11月2日至3日，由中华合作时报社、中国农金商学院主办，江苏民丰农商银行承办的“中国农金商学院深度探访系列活动（宿迁站）”在江苏省宿迁市成功举办。

    本次论坛，以“”为主题，旨在精准把握2019年及未来3年新趋势，解析新挑战、新机遇、新难题，牢固创建新形势下农信社系统比较优势，迎战农村金融新的战略机遇期，有力推动农信社系统开启战略思路，规划发展路径，重建竞争优势。

    来自中华合作时报社、浙江台州路桥农商银行、江苏民丰农商银行、河南新郑农商银行、上海惜才公司的6位具有丰富一线实践经验的专家讲师，与来自全国15个省份、近百家农村金融机构的200余位高管，分享了宝贵的实战经验，并针对2019年农商银行如何突破转型困境进行了深入研讨。

    《中华合作时报·农村金融》主编刘小萃，宿迁市人民政府副秘书长王峰，民丰农商银行党委书记、董事长许尔波出席会议并致辞。

    领导致辞

    《中华合作时报·农村金融》主编刘小萃： 农信社系统来自于农民、扎根于“三农”，离大地最近

    《中华合作时报·农村金融》主编刘小萃在致辞中表示，面对围绕农商银行的“强监管”“负面信息”和“舆情危机”，不应只关注其在体制机制、科技人才、经营受限等方面的劣势，而无视其最核心的优势——强大的生命力。

    她指出，回看农信社近70年的发展历程，可谓“命运多舛”，常常徘徊在生死边缘，但仍生生不息、薪火相传。其根本原因，缘于它独特的基因——来自于农民、扎根于“三农”，离大地最近。正是缘于这样一种天然属性和血脉基因，“农信人”身上也就具有了一种与其他金融机构从业者截然不同的“精神特质”——朴实、真诚、热情、温暖。

    这种“精神特质”就是农信社与生俱来的最独特、最宝贵的“精、气、神”。在中国的传统文化与医学当中，“精、气、神”才是一个人生命运行的根本所在。对一个人而言，再大的困难、再重的疾病都有可能战胜，唯有“精、气、神”的丧失才是致命的。

    同样的道理，与所谓的体制缺陷、科技短板、人才匮乏相比，无视农商银行强大的生命力与精神特质的“自我否定”才是最可怕的，它可能导致的结果是：经营策略上的盲目跟风；战略规划上的方向迷失，以及我们最保贵的财富——员工们的荣辱感、使命感的消亡殆尽。而这些，对于农商银行而言，才是最致命的。

    她强调，无论时代如何变迁，“离大地最近的银行”都应该是农商银行最响亮的口号，“暖银行、快银行”是农商银行坚定的发展方向，“用心服务、心化万物”是农商银行最有利的武器。

    宿迁市人民政府副秘书长王峰： 支持乡村振兴战略是农商银行实现自身发展的根本途径

    宿迁市人民政府副秘书长王峰在致辞中表示，金融是现代经济的核心、产业发展的命脉，在市场资源配置中起着核心枢纽作用，是推动经济社会发展不可替代的重要力量。

    他强调，民丰农商银行自2008年成功改制、2010年全面升级、2011年对外拓展以来，业务量节节攀高、影响力持续增强，各项贷款余额、存款余额在市区金融机构中稳居第一，有力地支持了地方经济的发展。

    他指出，农商银行作为农村金融服务主力军，全面支持乡村振兴战略责无旁贷，既是首要政治任务，也是实现自身发展的根本途径。宿迁地区的农商银行在此次探讨、交流和分享中，通过学习新思路、了解新观点、找到新办法，将会在服务地方经济发展中创新发展模式，拉伸“长板”、补好“短板”、加固“底板”，不断提高金融服务的覆盖面、可得性和满意度。

    民丰农商银行党委书记、董事长许尔波： 坚守“小散优”战略定位  用变革适应变革

    民丰农商银行党委书记、董事长许尔波在致辞中指出，长期以来，该行始终坚守“小散优”战略定位不动摇，致力于服务“三农”、服务小微、服务城乡，在有力支持地方经济跨域发展的同时，也实现了自身业务的稳步增长。特别是2016年实施结构调整、改革创新以来，以“功成不必在我”的勇气和决心，坚持系统的策略和方法，用变革适应变革，着眼长远，从重速度、重规模的外延式发展模式，逐步向内涵式高质量、可持续发展转型。

    截至2018年9月末，该行各项存款余额210亿元，各项贷款余额184亿元，市场份额稳居宿迁市区金融机构前列，连续多年被省联社评为5A级行，被省银监局评为监管评级二级行。

    他表示，中国农金商学院深度探访系列活动，搭建了一个全国农村金融系统相互交流、分享的平台。希望通过举办此次会议，为兄弟单位提供一些启发和借鉴，更希望大家通过分享经验，共同提高、共同进步、共同发展。

    战略解读

    《中华合作时报》首席研究员张永乐： 农信社系统的最短板是中层以上干部的“领导力”

    《中华合作时报》首席研究员张永乐演讲的主题是《农信社系统最短板：转型扎根中的领导力》。基于对由他本人提出的“农信社系统竞争力模型”的深入分析和调查研究，张永乐认为，领导力是农信社系统转型发展的发动机；“营造环境”“激活员工”的能力是领导力的基本表现，也是持续提高绩效的根本保证；相对而言，当前转型期，农信社系统的最短板，并不是业界普遍关注的科技、管理等因素，而是中层以上干部的“领导力”，它主要包括元能力、信息能力、战略能力、数据能力四个方面。

    结合由他提出的“农信社系统转型树理论”，张永乐针对如何加强中层以上干部特别是“一把手”的领导力，提出“四个转型”：一是，在绩效上，由“压指标”向更加注重“营造环境”转变；二是，在管理上，由“控制”向更加注重“有效激活”转变；三是，在业务上，由“下沉”向更加注重“加快扎根”转变；四是，在文化上，由“他文化”向“我文化”转变。

    策略分享

    台州路桥农商银行监事长林佳： 网格金融必须接地气、聚人气、有底气

    台州路桥农商银行监事长林佳，讲授了《普惠金融引领下的强行之路——网格化管理之“路桥模式”》。他认为，受城乡一体化、利率市场化、金融互联网化，同业竞争日趋激烈，以及百姓对美好生活的迫切需求等多方面因素影响，农村金融要想实现高质量发展，必须围绕普惠化、网格化、智慧化，打造有情怀、有担当、有温度的银行，这是该行致力网格金融服务的初衷。

    他介绍，2015年，路桥农商银行推出“网格化管理”。在网格金融推进中，该行以“做小做散、做精做优”为市场定位，以“情动小微、创享价值”为经营使命，全力推进网格管理、百晓服务、产品创新和普惠平台建设，力争将做小不做大、做土不做洋、做实不做虚“三做三不做”做到极致，切实打造百姓身边首选的社区银行。

    谈到网格金融的启示和体会时，他强调，在社区银行转型中，网格金融必须接地气（做小做散是核心）、聚人气（便民惠民是关键）、有底气（坚持创新是保障），才能最终实现区域全覆盖、客户全触及、市场全对接的服务目标。

    民丰农商银行行长王海伦： 探索转型改革的“五大”现实路径

    民丰农商银行行长王海伦，讲授了《深化改革勇创新 实施转型谋发展——新形势下民丰农商银行探索转型的现实路径》。他指出，民丰农商银行针对经营发展中面临的组织架构与市场脱节、业务结构稳定性差、产品营销难度大、工作效率低下、经济效益增长乏力、风险管理能力不强等困境，探索出转型改革的“五大”现实路径：

    坚守“一个”定位，牢牢把握“因农而生，伴农成长”的自身定位，抑制“做大弃小”的规模冲动，集中精力主攻“小散优”。

    实施“两大”改革，即坚持顶层设计，重塑组织架构，搭建发展新平台；建立“三台六岗”的信贷管理制度，开创前中后台彻底分离的信贷管理新模式。

    主攻“三大”市场，即围绕农户、中小企业、个体工商户三大市场主体，推出“农e贷”“企信贷”“商e贷”三大战略性拳头产品。

    推进“四大”板块转型，即营销转型、服务转型、盈利转型、控险转型，坚持问题导向，下好全局“一盘棋”。

    实现“五个”高质量发展，即组织资金基础工作更加扎实、各类资产结构更趋合理、科技创新能力显著增强、经济效益持续提升、信贷资产质量稳步向好。

    新郑农商银行董事长马文明： 未来银行网点将向“精准化、智能化、轻型化、综合化、无人化”方向发展

    新郑农商银行董事长马文明，讲授了《数字化建设中数据资产建设与网点转型的探索与实践》。结合实际情况，他分析了数字化建设中数据资产和网点转型的探索与应用：

    在数据资产方面：一是信贷管理方面的应用，通过在组织架构管理、信贷数字化、授信审批模式、信贷营销等领域的革新，打造“大总部、快支行”，推行“大部制、中心化”，形成“线上+线下”“智能+团队”的授信审批模式，并通过“线下+地推”方式，实现客户精细化分层；二是精细化管理方面的应用，即全面进行财务管理体系再造，通过资产负债管理体系建设，确保实现收入来源的可持续、留存积累的可持续和现金流入的可持续，最终保障财务可持续。

    在网点转型方面：一是通过机具布放、网点升级的等“科技布局”，将“线下业务线上化”；二是通过“改造+升级”“软文化+硬设施”“河南文化、新郑文化、银行文化、农商文化”四位一体等方式打造特色网点，实现“自我体验、自我服务化”；三是通过创新考核，实现“大业务量、大服务”。

    他认为，未来银行网点将向“精准化、智能化、轻型化、综合化、无人化”方向发展。

    民丰农商银行科技部总经理马骋： 真正的金融科技能够带动行业转型升级

    “无科技，不金融”。农商银行如何利用金融科技赢得发展主动权？论坛上，民丰农商银行科技部总经理马骋，讲授了《数据科技时代下中小银行的业务创新实践》。

    他提出，数据科技时代包括金融科技和数据科学两部分，真正的金融科技不是为了解决零打碎敲的功能，而是能够带动行业转型升级；银行数据科学的特点是如何将技术与应用相结合，最大化地发挥内外部数据价值。

    结合民丰农商银行“民丰一码通聚合支付平台”实践经验，马骋分析了如何通过银行的支付职能实现业务创新，即通过搭建聚合支付平台、增强产品体验度、利用银行结算的优势、扩大商户占有率等方式占领市场；通过多样化手段，即终端多样化、应用多样化、清算多样化、技术多样化，建设银行业务的互联网生态。同时，他通过分析该行本地化的生活服务平台——“宿速e”，从行内支付、线上贷款、本地化服务、互联网生态等方面，讲解了中小银行如何构建专属渠道，并指出“宿速e网贷平台”具有缩减人力成本、全面加强风控、促进转型升级等重要意义。

    上海惜才首席讲师王雪： 最有效的解决方案是做强、做实基础

    会上，上海惜才企业管理顾问有限公司首席讲师王雪，讲授了《新春双响炮，赢战2019：左手清收，右手揽储》。她指出，当前，国内银行业普遍面临资金组织难、贷款催收难的“两难”问题，主要原因是银行的用户意识不足、客户关系不清。

    她认为，最有效的解决方案是做强、做实基础，而不是追求新奇的概念。只有通过行动学习法，为员工赋能，以绩效、能力双轮驱动，形成复盘机制，实现组织战略落地和高效执行。其核心理念是，以客户信息收集为重心，以网格化营销为基础进行拉网式行动，即：走千访万收集客户信息，开展精准备营销活动；排查不良贷款信息，完善贷户信息，遇到可营销客户营销，遇到可清收客户清收，实现一次活动两重效果的目的；将阵地战与运动战结合，导入多种营销和催收服务模式。

    深度探讨

    本次活动，还以“回望2018 畅想2019：突破农商银行转型困境”为主题，举办了由董事长、行长参加的闭门会议。会上，大家分享思路、碰撞观点，总结了农信社转型发展路径与服务创新、难点解决等问题，并对2019年的发展方向进行了探讨和规划。

    参观考察

    会议期间，与会嘉宾考察了民丰农商银行总行营业部，现场观摩了该行的特色服务、特色产品以及为当地城乡百姓带来的贴心、便捷体验，并实地走访了该行扶持企业的发展情况。

    交接仪式

    在论坛尾声，举行了“中国农金商学院深度探访系列活动承办方交接旗仪式”。

    《中华合作时报·农村金融》主编刘小萃公布了“中国农金商学院深度探访系列活动”第12站的时间、地点和承办机构。