本报讯 江苏东方农商银行通过制度和政策创新为客户提供更加便捷高效的融资服务,采取四个“强化”切实简化信贷流程。
强化培训学习。该行通过举办客户经理精英培训班、一对一指导等方式,激发客户经理学习的积极性,让客户经理主动熟知各项信贷规章制度和管理办法。
强化制度创新。该行专设独立审批人制度审批小微贷款,确保审批时效。独立审批人权限内的贷款由独立审批人审批终结,流程不超过1.5个工作日,权限外贷款提交至总行授信管理部,授信管理部在0.5个工作日审批终结,让客户感受到便捷高效服务。
强化人员配置。该行综合支行业务量情况,合理配备7名独立审批人,每人负责5-6家支行授信审批。该行还建立独立审批人人才库,在全行范围内选聘优秀人员充实到独立审批人后备队伍中。
强化考评考核。该行出台了《零售类信贷独立审批人管理办法》,对独立审批人的职责、审批流程、考核等做了明确规定。并每年进行考核,确保了独立审批人的质量,保证了审批效率。
(杨 钬)