本报讯 为进一步提升贵州农信核心竞争力,为客户提供更优质的服务,经过贵州省农村信用社联合社信息科技部的努力,先后完成了新卷烟、 社保卡及时制卡系统的投产上线运行。
11月1日,基于新一代中间业务平台,新卷烟系统改造的开发和系统联调测试等工作顺利完成并投产试运行。新卷烟系统除迁移和优化原有签约、解约、扣款、明细对账等功能外,同时做了以下功能提升:一是新增流水信息明细、流水汇总、签约明细、签约汇总等信息查询功能;二是可根据代理行社需要开通自动清算功能,实现系统对账成功后自动将代扣资金从内部账户清算至烟草专户,减轻柜员次日手工清算工作量。
新卷烟系统的成功上线,进一步夯实了全省各行(社)与烟草公司合作的平台基础。为烟草公司提供了更加全面的金融服务,提升了全省农信社金融服务的竞争力。
新开发的社保卡及时制卡系统实现了社保卡及时补换卡、跨行及时补换卡和新制卡及时发卡功能,一张卡的制卡时间由过去1个月,缩减到几分钟内完成,解决了传统批量制卡发卡周期长、补换卡客户等待时间长的问题,较大提升了客户体验和满意度。贵州农信社保卡及时制卡系统于10月19日投产,11月7日在正安联社业务验证成功,正式投入使用。该系统实现了社保卡及时补换卡、跨行及时补换卡和新制卡及时发卡功能,一张卡的制卡时间由过去1个月,缩减到几分钟内完成,解决了传统批量制卡发卡周期长、补换卡客户等待时间长的问题,较大提升了客户体验和满意度。
社保卡及时制卡系统上线后,不仅能为客户提供社保卡损坏或丢失后及时补卡和换卡服务,还能为他行客户提供跨行及时补换卡服务,为贵州农信争取更多的客户资源,为各行社社保卡相关业务推广提供强有力的科技支撑。
(贵州省联社供稿)