本报讯 江苏连云港东方农商银行多措并举强化客群建设,为推进高质量发展夯实客群基础。
狠抓营销服务,扩大客群规模。该行引入网格化精准营销项目,新打造标杆网点8家,实现标杆网点全覆盖,并积极推进社保卡激活和代发业务营销。
狠抓支付结算,提高客群质量。该行加大“扫码付”“融合支付”等收单业务推广力度,实现支付中介职能的再回归,加强与客户之间的纽带联系,增加资金沉淀。
狠抓活动推广,优化客群结构。根据客群结构老龄化现状,该行针对性地在有年轻属性的业务上下功夫,借助“金九银十”购车旺季,开展购车分期优惠活动;紧抓开学热潮,进校园新开借记卡业务,培养年轻客群;联合多家知名店铺,开展“美食半价享”“1元吃蛋糕”等活动,以场景化服务提升客户体验。
狠抓智慧生活,增强客群粘性。该行分别与海发集团、交通控股集团、连云港市卫计委、海州区人社局多次对接,洽谈智慧旅游、智慧出行、智慧医疗、智能缴费等项目,让智慧生活走进千家万户。
(杨 钬)