本报讯 近日,山东邹城农商银行成功上线智慧柜员机。智慧柜员机的出现摆脱了传统的客户填单、取号、排队等候的流程,实现了“一站式”的业务办理新模式,客户不用担心填写各种繁琐的凭证和等候超时长的办理业务,在智慧柜员机上仅需五分钟即可完成。简洁的操作流程大大缩短了业务办理时间,提升了服务体验,提高了客户满意度。
不仅如此,以全新姿态亮相的还有“高速大额存款机”,它可以实现现金的高速自动清点、识别和安全保存,同时记录并储存钞票冠字号码等信息,减少现金的人工处理环节,提高办理效率,缓解了网点业务量大、客户等候排队等候时间长的问题。
(王洁如 王 珂)