月份新增存款3.1亿元。

    探索事业部制改革。为避免与市场脱节，该行党委2018年初牵头成立三农金融、主题银行、和消费金融三大事业部，事业部以市场拓展和协调服务为主要职能，全部37名营销人员充实到业务一线，全力服务基层网点。

    全面对接乡村振兴战略部署。该行选派14名优秀党员干部挂职金融副镇长，强化与政府部门、乡镇街道、龙头企业的沟通联系，凝聚建设美丽乡村的合力；选派客户经理挂职村主任助理，对接省委“千名干部下基层”，当好服务乡村振兴的“金融管家”。

    组建骨干队伍  服务客户

    该行推行“一线工作法”，营业网点各支部普通党员认领1个村庄或社区，支部班子成员联系2个村庄或社区，建立党建活动联系点，每周至少抽出1个工作日开展市场调研和帮扶活动。

    设立党员示范岗，带头服务客户。农产品收获季节，示范岗党员全部下沉基层，为丰收的瓜农菜农装卸、过磅、收款，向他们发放矿泉水，送去绿豆汤；核心银行系统切换期间，党员示范岗主动承担起客户解释、业务解答和舆情检测工作，自觉为核心转型升级工程保驾护航。

    承诺“无缝隙、零等贷”，提高服务质量。该行推行“一次办好”和限时办结服务，最大限度缩减业务办理时间，列明32项业务的办理时限，让前来办业务的客户“最多跑一趟”。10月25日，该行党委以强烈的政治担当意识促成与省农担公司的战略合作，使该行成为首批省农担的签约合作单位，为辖区农户有效解决了“融资难”“贷款贵”“手续繁”问题。

    丰富企业文化  服务职工

    该行党委选人用人时根据职工的个人爱好和气质特点，充实到相应的主题银行岗位；利用主题银行资源为职工创造休闲、交流、互动平台，截至目前，11家主题银行举办员工骑行、太极拳、旗袍秀、摄影采风等活动32次，推动党支部建设特色化。

    “快乐成长 伴我同行”亲子运动会期间，行党委班子与职工和职工子女共同参加互动游戏，见证农商银行下一代的成长。为不让家长在“儿童节”缺位，行党委发出通知，允许职工在6月1日带着孩子上班；连续两年举办员工子女金榜题名座谈会，邀请当年升入大学的员工子女畅谈备考历程和人生理想，并为53名学子颁发价值4万元的纪念品。

    同时，发挥谈心谈话作用，畅通沟通机制。各支部书记作为本单位第一责任人，定期与员工开展面对面交谈，全面倾听基层声音，对员工反映的问题和提出的建议，逐一落实回复。谈心谈话活动开展以来，各党支部征集并采用建议40余条，为员工解决实际困难百余件。

    凝聚先锋力量  服务群众

    发挥主题实践活动作用，让支部“活”起来，让党员“动”起来。各支部利用每月“主题党日”，持续开展各类社会公益活动。入冬以来，150余名党员参与“走进扶贫村，献爱心送温暖”活动，为贫困户送上粮油米面。“爱心助学”公益行动中，全体党员干部捐书2400余册，全部赠予贫困山区小学。

    破题“接送难”，创立“四点半学校”。利用营业网点的人力和场地资源，该行为小学生们提供课业辅导和兴趣发展平台，为双职工家庭解决后顾之忧，所在支行党员承担接学生责任，并辅导他们完成作业。截至10月末，4所“四点半学校”组织各类兴趣活动161次，累计接送学生9500余次，为452个家庭解决了实际困难。

    发挥专业特长，推动普惠金融建设。该行发挥党员联系点的桥梁纽带作用，以农村金融服务站为依托，开展金融扶贫宣传，义务讲解实用金融知识，打通金融服务的“最后一公里”。截至目前，全行累计发放扶贫创业贷款8165万元。

    关键时刻为人民打硬仗。今年洪涝灾害期间，庙子支行、王坟支行等党支部自发组建党员救灾队，队员们不惧风雨、舍己为民，全力以赴投入抗灾救灾工作，用共产党员在危难之时的责任担当，诠释对工作的赤胆忠心和对人民群众的无尽热爱。