3上一篇  下一篇4 2018年10月19日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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移动金融进乡镇
江苏南通农商银行着力打造金融消费场景
□ 秦文杰

    重视金融产品的普及与发展,把握好移动金融的发展机会对农商银行未来的发展有着重要的战略意义。近期,江苏南通农商银行走入农村市场,通过大力营销和宣传打造消费场景,移动金融进乡镇活动初显成效。在未来,乡镇市场将成为移动金融业务的一片“蓝海”,也为该行金融产品发展提供新的契机。

    放影活动宣传聚人气

    南通农商银行电子互联网金融业务底子薄,电子银行的渠道建设滞后,特别是乡镇网点客户对于电子银行业务了解较少。针对这一现状,在7-9月份,该行组织了“送影下乡 电子银行宣传”活动。总行零售业务部制定了缜密的宣传营销计划,支行提前预约目标客户,采取有创意的、新奇的营销模式来吸引客户对移动金融的兴趣,进而引起对电子银行产品的关注度。两个多月来,先后在新坝、川港、兴仁、三里墩等支行进行了放影宣传。通过宣传,人气聚集支行营销成效显著,该行三里墩电子银行客户转化率上升2.48%,单项排名第三。

    学费代缴营销显成效

    很多学校家长在缴纳学费时习惯于采用已有的现金缴纳方式,面对学费代缴、水电费代缴等新业务往往不愿意主动去适应。该行新坝支行利用当地学校资源,通过暑期两个月的宣传,联合班级教师推广普及电子银行的优势和便捷性,让家长知晓代缴学费已成为未来发展趋势。新坝小学全校一千余学生在新坝支行优先办理了市民卡,凡是来柜面开卡的学生家长,都绑定了微信支付、支付宝等业务产品,该举措一方面提高了手机银行客户数,另一方面也提高了手机银行动户率和替代率,新坝支行在八月份手机银行客户数增长460户,客户数增幅111.79%,均排名第一,电子银行客户转化率上升2.83%,排名第二。

    公私联动营销全面开花

    该行新城、平潮、营业部、开发区支行针对授信客户,重点营销推进园区一卡通及代发工资项目,并与企业初步达成了合作意向。新城支行对自有信贷客户做好营销工作,加强公私联动,批量获取个人客户,使企业代发资金流转进入该行体系,增加储蓄存款、活期存款的来源,提高金融产品使用交叉度,到八月末,新城支行手机银行客户数单月增加238户,单项排名第二,电子银行客户数提升幅度达到64.36%,单项排名第二,总排名第六。九月初,该行二甲中心支行携辖区内余北、余西、袁灶3家二级支行,走进当地企业,为工人们提供面对面金融服务,在活动现场通过宣传手机银行转账快捷安全、免收手续费等优势,现场演示如何使用手机银行。活动现场新增手机银行111个,绑定移动支付435个。

    “错峰出柜”营销常态化

    “错峰出柜”营销,将成为该行二级支行常态化工作。通过积极引导,转变支行营销理念,各支行在保证二人临柜,一人授权的情况下,在业务不繁忙的时间段“错峰出柜”,走出去营销,主动选择客户为客户提供针对性强的个性化服务。

    人民路支行深入金海苑小区,与居民区物业联动,利用金海苑小区一期车位销售的契机,小区内100余车位份额成功营销近30笔车位分期业务;三里墩支行由支行行长带头,组成三人外拓营销小分队走进南通职业大学,利用学校开学迎新晚会活动的契机,在活动现场摆放“市民卡开卡点”,已成功开卡200余张。此外,支行从“客户上门”转为“服务到家”,不断走访辖内网点的周边公司、企业和商户,扩大支行影响力,让周边优质客户了解、熟悉该行提供的各类产品与服务,他们带上“移动金融进乡镇、进社区活动”配置的礼品,重点营销ETC贷记卡、市民卡开卡、互联网收单、手机银行绑定等业务。

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